I testi punteggiati possono sembrare meno sinceri

Un nuovo studio suggerisce di prestare attenzione alla punteggiatura quando invii messaggi di testo o potresti inviare un messaggio emotivo errato.

I ricercatori della Binghamton University hanno scoperto che i messaggi di testo che terminano con un punto sono percepiti come meno sinceri dei messaggi che non lo fanno.

Lo studio appare sulla rivista Computer nel comportamento umano.

Per lo studio, un team di ricercatori guidato da Celia Klin ha reclutato 126 studenti universitari di Binghamton. Agli studenti universitari è stato quindi chiesto di leggere una serie di scambi che apparivano come messaggi di testo o come appunti scritti a mano.

Nei 16 scambi sperimentali, il messaggio del mittente conteneva una dichiarazione seguita da un invito formulato come una domanda (ad esempio, Dave mi ha dato i suoi biglietti extra. Vuoi venire?). La risposta del destinatario è stata una risposta affermativa di una sola parola (Okay, Sure, Yeah, Yup).

C'erano due versioni di ogni scambio sperimentale: una in cui la risposta del ricevente terminava con un punto e una in cui non terminava con alcuna punteggiatura.

Un'analisi delle risposte dei partecipanti ha scoperto che i messaggi di testo che terminavano con un punto venivano classificati come meno sinceri dei messaggi di testo che non terminavano con un punto.

Secondo Klin, questi risultati indicano che la punteggiatura influenza il significato percepito dei messaggi di testo.

Anche se mancavano la maggior parte degli spunti sociali e contestuali importanti, la sincerità dei brevi messaggi è stata valutata in modo diverso a seconda della presenza o dell'assenza di un periodo.

"I messaggi di testo mancano di molti degli spunti sociali utilizzati nelle conversazioni faccia a faccia reali. Quando si parla, le persone trasmettono facilmente informazioni sociali ed emotive con lo sguardo, le espressioni facciali, il tono di voce, le pause e così via ", ha detto Klin.

"Le persone ovviamente non possono usare questi meccanismi quando inviano messaggi di testo. Quindi, ha senso che i texter facciano affidamento su ciò che hanno a disposizione: emoticon, errori di ortografia deliberati che imitano i suoni del parlato e, secondo i nostri dati, la punteggiatura ".

In alcuni lavori di follow-up molto recenti, il team di Klin ha scoperto che una risposta di testo con un punto esclamativo viene interpretata come più, piuttosto che meno, sincera.

"Non è sorprendente, ma amplia la nostra affermazione", ha detto Klin.

“La punteggiatura è usata e compresa dai texters per trasmettere emozioni e altre informazioni sociali e pragmatiche.

Dato che le persone sono meravigliosamente abili nel comunicare informazioni complesse e sfumate nelle conversazioni, non sorprende che con l'evoluzione degli SMS, le persone trovino modi per trasmettere gli stessi tipi di informazioni nei loro testi. "

Fonte: Binghamton University / EurekAlert