La paura del terrorismo può portare al burnout del lavoro
Un nuovo studio ha trovato un collegamento tra la paura del terrorismo e una maggiore incidenza del burnout lavorativo nel tempo.
Lo studio, condotto dalla dott.ssa Sharon Toker della Faculty of Management dell'Università di Tel Aviv, esamina come la paura del terrorismo possa portare all'insonnia, uno dei principali attori del burnout lavorativo - uno stato di esaurimento fisico, emotivo e mentale.
"Il terrore porta l'importanza della morte nella nostra consapevolezza", ha detto Toker. “Si tende a non ricordare la morte ogni giorno, ma il terrorismo ogni giorno fa nascere l'idea che si possa morire in qualsiasi momento. Con gli attacchi terroristici, non c'è niente da fare, e questo è davvero spaventoso ".
Lo studio è stato condotto in Israele. Le prime misurazioni sono avvenute tra il 2003-2004, al culmine della Seconda Intifada, durante la quale 550 tentativi di atti terroristici hanno portato alla morte di 880 civili.
I ricercatori hanno definito il terrorismo come un "evento improvviso, raro, violento e distruttivo in grado di colpire chiunque in qualsiasi momento" e hanno caratterizzato il burnout lavorativo in base all'esaurimento fisico, alla stanchezza cognitiva e al letargo emotivo.
Un campione casuale di 670 dipendenti israeliani è stato sottoposto a controlli di routine presso il Tel Aviv Sourasky Medical Center come parte dell'indagine sull'infiammazione del Tel Aviv Medical Center guidata dai dottori. Itzhak Shapira e Shlomo Berliner.
I dipendenti hanno inoltre compilato questionari per valutare l'incidenza di insonnia, paura del terrore, paura per l'incolumità personale, tensione vissuta nei luoghi pubblici, livello di supporto sul posto di lavoro e segnali di burnout lavorativo.
I dipendenti sono stati seguiti dal 2003 al 2009, completando due ulteriori questionari per tutta la durata dello studio.
"Abbiamo scoperto che più alti sono i livelli di paura del terrore al basale, maggiore è il rischio di sviluppare l'insonnia e coloro che avevano maggiori probabilità di sviluppare l'insonnia avevano anche maggiori probabilità di sperimentare il burnout sul lavoro diversi anni dopo", ha detto Toker.
"Il burnout è il risultato diretto delle risorse esaurite, quindi coloro che costantemente non dormono abbastanza segnalano il burnout del lavoro. È interessante notare che abbiamo scoperto che coloro che hanno segnalato il supporto dei colleghi, ma non dei manager, hanno sviluppato un'insonnia significativamente inferiore e una scarsa incidenza del burnout lavorativo dopo diversi anni ".
Ma la ricerca porta ancora un messaggio da portare a casa per i manager, secondo Toker.
"Un ambiente di lavoro che favorisca una forte rete di supporto sociale ha il potere di alleviare sostanzialmente gli effetti della paura del terrore", ha detto.
“I manager possono promuovere interventi per abitudini di sonno sane, avviare ritiri e avviare programmi di assistenza ai dipendenti, in particolare nei periodi di punta del terrorismo. Riteniamo che queste misure siano molto produttive per alleviare i sintomi del burnout dei lavoratori ".
Toker riferisce che sta lavorando allo sviluppo di interventi volti a ridurre il burnout e migliorare il benessere, oltre a identificare gli ostacoli alla partecipazione a tali interventi.
Lo studio è stato pubblicato nel Journal of Organizational Behavior.
Fonte: American Friends of Tel Aviv University
