Presente al lavoro ma non a tutta velocità
Un nuovo termine per diminuire la produttività sul posto di lavoro quando i lavoratori non sono al meglio a causa di problemi di salute - presenzialismo - è al centro di un dibattito metodologico con grandi implicazioni per gli studi di efficienza e produttività.
Alcuni datori di lavoro stimano che il costo del presenzialismo sia fino a tre volte l'importo in dollari dell'assenteismo in termini di perdita di produttività.
Tuttavia, i ricercatori dell'Università del Michigan ora ritengono che quei numeri potrebbero essere imprecisi.
Un nuovo documento di opinione suggerisce che gli strumenti per misurare e quantificare le ore di produttività persa e tradurle in dollari non sono affidabili e non catturano l'intero quadro del presenzialismo.
Per questo motivo, i ricercatori hanno suggerito una moratoria di tre anni sugli studi sul presenzialismo che traducono ore di perdita di produttività in equivalenti finanziari o in dollari.
I ricercatori definiscono tipicamente il presenzialismo come una ridotta produttività sul lavoro a causa di condizioni di salute come asma, mal di schiena, allergie o depressione.
"È difficile essere efficaci al 100% in ogni momento in cui si lavora", afferma Susan Hagen, analista di UM.
"Stiamo parlando della mancanza di produttività che deriva da una condizione di salute, o perché sei preoccupato per la tua salute."
Una delle sfide nella misurazione del presenteismo è che tutti gli strumenti di misurazione utilizzano dati auto-riferiti. Ciò significa che dipendi dai dipendenti per segnalare che non stanno lavorando nel modo più efficace possibile a causa della loro salute.
"Ci sono tutti i tipi di stime su quanto spesso accade", ha detto Hagen.
“Le stime possono variare così ampiamente. Alcuni studi dicono che la maggior parte dei lavoratori non ha alcun presenzialismo, mentre ci sono altre ricerche che suggeriscono che la maggior parte dei lavoratori sperimenta il presenzialismo in una certa misura ".
Un altro grosso problema è che ci sono così tanti strumenti di misurazione diversi e ogni strumento può misurare il presenzialismo in un modo diverso. Inoltre, non tutti i problemi di salute colpiscono i lavoratori nello stesso modo.
Ad esempio, una persona può avere allergie per due settimane a maggio e sentirsi male, ma lo strumento di misurazione potrebbe impiegare due settimane ed espandere quella brutta esperienza a 12 mesi. Questo processo segnala ampiamente la malattia e quindi le ore perse e la conseguente perdita finanziaria.
"Quasi tutti credono nel concetto di presenzialismo, ma forse alcuni di quei calcoli basati su quelle prime misurazioni non sono accurati", ha detto Hagen.
"La nostra preoccupazione è che le organizzazioni possano prendere decisioni finanziarie o future sulla base di dati che potrebbero non supportare tali decisioni", ha detto Hagen.
Il documento appare nel numero di novembre del Journal of Occupational and Environmental Medicine.
Fonte: Università del Michigan
