Dettagli dello studio Tre tipi di burnout lavorativo

Un nuovo studio europeo sui fattori di rischio associati a diversi tipi di burnout fornisce informazioni e forse una guida su come evitare questo blocco stradale.

La prima scoperta è una preoccupazione universale: lo stress cronico sul posto di lavoro e la percezione di mancanza di riconoscimento sul lavoro creano un terreno fertile per la sindrome del burnout.

"Questa condizione è in aumento in prevalenza in Spagna e pone un grave problema alla società a causa delle perdite economiche che provoca e delle sue conseguenze per la salute", ha detto lo psicologo Jesús Montero-Marín, autore principale dello studio.

Durante lo studio di 409 dipendenti che lavorano presso l'Università di Saragozza, in Spagna, i ricercatori hanno creato tre profili a seconda delle caratteristiche della sindrome mostrata: "frenetico", "sfidato" e "sfinito". Le mansioni lavorative valutate includevano personale amministrativo, servizi, docenti e ricercatori e stagisti.

"Il profilo 'frenetico' è associato al numero di ore lavorate", ha detto Montero-Marín. Una persona che trascorre più di 40 ore a settimana lavorando ha sei volte più probabilità di sviluppare la sindrome rispetto a una persona che lavora meno di 35 ore.

Questi tipi di dipendenti sono solitamente fortemente coinvolti nel loro ruolo, sono molto ambiziosi e hanno un grande sovraccarico di compiti.

Un lavoratore che svolge compiti monotoni, con la tendenza ad annoiarsi e la mancanza di opportunità di sviluppo personale, è più a rischio di sviluppare il profilo “sotto-sfidato”. Il personale amministrativo e dei servizi ha quasi tre volte più probabilità di rientrare in questo gruppo rispetto al personale docente e di ricerca.

Una scoperta interessante è che questo profilo è anche un profilo principalmente maschile. "Mentre gli uomini tendono a prendere le distanze dagli obiettivi dell'azienda, le donne hanno maggiori probabilità di sviluppare esaurimento emotivo", ha detto Montero-Marín.

Il profilo “logoro”, intanto, tende ad apparire tra le persone con una lunga storia nello stesso lavoro. Questi individui possono finire per ignorare le loro responsabilità a causa della mancanza di riconoscimento che percepiscono nel loro ambiente.

Ad esempio, un lavoratore con più di 16 anni di servizio nello stesso luogo di lavoro è cinque volte più a rischio di sviluppare questo profilo rispetto a un altro lavoratore con un record di servizio inferiore a quattro anni.

Dati i tempi economici difficili, la classificazione frenetica è una spiegazione crescente del burnout poiché le persone mantengono più lavori. Tuttavia, il burnout è burnout poiché i ricercatori hanno stabilito che, indipendentemente dal profilo, i lavoratori sperimenteranno esaurimento emotivo, cinismo o mancanza di efficacia sul lavoro.

Anche il rapporto di lavoro ha giocato un ruolo nel burnout poiché gli investigatori hanno appreso che il tipo di contratto in cui una persona è impiegata influisce anche sul fatto che svilupperà il burnout.

I dipendenti con contratto a tempo determinato sono più coinvolti con l'azienda, perché cercano di formare legami che daranno loro maggiore stabilità. Questo atteggiamento può portare loro a sviluppare un profilo "frenetico", come è anche il caso delle persone con contratti di mezza giornata, "che probabilmente hanno più lavori", ha detto Montero-Marín.

Non sorprende la scoperta che l'ambiente sociale di un individuo può fungere da contrappeso al burnout.

"Avere una famiglia, un partner o dei bambini può fungere da 'cuscino' protettivo, perché quando le persone finiscono la loro giornata di lavoro lasciano le loro preoccupazioni sul posto di lavoro alle spalle e si concentrano su altri tipi di attività", ha detto.

Una scoperta interessante è stata l'associazione tra background accademico e burnout. Le persone ai due estremi opposti della scala soffrono maggiormente di burnout: quelle che hanno avuto poca formazione e quelle con i più alti livelli di istruzione.

Questo può essere spiegato perché le persone con poca istruzione di solito accettano lavori che richiedono meno qualifiche e in cui ricevono poco riconoscimento. Tuttavia, anche i dottorandi con una lunga carriera finiscono per esaurirsi, perché "sentono di investire di più nel lavoro di quanto non ottengano in cambio", dice Montero-Marín.

Lo studio è pubblicato in Psichiatria BMC.

Fonte: Plataforma SINC