Mancanza di confini tra lavoro e vita personale legata a un aumento dello stress

Le tecnologie di comunicazione delle informazioni come smartphone e tablet consentono ai dipendenti di lavorare ovunque e in qualsiasi momento, offuscando i confini tra lavoro e non lavoro.

Ma la mancanza di confini tra vita lavorativa e non lavorativa può portare a un aumento dello stress e dei problemi di salute mentale per i lavoratori, secondo un team di ricercatori dell'Università dell'Illinois a Urbana-Champaign che studiano lo stress sul lavoro e il benessere dei dipendenti.

Il team ha scoperto che i lavoratori che mostrano un maggiore "controllo dei confini" sul loro lavoro e sulla vita personale erano più bravi nel creare un cuscinetto di stress che li aiutasse a proteggerli dal cadere in una trappola di ruminazione negativa.

"La maggior parte delle persone semplicemente non può lavorare senza uno smartphone, un tablet o un laptop", ha affermato il dottor YoungAh Park, professore di lavoro e rapporti di lavoro presso l'Illinois.

“Queste tecnologie sono così diffuse e convenienti che possono portare alcune persone a pensare che i dipendenti debbano essere sempre attivi o sempre disponibili. Chiaramente, questo tipo di intrusione fuori orario nel dominio della vita domestica o personale non è salutare e la nostra ricerca mostra che una mentalità sempre attiva ha un grande svantaggio sotto forma di aumento dello stress lavorativo ".

Per lo studio, i ricercatori hanno intervistato più di 500 insegnanti di scuole pubbliche a tempo pieno nei gradi K-6 per misurare la loro intrusione lavorativa off-the-clock tramite tecnologie su base settimanale per cinque settimane consecutive.

"Abbiamo chiesto informazioni sulla loro intrusione lavorativa settimanale che coinvolge la tecnologia, in particolare il loro lavoro fuori orario, se ci si aspettava che rispondessero immediatamente ai messaggi e alle e-mail relativi al lavoro e se fossero contattati per questioni legate al lavoro dopo l'orario di lavoro", ha detto.

I ricercatori hanno scoperto che l'adozione da parte degli insegnanti di tattiche di confine tecnologiche come mantenere disattivati ​​gli avvisi e-mail di lavoro sugli smartphone era collegata a una minore percezione dell'intrusione lavorativa settimanale.

La ricerca si basa su lavori recenti su come far fronte alle richieste di lavoro fuori orario stia diventando una questione sempre più importante per i lavoratori, ha affermato il dottor Yihao Liu, professore di rapporti di lavoro e di impiego presso l'Illinois e coautore dello studio.

"Gestire l'equilibrio tra lavoro e vita privata attraverso il controllo dei confini non è solo utile per te e la tua famiglia, ma potrebbe anche essere un vantaggio per i tuoi colleghi, perché devono anche potenzialmente leggere e rispondere ai messaggi avanti e indietro che le persone inviano dopo che la giornata lavorativa è finita ", ha detto.

“Stabilire un buon confine tra il lavoro e la vita regolare aiuterà più persone e più parti interessate. Nel complesso, è fondamentale che le persone gestiscano i confini della propria vita lavorativa per la propria salute e il proprio benessere, ma anche per la propria produttività e la produttività dei colleghi ".

Inoltre, il team ha scoperto che il controllo dei confini degli insegnanti ha ammorbidito il collegamento di ruminazione negativa all'intrusione di lavoro e che questo controllo dei confini era un meccanismo importante mediante il quale due "guardiani di frontiera" - presidi, che hanno effettivamente funzionato come supervisori nello studio; e i genitori, che potrebbero essere considerati come clienti, possono influenzare le esperienze di stress settimanale degli insegnanti.

In altre parole, la tensione settimanale dovuta all'intrusione lavorativa può essere alleviata da un supervisore che sostiene l'equilibrio tra lavoro e vita privata, ha detto Park. Oppure, al contrario, può essere peggiorato da una clientela che si aspetta che i dipendenti siano sempre accessibili e disponibili.

"Un punto davvero importante intorno al senso di controllo dei confini è che le parti interessate possono influenzare il controllo dei dipendenti", ha affermato.

"Il nostro studio suggerisce che i dirigenti scolastici possono svolgere un ruolo positivo in quanto il loro sostegno all'equilibrio tra vita privata e lavoro è stato associato a un maggiore senso di controllo dei confini da parte degli insegnanti. Quando si hanno leader di supporto che modellano comportamenti per l'equilibrio tra vita privata e lavoro e lavorano efficacemente con i dipendenti per risolvere in modo creativo i conflitti vita-lavoro, ciò si traduce in meno stress per gli insegnanti attraverso il controllo dei confini ".

Sebbene lo studio includesse solo insegnanti di scuola elementare nel suo campione, i risultati su come tracciare confini chiari dopo il lavoro possono probabilmente applicarsi alla maggior parte dei lavoratori, soprattutto ora che più lavorano da remoto a causa della pandemia COVID-19, hanno detto i ricercatori.

"La nostra motivazione iniziale era quella di studiare gli insegnanti perché tendiamo a presumere che le loro vite lavorative e non lavorative siano separate e distinte", ha detto Park. "Gli insegnanti hanno stabilito orari in un edificio fisico, insieme a blocchi discreti di tempo libero durante i fine settimana."

“Ma anche con questa popolazione attiva, abbiamo scoperto che l'intrusione nel lavoro fuori orario tramite la tecnologia può essere davvero stressante per loro. Quindi, sebbene questo risultato sia specifico per gli insegnanti, una classe di dipendenti che tendiamo a presumere che abbia chiari confini tra vita lavorativa e vita privata, ora è un problema per tutti coloro che sono legati elettronicamente al loro lavoro dopo l'orario normale. "

Fonte: Università dell'Illinois a Urbana-Champaign, New Bureau