Sorridere aumenta il comportamento del buon samaritano
E se un semplice sorriso potesse cambiare il comportamento di una persona?
Ricerche precedenti hanno dimostrato che una persona riceve più aiuto quando sorride. Rispondiamo semplicemente in modo naturale e più amichevole a qualcuno che sta sorridendo? O è questione di altruismo reciproco - mi hai dato qualcosa - un sorriso - quindi ti darò qualcosa in cambio. O se un sorriso migliora semplicemente il nostro umore - uno stato d'animo positivo - che a sua volta aumenta la nostra inclinazione ad aiutare?
Alcuni anni fa, due ricercatori francesi (Gueguen & De Gail, 2003) hanno deciso di scoprirlo.
Come notano i ricercatori, 800 passanti (400 uomini e 400 donne), di età compresa tra i 20 ei 50 anni, hanno partecipato a questo esperimento. Sono stati selezionati casualmente tra i passanti che camminavano in un supermercato di una città di medie dimensioni (più di 100.000 abitanti) nell'ovest della Francia, in una buona zona della città.
Quattro uomini e quattro donne, di età compresa tra i 19 ei 21 anni, hanno servito come compagni in questo esperimento - hanno agito per conto dei ricercatori. Nella metà dei casi, il confederato sorrise al passante.
Pochi secondi dopo questa interazione, i passanti hanno avuto l'opportunità di aiutare un altro compagno di ricerca che ha lasciato cadere a terra i suoi dischetti del computer. I ricercatori hanno calcolato quanti passanti si sono fermati per aiutare il secondo confederato e se erano stati nel gruppo che aveva visto il sorriso del confederato originale o meno.
Nella condizione di sorriso, quasi il 30% delle persone si è fermato per aiutare la persona con i loro dischetti. Nella condizione di non sorridere, solo il 20% delle persone si è fermato, una differenza significativa del 50% tra le due condizioni.
I risultati hanno dimostrato che il sorriso precedente di uno sconosciuto migliora il comportamento di aiuto successivo. I ricercatori hanno anche scoperto che le partecipanti di sesso femminile aiutavano i confederati maschi più prontamente rispetto alle confederate, mentre i partecipanti maschi aiutavano i confederati di sesso femminile più spesso dei confederati maschi. I ricercatori suggeriscono che questo fosse un fattore dei "ruoli tradizionali di auto-presentazione nel comportamento del sesso opposto" - in altre parole, il tipico comportamento di accoppiamento romantico era come la ragione.
Questo e studi precedenti sembrano dimostrare che l'effetto di uno stato d'animo positivo sul comportamento di aiuto è robusto ed è facilmente ottenibile. Sembra quindi possibile che l'effetto del sorridere sull'aiutare sia mediato da uno stato d'animo positivo.
Come riassumono i ricercatori:
I nostri risultati mostrano che essere sorrisi da uno sconosciuto migliora il successivo comportamento di aiuto nei confronti di un'altra persona. Questi risultati sono congruenti con [ricerche precedenti] e confermano l'influenza del sorriso sul comportamento di aiuto in una nuova situazione.
Inoltre, questi risultati mostrano che sorridere migliora il comportamento di aiuto verso una persona che non è il sorriso. Questi risultati sono congruenti con altri risultati riguardanti l'effetto del comportamento non verbale sul comportamento di aiuto.
Chi non ama un gran finale?
Vuoi migliorare la giornata di qualcun altro ed essere tu stesso un "buon samaritano"? Sorridi più spesso agli estranei. Potresti fare qualcosa di buono per qualcun altro.
Riferimento:
Guéguen, N. e De Gail, M-A. (2003). L'effetto del sorriso sul comportamento di aiuto: comportamento sorridente e buon samaritano. Rapporti di comunicazione, 16 (2), 133-140.
