Gli estroversi sono buoni compagni di squadra?

In passato, il possesso di una personalità estroversa è stato visto come una corrispondenza favorevole e spesso desiderabile per il lavoro di squadra.

Una nuova ricerca suggerisce che mentre le caratteristiche della personalità sono utili per alcuni aspetti del lavoro di squadra, lo stile può anche aumentare il conflitto di squadra e lo stress.

Un team di ricerca internazionale esamina il ruolo dell'energia nel percepito vantaggio di essere un estroverso. Gli investigatori dell'Università del Surrey in collaborazione con il Center for Creative Leadership in North Carolina (USA), Erasmus University (Paesi Bassi), Grenoble Ecole de Management (Francia) e Cornell University (USA) hanno collaborato per elaborare un documento accademico sul problema.

Sebbene sia stato a lungo ritenuto che gli estroversi siano avvantaggiati nel lavoro di squadra, fino ad ora non è stato chiaro esattamente quale potesse essere tale vantaggio o come gli estroversi ottengano questo vantaggio.

Il recente studio rivela che quando una squadra concorda sugli obiettivi che deve raggiungere e sul giusto approccio per raggiungerli, le persone estroverse sono in grado di sviluppare relazioni più energiche con i loro compagni di squadra.

Di conseguenza, vengono percepiti come un contributo proattivo al proprio team, ad esempio proponendo nuove idee o offrendo suggerimenti per miglioramenti.

Tuttavia, in caso di conflitto tra attività di squadra, questo vantaggio sembra essere invertito.

Gli estroversi sviluppano quindi relazioni energiche con un minor numero di loro compagni di squadra e non sono visti come un contributo proattivo alla squadra. In queste situazioni, possono essere percepiti come sostenitori di idee in modo dominante, assertivo o addirittura aggressivo, prolungando potenzialmente il conflitto di compiti all'interno dei team.

Nello studio, pubblicato su Journal of Organizational Behavior, i ricercatori hanno studiato 27 team basati su progetti durante la loro formazione, le massime prestazioni e dopo che sono stati sciolti.

A ciascun team è stato chiesto di sviluppare una presentazione formale su una sfida delle risorse umane durante un periodo di tre mesi e mezzo. Ai team è stato chiesto di riferire sui conflitti e sulla frequenza della comunicazione e delle relazioni che si formano tra i compagni di squadra. Le metriche sono state misurate in ogni fase del ciclo di squadra.

I loro risultati:

  • Lo studio rileva che gli estroversi sono percepiti come un contributo proattivo al lavoro di squadra a causa della loro capacità di sviluppare relazioni energizzanti con i loro compagni di squadra;
  • I risultati della ricerca mostrano che i contributi percepiti dagli estroversi sono fortemente legati al livello di accordo all'interno di un team: è probabile che stimolino i compagni di squadra quando i livelli di conflitto sono bassi ma questo vantaggio svanisce quando ci sono disaccordi all'interno del team;
  • Gli estroversi possono anche prolungare il conflitto di compiti all'interno dei team esprimendo idee in modo dominante, assertivo o talvolta aggressivo.

La professoressa Alexandra Gerbasi, direttrice del Centro per la leadership e il processo decisionale presso la Surrey Business School, ha commentato: "Con i cambiamenti nelle strutture organizzative che portano a un lavoro più collaborativo e di squadra, si presume spesso che gli estroversi abbiano un vantaggio quando si tratta di raggiungere successo sul posto di lavoro, soprattutto nel lavoro di squadra.

"La nostra ricerca mostra che la capacità degli estroversi di dare energia ai propri compagni di squadra ha molto a che fare con quanto accordo c'è all'interno della squadra.

In situazioni in cui vi è un alto livello di conflitto, gli estroversi possono essere visti come "gridare più forte", mostrando un lato meno desiderabile e produttivo dell'essere estroversi ".

Fonte: University of Surrey / EurekAlert

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