Tipo di carattere sorprendentemente influente
Se desideri coinvolgere i lettori con importanti informazioni sulla salute e reclutarli in un programma vantaggioso, scegli saggiamente il carattere e il titolo. Un carattere accattivante e un titolo facile da pronunciare hanno un'influenza maggiore sui lettori e possono aumentare la probabilità del loro reclutamento, secondo un nuovo studio dell'Università di Manchester e della Leeds Beckett University.
La ricerca, pubblicata sulla rivista Educazione e consulenza del paziente, ha valutato la misura in cui il titolo e il carattere dei fogli informativi dei partecipanti possono influenzare la percezione delle informazioni scritte da parte di una persona. Lo studio ha coinvolto 35 donne incinte e 36 tirocinanti ostetriche a cui è stato presentato in modo casuale uno dei quattro fogli informativi dei partecipanti che descrivevano un programma prenatale.
"Quando si tratta di persone che si impegnano con informazioni scritte relative alla loro salute e al loro benessere, è fondamentale che siano presentate nel formato più accessibile", ha affermato il dott.Andrew Manley, Chartered Sport and Exercise Psychologist e Senior Lecturer in Sport and Exercise Psicologia a Leeds Beckett.
"In realtà, tali informazioni sono presentate in tutti i tipi di stili, caratteri e formati, e abbiamo voluto utilizzare questo studio per esplorare quanto questo influisce sul livello di comprensione e coinvolgimento delle persone".
I fogli informativi, che descrivono tutti lo stesso programma, sono stati presentati in quattro modi diversi alle ostetriche tirocinanti e alle donne incinte. Il titolo e il carattere sono stati manipolati in uno dei seguenti: un titolo facile da pronunciare e un carattere di facile lettura; titolo difficile da pronunciare e carattere di difficile lettura; titolo facile da pronunciare e font di difficile lettura; o difficile da pronunciare titolo e carattere di facile lettura.
"Si presume spesso che il materiale di facile lettura sia giudicato familiare, abbia maggiori probabilità di essere accettato e meno probabile che venga esaminato", ha detto Manley.
Dopo aver letto il foglio informativo del programma prenatale, ai partecipanti è stato chiesto di valutare la loro percezione del programma in termini di: se erano propensi a partecipare al programma; quanto è stato facile capire i dettagli del programma; il livello di rischio percepito associato alla partecipazione; e il livello di impegno richiesto per soddisfare i requisiti di partecipazione.
I risultati non hanno mostrato differenze sostanziali tra il modo in cui le ostetriche tirocinanti percepivano i vari fogli informativi, ma i risultati per le valutazioni delle donne incinte hanno mostrato una differenza significativa in relazione alla percezione della complessità del programma. In particolare, quando il titolo era facile da pronunciare con un carattere di facile lettura, le donne incinte percepivano il programma come meno complesso e più facile da capire rispetto a quando il titolo e il carattere erano presentati in uno stile più scomodo.
Un'ipotesi per la differenza di risultati tra le ostetriche tirocinanti e le donne incinte è che la più ampia conoscenza delle ostetriche tirocinanti di questioni specifiche potrebbe averle rese meno dipendenti dalla presentazione del testo.
"Proprio come la ricerca precedente ha dimostrato che la complessità percepita può influenzare l'adesione degli atleti infortunati ai programmi di riabilitazione, il nostro studio suggerisce che percezioni simili possono guidare le decisioni delle donne incinte in relazione a programmi potenzialmente benefici", ha detto Manley.
“Pertanto, i professionisti dovrebbero presentare i fogli informativi dei partecipanti in modo chiaro se vogliono massimizzare il reclutamento per un dato corso o programma. Attualmente stiamo sviluppando uno studio di follow-up su scala più ampia per testare la coerenza di questi risultati in altri contesti clinici ".
Fonte: Università di Manchester
