Il posto di lavoro flessibile migliora la vita familiare, riduce il fatturato

Il luogo di lavoro ideale per il 21 ° secolo è un ambiente che consente una notevole flessibilità nell'orario di lavoro e persino nei luoghi di lavoro. E secondo una ricerca di due sociologi dell'Università del Minnesota, in un contesto del genere i manager si concentrano sui risultati, piuttosto che sul tempo o sul luogo, riducendo i conflitti famiglia-lavoro e tagliando il turnover.

Drs. Erin Kelly e Phyllis Moen hanno esaminato i dati dei sondaggi di oltre 600 dipendenti e i documenti aziendali impiegati dal gigante della vendita al dettaglio Best-Buy. Le registrazioni sono state analizzate prima e dopo l'implementazione di una cosiddetta iniziativa sul posto di lavoro "Ambiente di lavoro solo risultati" (ROWE).

ROWE esamina i risultati piuttosto che un programma di lavoro e una posizione prestabiliti. I dipendenti potevano cambiare regolarmente quando e dove lavoravano senza chiedere il permesso a un manager o nemmeno avvisarlo.

Moen e Kelly hanno esaminato se l'iniziativa influisce sul conflitto famiglia-lavoro, se il controllo del programma svolge un ruolo in questi effetti e se le richieste di lavoro (comprese le lunghe ore) moderano gli effetti dell'iniziativa sui risultati della famiglia-lavoro.

"La ricerca precedente non è stata in grado di valutare se le politiche o le iniziative sul posto di lavoro riescono a ridurre il conflitto famiglia-lavoro o ad aumentare l'adattamento famiglia-lavoro", ha detto Kelly.

"Lo studio sottolinea l'importanza del controllo del programma per la comprensione della qualità del lavoro e per le politiche e le pratiche di gestione", ha detto Moen.

"Con questi cambiamenti sul posto di lavoro, i dipendenti hanno acquisito il controllo del tempo e della tempistica del loro lavoro in modi che ne hanno beneficiato e, per estensione, le loro famiglie e comunità", ha detto Kelly.

"È possibile ampliare l'accesso al controllo degli orari e quindi alleviare i conflitti lavoro-famiglia e migliorare l'adattamento della famiglia lavoro per più lavoratori", ha detto Moen.

La ricerca dimostra anche l'impatto positivo dell'iniziativa Results Only Work Environment per l'azienda. I ricercatori hanno scoperto che ROWE ha ridotto il turnover del 45%, dopo aver controllato molteplici fattori come il livello lavorativo, la durata dell'organizzazione, la soddisfazione sul lavoro, l'adeguatezza del reddito, la sicurezza del lavoro e altre intenzioni di turnover.

In particolare, solo il 6% dei partecipanti a ROWE ha lasciato l'azienda durante il periodo di studio di otto mesi, mentre l'11% del gruppo di confronto è uscito. ROWE ha anche ridotto le intenzioni di fatturato tra coloro che rimanevano con la società.

"Mostrando che un'iniziativa politica come ROWE può ridurre il turnover, questa ricerca sposta l'argomento dell'opt-out, se si sceglie la famiglia al posto del lavoro, da una questione privata a una questione di come i datori di lavoro possono cambiare il posto di lavoro per soddisfare meglio le esigenze di dipendenti ", ha detto Moen.

Il loro lavoro è pubblicato sulla rivista Revisione sociologica americana.

Fonte: American Sociological Association