L'intelligenza emotiva non aiuta a rilevare la disonestà

Mentre alti livelli di intelligenza emotiva possono aiutare le persone a superare gli alti e bassi della vita quotidiana, la percezione di un'intelligenza emotiva elevata (EI) può indurli a sopravvalutare la loro capacità di rilevare l'inganno.

EI si riferisce alla capacità di percepire, controllare e valutare le emozioni. Alcuni ricercatori suggeriscono che l'intelligenza emotiva può essere appresa e rafforzata, mentre altri sostengono che sia una caratteristica innata.

La scoperta che le persone che si valutano come affette da EI elevata sopravvalutano la loro capacità di rilevare l'inganno è l'argomento di un articolo pubblicato in Psicologia legale e criminologica.

Il professor Stephen Porter, direttore del Center for the Advancement of Psychological Science and Law presso l'Università della British Columbia, in Canada, insieme ai colleghi Dr. Leanne ten Brinke e Alysha Baker, hanno condotto lo studio di ricerca.

Un questionario standard è stato utilizzato per misurare l'EI di 116 partecipanti. Ai soggetti è stato quindi chiesto di visualizzare 20 video da tutto il mondo di persone che chiedevano il ritorno in sicurezza di un membro della famiglia scomparso. In metà dei video la persona che ha presentato la richiesta era responsabile della scomparsa o dell'omicidio della persona scomparsa.

Ai partecipanti è stato chiesto di giudicare se le suppliche fossero oneste o ingannevoli, di dire quanta fiducia avevano nei loro giudizi, di riferire gli indizi che avevano usato per esprimere quei giudizi e di valutare la loro risposta emotiva a ogni richiesta.

Il professor Porter ha scoperto che una maggiore EI era associata a un'eccessiva sicurezza nel valutare la sincerità delle suppliche e dei sentimenti di simpatia verso le persone nei video che si sono rivelate responsabili della scomparsa.

Sebbene l'EI in generale non fosse associata all'essere migliori o peggiori nel discriminare tra verità e bugie, le persone con una maggiore capacità di percepire ed esprimere emozioni - una componente dell'EI - non erano così brave a individuare quando le persone dicevano bugie.

Il professor Porter dice: "Presi insieme, questi risultati suggeriscono che le caratteristiche dell'intelligenza emotiva e i processi decisionali a cui portano, possono avere l'effetto paradossale di compromettere la capacità delle persone di rilevare gli inganni.

"Questo risultato è importante perché l'EI è un concetto ben accettato e viene utilizzato in una varietà di domini, compreso il posto di lavoro".

Fonte: The British Psychological Society

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