Problemi in jPod
Il "presenteismo" (il costo della perdita di produttività dal lavoro durante la malattia) sta attirando una crescente attenzione. Una recente sentenza del BC Human Rights Tribunal ha illustrato il problema quando ha confermato il divieto della Carta dei diritti e delle libertà canadese sulla discriminazione basata sulla disabilità mentale.
Il gigante dei giochi Electronic Arts è stato costretto a pagare una grossa somma a una donna licenziata per presenzialismo legato alla depressione. Janie Toivanen era una dipendente di lunga data con un track record di revisioni delle prestazioni superiori. Ha sviluppato una depressione clinica e nel tempo la malattia è peggiorata al punto che nessuno la voleva nel proprio gruppo di lavoro. "Piangere o rabbia", era il modo in cui un promemoria della direzione descriveva le sue reazioni alle richieste ordinarie; non sapevano come comportarsi con lei né lei chiedeva aiuto. Non più capace o amabile, è stata vista come una responsabilità ed EA ha prontamente ammesso alla corte di averla licenziata a causa delle emozioni e del comportamento negativi che derivavano dalla malattia.
Collaboratori alienanti, supervisori esasperanti e peggioramento della sua depressione, alla fine il costo del presenzialismo e dello stigma in questo caso è stato fissato a circa $ 150.000 CAD.
Il romanzo di Douglas Coupland jPod, su un gruppo di sviluppatori di videogiochi che lavorano presso Electronic Arts a Vancouver, ha descritto il luogo di lavoro come ridicolmente viziato. I documenti depositati in tribunale indicano che EA offre massaggiatori in loco, servizi estetici, cibo gourmet tra cui una gelateria, servizio di cameriere e lavaggio a secco e altro ai propri dipendenti: ciò che non offrono, però, è la compassione. In un ambiente "competitivo" descritto da un manager come "Mach 3", vantaggi come i servizi di ritiro e riconsegna auto compensano le lunghe ore dedicate. Non avendo tempo per fare il bucato o uscire a pranzo, manca la flessibilità per i problemi di salute mentale. Toivanen è stata più fortunata della maggior parte degli altri, in quanto ha avuto accesso a un'assistenza sanitaria universale e estesa e avrebbe potuto prendere un congedo come raccomandato dal medico. Invece, la convinzione che avrebbe danneggiato la sua carriera l'ha portata a trascurare la propria salute ea non divulgare la malattia mentale.
Questa è la vita in alcune aziende. Le persone sono spinte a esibirsi e ostacoli scomodi come malattie e bambini significano essere scartati. Lo stigma causato dalla malattia mentale è un altro handicap. Sarebbe bello pensare che questa sentenza servisse a prevenire situazioni simili nelle culture aziendali, ma il cinico in me sospetta che EA fosse felice di scrivere semplicemente un assegno, non importa quanto grande, per sbarazzarsi del problema invece di occuparsene esso.
(Per essere onesti, un portavoce di EA ha rilasciato la dichiarazione: "Impariamo dai nostri errori e continueremo ad adattare le migliori pratiche per i nostri dipendenti.")
Con un bel po 'di ironia, Vancouver ospita l'annuale conferenza di ultima generazione per manager e datori di lavoro, sulla salute mentale sul posto di lavoro. L'evento di quest'anno sul tema Malattia mentale sul posto di lavoro: l'elefante nella stanza si terrà il 7 marzo.
