Lamentarsi può essere un modo per dimostrare che ci teniamo
Si dice spesso che a nessuno piaccia un lamentoso. Naturalmente, molti reclami sono meschini e non offrono soluzioni al problema. Tuttavia, lamentarsi efficacemente può essere utile e salutare.
Reclami pratici possono portare a cambiamenti o forse a un processo migliore, come presentare un reclamo al servizio clienti. Nella nostra vita personale, quando le nostre lamentele riguardano il nostro posto di lavoro, gli amici, la famiglia o le relazioni, a volte è perché teniamo davvero al nostro lavoro o alle relazioni che abbiamo con gli altri e vogliamo migliorare le cose.
Al lavoro a volte possiamo acquisire un senso di cameratismo se qualcun altro ha lamentele simili. Se tu e il tuo collega o gruppo avete lamentele simili su come una situazione o un processo potrebbe essere migliorato, allora commiserare con qualcun altro può portare a trovare soluzioni. In tal caso, lamentarsi dimostra il lavoro di squadra e può portare al cambiamento. Può anche trasmettere che non sei un giocatore passivo al lavoro, ma qualcuno che guida il miglioramento. Tuttavia, questo accade solo se cerchiamo soluzioni al reclamo e le passiamo a qualcuno che può fare qualcosa al riguardo.
Sappiamo tutti che è dannoso sopprimere o trattenere i nostri sentimenti, ma i reclami relativi alle relazioni devono essere gestiti con considerazioni speciali. È facile che lamentarsi si trasformi in pettegolezzo e diventi improduttivo e distruttivo, quindi parlare di una persona deve essere fatto direttamente a quella persona, non con qualcun altro della persona.
Quando ci lamentiamo con un amico, un familiare o un partner, deve essere una strada a doppio senso. Può essere difficile, ma dobbiamo ricordarci di permettere all'altra persona di dire la sua. Sebbene nessuno possa sapere cosa ci infastidisce se non diciamo nulla, dobbiamo comunque essere rispettosi, il più gentili possibile e onesti con l'altra persona. Può essere utile ricordare a noi stessi che l'obiettivo è avere una discussione onesta e aperta, non attaccare, insultare o ferire nessuno.
Una sessione di lamentele con un'altra persona dovrebbe terminare con il sentirsi entrambi ascoltati e compresi. I tuoi reclami non devono necessariamente avere soluzioni o essere risolti in quel momento. A volte il solo fatto di essere ascoltati può farvi sentire meglio e migliorare la relazione.
Quando ci sentiamo stressati o di cattivo umore, è facile elencare una litania di lamentele su ciò che ci preoccupa. Questo può essere catartico. Ci dà un rilascio emotivo dalla tensione che stiamo provando, una convalida per i nostri sentimenti e persino una certa comprensione da parte degli altri, il che ci aiuta a sentirci meglio riguardo alle cose che ci infastidiscono. Ancora una volta, non deve esserci sempre una soluzione: solo dire le cose ad alta voce può essere curativo.
Ovviamente, lamentarti troppo può diventare irritante, soprattutto se quello di cui ti lamenti puoi rimediare. Ed è molto facile che lamentarsi si trasformi in pettegolezzo, quindi dobbiamo tutti fare attenzione affinché le nostre lamentele diventino negative e distruttive.
Lamentarsi in modo efficace significa prestare attenzione a chi o di cosa ti lamenti. Se ti lamenti di tutto con qualcuno che ascolterà, le persone potrebbero iniziare a evitarti. Ma fatto nel modo giusto, con la giusta considerazione, le persone nella nostra vita professionale e personale possono vedere che ci interessa davvero.