È ora un buon momento per provare la telemedicina o la terapia online?
Con il nuovo coronavirus che sta devastando il mondo e fisico (non sociale!) Che allontana la norma negli spazi pubblici, molte persone si rivolgono ai servizi online. Per la maggior parte, ciò include l'aumento dell'uso dei social network e dei social gaming. Ma può anche significare fare un uso migliore degli strumenti di trattamento prontamente disponibili.
Due di questi strumenti online includono la telemedicina (o telemedicina) e la terapia online. Entrambi esistono da decenni, ma stanno vivendo un aumento di popolarità e utilizzo, a causa dei requisiti di soggiorno a casa imposti in tutta la nazione.
Dovresti provare la telemedicina o la terapia online in questo momento? In una parola, sì.
Sia i servizi di telemedicina che quelli di terapia online operano dallo stesso preside generale: ti offrono lo stesso tipo di servizio tramite Internet, invece di vedere qualcuno faccia a faccia.
Ti iscrivi a un servizio commerciale o ne utilizzi uno fornito dalla tua compagnia di assicurazione sanitaria (che generalmente richiede anche un processo di iscrizione separato) e pianifichi una chiamata per parlare con un operatore sanitario, che si tratti di un medico o di un terapista. La conversazione può essere eseguita in genere tramite video, telefono o messaggi.
Telehealth
Nei servizi di telemedicina, dopo aver esaminato un'applicazione medica di base (che a volte può essere eseguita per telefono, se preferisci), puoi programmare un orario per una chiamata dal medico. Molte volte i medici sono disponibili lo stesso giorno per vederti, il che è sorprendente se hai una preoccupazione immediata.
Se stai cercando di vedere il tuo medico di base, seguirai un processo simile, ma probabilmente dovrai aspettare più a lungo per un appuntamento programmato con loro. Questo perché i servizi commerciali possono attingere da un'ampia rete di medici in tutto il paese. Mentre il tuo medico di base ha un carico di lavoro esistente che può essere travolgente in tempi di pandemia come questa.
I servizi generalmente utilizzano qualcosa come FaceTime: una chiamata in videoconferenza uno-uno-uno eseguita tramite lo smartphone. In generale, puoi anche scegliere di non utilizzare il video, se non ti piace o non vuoi usarlo e ti senti più a tuo agio con una normale telefonata.
I prezzi per i servizi di telemedicina indipendenti sono ovunque. Se stai usando il tuo medico di base, probabilmente sarai responsabile del co-pagamento, simile a come faresti per una visita in ufficio. Se utilizzi una società di telemedicina indipendente come American Well, PlushCare, DoctoronDemand o Teladoc, aspettati di pagare da $ 75 a $ 300 per la consultazione iniziale, che di solito dura da 20 a 45 minuti.
I medici in linea possono prescrivere farmaci proprio come il tuo medico normale. Quindi, se sei a corto di una prescrizione e non riesci a contattare il tuo medico abituale, puoi prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio online per ottenere i farmaci necessari in caso di emergenza.
Terapia in linea
Nei servizi di terapia online, passerai attraverso un'applicazione online simile che farà domande sul tuo background e sulle tue preoccupazioni ("Cosa ti porta a vedere uno dei nostri terapisti oggi?"). Aspettati di essere onesto e di condividere il più possibile questa domanda di assunzione, al fine di aiutare al meglio il tuo terapeuta a capire dove ti trovi nella tua vita.
Servizi di terapia online come BetterHelp (uno sponsor di Psych Central) e Talkspace, offrono una varietà di modi di comunicare con i terapisti nella loro rete. Questi includono videochiamate (proprio come nell'assistenza telematica) e messaggistica sicura tramite le loro app e siti web.
I terapisti forniti tramite questi servizi sono accreditati e verificati. Poiché stai comunicando attraverso la tecnologia, il terapeuta potrebbe anche essere più disponibile per questioni complesse che richiedono specializzazione o esperienza che potrebbero non essere trovate nella tua comunità locale.
Pro e contro
Professionisti
Durante i periodi in cui tutti abbiamo bisogno di mantenere la nostra distanza fisica l'uno dall'altro e cercare di tenerci lontani da strutture mediche come gli studi medici, l'uso di una tecnologia a distanza come la telemedicina o la terapia online ha molto senso. Lo fai a tuo piacimento, nel comfort di casa tua. Ciò significa che non ti esponi a nessun rischio di contrarre il coronavirus, pur continuando ad accedere ai servizi necessari.
Molte persone usano anche diverse modalità disponibili attraverso questi servizi. Non deve essere solo una videoconferenza.Puoi lasciare note o messaggi protetti per il tuo provider tramite l'app o la dashboard Web, che possono aiutare una persona a spiegare o parlare di qualcosa che è imbarazzante o difficile da dire a una persona faccia a faccia.
In genere è anche più facile contattare qualcuno tramite un servizio online piuttosto che contattare il medico o il terapista al telefono. Questa comodità di connessione può essere importante per le persone che hanno bisogno di aiuto ora.
Alcune persone potrebbero trovare alcuni servizi online più economici o più convenienti rispetto alle loro controparti faccia a faccia, ma questo dipende davvero dal servizio che stai utilizzando e da ciò che stai pagando attualmente in base al tuo piano di assicurazione sanitaria.
Contro
Alcune persone hanno problemi di privacy utilizzando un servizio online. Molti utilizzano bit di codice pubblicitari e di social networking nel browser Web (chiamati "cookie") che tracciano il comportamento dell'utente sui siti Web e, sebbene tecnicamente privi di informazioni personali, aiutano a formare profili psicografici complessi utilizzati da inserzionisti e società di marketing.
Inoltre, nonostante la deidentificazione dei dati, le cartelle cliniche possono essere nuovamente identificate attraverso la tecnologia, come l'IA, e con mezzi legali. Se lavori in un settore sensibile alla sicurezza o sei particolarmente sensibile alla privacy, questa potrebbe essere una preoccupazione legittima.
Mentre alcuni servizi possono essere coperti dal tuo piano di assicurazione sanitaria, altri potrebbero non esserlo, richiedendo pagamenti diretti che potrebbero essere più costosi dello stesso servizio faccia a faccia in rete. Verificare con il proprio fornitore di assicurazione sanitaria per vedere se il servizio che si desidera utilizzare è coperto.
Le politiche di rimborso variano ampiamente nel settore e non vi è alcuna garanzia che il servizio di telemedicina o terapia online che utilizzi possa effettivamente aiutare con la tua preoccupazione. Controlla i termini di rimborso del servizio e cosa puoi fare se ritieni che un fornitore abbia agito in un modo che ti ha causato preoccupazione o turbamento.
È un ottimo momento per provare i servizi di telemedicina o la terapia online. Queste sono tecnologie collaudate che sono state utilizzate da milioni di persone in tutto il mondo ormai da molti anni. La ricerca suggerisce che gli interventi effettuati attraverso di loro sono altrettanto efficaci degli interventi faccia a faccia, quindi se il coronavirus ti ha rinchiuso nel tuo appartamento o casa, considera di contattare uno di questi servizi oggi.
Divulgazione: BetterHelp, un fornitore di terapie online, è uno sponsor di Psych Central e dei suoi podcast. BetterHelp è di proprietà di Teladoc, menzionato anche in questo articolo.
