Come evitare di ripetere gli errori
"Ogni vita è fatta di errori e apprendimento, attesa e crescita, pratica della pazienza e tenacia." - Billy Graham
Cosa dice la scienza
Recente ricerca pubblicata sulla rivista Memoria sugli errori e imparare da loro rivela che se l'errore si verifica durante l'apprendimento, è possibile migliorare la memoria per le informazioni corrette. La chiave per migliorare l'apprendimento è che l'errore o l'errore deve essere vicino alle informazioni corrette, un cosiddetto "quasi mancato", hanno detto i ricercatori, dicendo inoltre che gli errori che erano "fuori campo" non tendono a imparare il correggere le informazioni con la stessa facilità. Sono previste ulteriori ricerche con la speranza di migliorare l'istruzione per i giovani adulti e per gli studenti in età avanzata.
Un altro studio dei ricercatori dell'Università della California pubblicato in Nature Communications ha scoperto che anche il fallimento (commettere un errore) può essere percepito come gratificante, se alla persona che ha commesso l'errore viene data l'opportunità di imparare da esso e valutare le opzioni. Lo chiamano "apprendimento per evitare la punizione". Utilizzando la risonanza magnetica funzionale (fMRI), i ricercatori hanno scoperto che quando i soggetti ricevevano informazioni sufficienti per essere in grado di contestualizzare le scelte, il loro cervello si rivolgeva al meccanismo di rinforzo, piuttosto che all'evitamento. Uno degli autori dello studio ha affermato che questo è simile a ciò che può accadere quando qualcuno si rammarica per aver fatto qualcosa di sbagliato e quindi potrebbe cambiare il suo comportamento futuro per incorporare l'apprendimento che ha ricevuto dal suo errore.
Per le persone con problemi di memoria, come la demenza, e quelle con danni cerebrali non congeniti, la ricerca di un neuropsicologo della Radboud University ha scoperto che "l'apprendimento senza errori" o la prevenzione degli errori è un approccio migliore rispetto "all'apprendimento per tentativi ed errori". Poiché coloro che hanno subito danni cerebrali da ictus o incidenti hanno difficoltà a implementare azioni che richiedono passaggi e pianificazione, suddividere il risultato target in passaggi e fornire descrizioni dettagliate, esempi e istruzioni visive, intervallati da pause significative tra ogni passaggio, ha portato a un chiaro miglioramento. Ciò è particolarmente efficace nell'aiutare le persone con problemi di memoria a riapprendere le attività quotidiane.
Un altro studio condotto da ricercatori dell'Università dell'Iowa ha scoperto che gli anziani hanno meno probabilità di rendersi conto di aver commesso un errore rispetto ai giovani. Inoltre, gli anziani hanno maggiori probabilità di essere irremovibili di non aver commesso un errore, anche quando lo hanno fatto. I ricercatori hanno scoperto, tuttavia, che gli adulti più anziani eseguivano compiti altrettanto bene degli adulti più giovani, anche se più lentamente. Tale ricerca può aiutare a sviluppare modi per far sì che gli adulti anziani imparino a riconoscere gli errori che hanno commesso e incorporare tale apprendimento nel comportamento.
Nell'ambiente di lavoro, una ricerca pubblicata in Journal of Applied Behavioral Science raccomandava ai manager di fare uno sforzo diligente e consapevole per far conoscere ai dipendenti il valore dell'apprendimento dagli errori. Quando un'organizzazione sottolinea l'apprendimento continuo come una parte importante del miglioramento e del cambiamento delle pratiche esistenti, è più probabile che i dipendenti siano motivati da questo approccio di apprendimento e vedano gli errori come un'opportunità, piuttosto che un fallimento.
Un altro studio di Gabrielle Steurer e colleghi ha studiato il clima delle aule di matematica per ambienti "amichevoli per gli errori" e "ostili agli errori" e ha scoperto che gli studenti che percepivano la classe come amichevoli per gli errori quando hanno commesso errori erano più disposti ad aumentare lo sforzo che hanno messo nel loro lavoro.
Suggerimenti pratici per evitare di ripetere gli errori
Mentre la scienza continua a scandagliare le ragioni che stanno dietro l'apprendimento dagli errori, il resto di noi deve cercare di navigare con successo attraverso una storia di errori personali e passi falsi e trovare modi efficaci per prevenirli o evitarli in futuro. Ecco quindi alcuni suggerimenti pratici che potrebbero rivelarsi utili.
- Fai un'analisi oggettiva. Sebbene la puntura di un errore recente possa rendere difficile l'obiettività, è comunque importante separare l'emozione dai fatti. Per vedere cosa è successo e determinare la causa dell'errore, annota tutto ciò che hai fatto passo dopo passo. Ciò consente di vedere cosa, quando e dove è probabile che si sia verificato l'errore. Per lo meno, mostra una sequenza temporale che fornisce informazioni che potrebbero essere determinanti per non commettere di nuovo lo stesso errore.
- Chiedete agli altri il loro ricordo o la percezione dell'errore. Perché dovresti rischiare imbarazzo o critiche chiedendo a un amico, un familiare, un collega o una persona cara cosa ricordano o pensavano di un errore che hai fatto? Per prima cosa, la loro percezione è probabilmente un po 'diversa dalla tua sull'evento. Possono essere in grado di ricordare commenti specifici o linguaggio del corpo in cui hai mostrato stress, eri incerto o sentivi di dover procedere nonostante la mancanza di risorse, supporto o altri fattori decisionali. Raccogli ciò che impari e mettilo da parte per studiarlo in seguito. Probabilmente qui ci sono informazioni preziose che puoi utilizzare per evitare / prevenire nuovamente un errore simile.
- Riformula l'errore in un risultato positivo. Invece di sentirti in colpa per l'errore, o di aver paura di averlo commesso, riformulalo in modo che diventi un'opportunità, trasformando l'errore in un risultato positivo. Ad esempio, se il tuo piano di marketing è stato un disastro, quali risultati ti hanno promesso di poter sfruttare? Barlumi di accettazione da parte dei consumatori per determinati prodotti, servizi o offerte possono essere ricavati da commenti, suggerimenti, interviste con focus group, sondaggi e simili. Forse il mercato di riferimento potrebbe essere meglio individuato, o l'approccio di comunicazione più strettamente focalizzato, o la tempistica della campagna estesa. I professionisti del marketing che ignorano le lezioni dagli errori non ne trarranno profitto, ma coloro che vedono il positivo in mezzo al negativo hanno maggiori probabilità di realizzare il successo finale.
- Tieni un diario o un diario. Prendere appunti non è solo per gli studenti. Tutti possono utilizzare una tecnica di inserimento nel diario per tenere sotto controllo le attività quotidiane, inclusi successi ed errori. Prendi nota delle specificità degli errori e guarda quali passi hai fatto per arrivare a quel risultato. Esaminando la progressione delle tue azioni, sarai in grado di vedere meglio dove sei andato fuori strada o dove puoi apportare modifiche, in modo che l'errore non si ripeta. Questo è un esempio di come puoi vedere come far funzionare gli errori per te.
- Festeggia le vittorie. Riconosci quando il tuo apprendimento dagli errori si traduce in successo la volta successiva, o in un compito, impegno o attività correlato o addirittura non correlato. È importante aumentare la fiducia in se stessi nel saper prendere decisioni appropriate, scegliere saggiamente e riconoscere la differenza tra opzioni simili. Concediti il merito di aver migliorato le tue capacità di risoluzione dei problemi derivanti da tale autoapprendimento. Considera gli errori come rischi che portano al successo.
