Il nuovo approccio aiuta il trattamento delle dipendenze gravi
Il programma, sviluppato dal St. Michael’s Hospital, migliora i risultati sanitari e sociali fornendo una gestione intensiva dei casi individuale da un approccio di riduzione del danno.
Il Toronto Community Addiction Team lavora con i clienti per fornire servizi come terapia individuale, trovare un medico, assicurarsi un alloggio, gestire budget e piani di assistenza basati sui punti di forza e sulle scelte dei clienti.
"Lo sviluppo di interventi per coinvolgere questi utenti frequenti nell'assistenza basata sulla comunità e alleviare le pressioni derivanti da costosi servizi ospedalieri - che non sono progettati per soddisfare le loro esigenze - è una priorità del sistema", ha affermato la dott.ssa Vicky Stergiopoulos.
"[Usare un team] è un ottimo esempio di approccio incentrato sul cliente che funziona esattamente per questo. Si mostra promettente nella riduzione dei tassi di riammissione che alla fine può far risparmiare denaro al sistema sanitario ".
Il programma fornisce una gestione intensiva mobile dei casi in tutta la città per le persone con frequenti riammissioni a un sistema di gestione dei prelievi - 10 o più in un anno - e / o ai reparti di emergenza ospedaliera - 20 o più in un anno.
"Molti di questi pazienti passano tra la prigione, il sistema di accoglienza, la gestione dei prelievi e gli ospedali", ha detto Stergiopoulos. "Non possono accedere ai servizi e i servizi non sono utili perché molti di loro accettano solo pazienti che si trovano in una fase diversa del processo di recupero. Il TCAT funziona su principi basati sulla forza e supporta le persone con un orientamento alla riduzione del danno.
"Il programma è incentrato unicamente sull'empowerment del cliente promuovendo il rispetto e la dignità in modo che possa fare le proprie scelte".
Il programma è descritto in linea nella rivista Uso e abuso di sostanze.
I ricercatori hanno scoperto una diminuzione statisticamente significativa nell'uso di servizi, alcol e droghe. I clienti hanno anche descritto un maggiore accesso alle cure primarie e psichiatriche e una maggiore collaborazione con le varie parti interessate all'interno del più ampio sistema di assistenza.
Secondo Stergiopoulos, l'obiettivo è deviare la cura di questi pazienti da un luogo come il pronto soccorso alla comunità, perché può migliorare i risultati sia per i pazienti che per il sistema.
"Questo modello ha funzionato bene nella città di Toronto e può essere preso in considerazione in altri grandi centri urbani che affrontano sfide simili con utenti frequenti di servizi che hanno problemi legati all'alcol e alla droga, spesso complicati da senzatetto e mancanza di supporto e risorse", ha detto. .
Fonte: St. Michaels Hospital
