L'attrattiva può essere uno svantaggio quando si fa domanda per alcuni lavori

Sebbene si ritenga generalmente che le persone di bell'aspetto ricevano un trattamento più favorevole nel processo di assunzione, una nuova ricerca suggerisce che non è sempre così.

I ricercatori della London Business School hanno scoperto che quando si tratta di fare domanda per lavori meno desiderabili, come quelli con una retribuzione bassa o un lavoro poco interessante, l'attrattiva può essere una responsabilità.

"La nostra ricerca suggerisce che le persone attraenti possono essere discriminate nella selezione per lavori relativamente meno desiderabili", ha detto l'autore principale Margaret Lee, un dottorando.

"Questo è in contrasto con un ampio corpo di ricerca che ha concluso che l'attrattiva, in generale, aiuta i candidati nel processo di selezione."

La ricerca appare nelGiornale di personalità e psicologia sociale.

Lee ei suoi colleghi hanno condotto una serie di quattro esperimenti che hanno coinvolto più di 750 partecipanti, inclusi studenti universitari e manager che prendono decisioni di assunzione nel mondo reale.

Nello studio, ai partecipanti sono stati mostrati i profili di due potenziali candidati a un lavoro che includevano foto, una attraente e una non attraente (le foto sono state controllate da ricerche precedenti per testare l'attrattiva).

Ai partecipanti è stata quindi posta una serie di domande progettate per misurare la loro percezione dei candidati al lavoro e, in tre degli esperimenti, se avrebbero assunto questi candidati per un lavoro meno che desiderabile.

I lavori meno desiderabili erano classificati come magazziniere, governante o rappresentante del servizio clienti, mentre i lavori più desiderabili includevano un manager, un direttore di progetto o uno stage IT.

In tutti e tre gli esperimenti in cui sono stati interpellati, i partecipanti erano significativamente meno propensi ad assumere il candidato attraente per il lavoro meno desiderabile e più propensi ad assumere il candidato attraente per il lavoro più desiderabile.

"Abbiamo scoperto che i partecipanti percepivano che gli individui attraenti si sentivano più autorizzati a buoni risultati rispetto a quelli non attraenti e che si prevedeva che gli individui attraenti fossero meno soddisfatti di un lavoro indesiderabile rispetto a una persona non attraente", ha detto Lee.

“Nella decisione di selezione per un lavoro indesiderabile, i responsabili delle decisioni erano più propensi a scegliere l'individuo non attraente rispetto a quello attraente. Abbiamo riscontrato che questo effetto si verifica anche con i responsabili delle assunzioni ".

I risultati sono stati sorprendenti perché, sulla base di ricerche precedenti, la previsione sarebbe che i decisori selezionassero il candidato attraente indipendentemente dalla posizione, secondo Lee.

"La parte più interessante delle nostre scoperte è che i decisori prendono in considerazione le aspirazioni presunte degli altri nelle loro decisioni", ha detto il coautore Madan Pillutla, Ph.D., anche lui della London Business School.

"Poiché i partecipanti pensavano che gli individui attraenti avrebbero voluto risultati migliori, e quindi i partecipanti prevedevano che gli individui attraenti sarebbero stati meno soddisfatti, hanno invertito il loro modello di discriminazione e hanno favorito i candidati poco attraenti quando hanno selezionato un lavoro meno desiderabile".

Questa ricerca suggerisce che l'opinione data per scontata che i candidati attraenti siano favoriti quando si candidano per un lavoro potrebbe essere limitata a lavori di alto livello che erano l'obiettivo predominante della ricerca passata, secondo Pillutla.

Pertanto, le organizzazioni e i responsabili politici potrebbero dover implementare misure diverse da quelle assunte dal lavoro passato se vogliono frenare la discriminazione nel processo di assunzione, ha affermato.

Fonte: London College of Business / EurekAlert

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