Suggerimenti per evitare una cattiva condotta etica
Un nuovo studio fornisce alcuni suggerimenti tempestivi sul miglioramento dell'autocontrollo per il processo decisionale etico.
I ricercatori hanno scoperto che essere consapevoli della tentazione prima che accada e pensare alle conseguenze a lungo termine di un comportamento anomalo potrebbe aiutare più persone a fare la cosa giusta.
Lo studio del professor Ayelet Fishbach, Ph.D., dell'Università di Chicago, e del professor Oliver J. Sheldon, Ph.D. di Rutgers, è il primo a testare come interagiscono i due fattori separati di identificazione di un conflitto etico e di esercizio preventivo di autocontrollo. nel plasmare il processo decisionale etico.
L'articolo è stato recentemente pubblicato nel Bollettino di personalità e psicologia sociale.
In una serie di esperimenti che includevano dilemmi etici comuni, come chiamare un malato per lavorare e negoziare la vendita di una casa, i ricercatori hanno scoperto che due fattori insieme promuovevano un comportamento etico.
Hanno scoperto che i partecipanti che hanno identificato un potenziale dilemma etico come connesso ad altri incidenti simili e che hanno anche anticipato la tentazione di agire in modo non etico avevano maggiori probabilità di comportarsi in modo onesto rispetto ai partecipanti che non l'hanno fatto.
"Il comportamento non etico è dilagante in vari domini che vanno dagli affari e dalla politica all'istruzione e allo sport", ha detto Fishbach.
"Le organizzazioni che cercano di migliorare il comportamento etico possono farlo aiutando le persone a riconoscere l'impatto cumulativo di atti non etici e fornendo segnali di avvertimento per la tentazione imminente".
In un esperimento, gli studenti delle business school sono stati divisi in coppie come mediatori per l'acquirente e il venditore di una storica brownstone di New York.
Il dilemma: il venditore voleva preservare la proprietà mentre l'acquirente voleva demolirla e costruire un hotel. Agli intermediari del venditore è stato detto di vendere solo a un acquirente che avrebbe salvato l'arenaria, mentre agli intermediari dell'acquirente è stato detto di nascondere il piano dell'acquirente di sviluppare un hotel.
Prima che iniziassero i negoziati, a metà degli studenti è stato chiesto di ricordare un momento in cui hanno barato o piegato le regole per andare avanti. Solo il 45 percento di quegli studenti che pensavano in anticipo alla propria etica si sono comportati in modo non etico durante i negoziati, mentre più di due terzi, o il 67 percento, degli studenti a cui non era stata ricordata in anticipo una tentazione etica, hanno mentito nelle negoziazioni in per concludere l'affare.
In un altro esperimento che coinvolge scenari di lavoro, i partecipanti erano meno propensi a dire che è OK rubare forniture per ufficio, chiamare in malattia quando non erano veramente malati o lavorare intenzionalmente lentamente per evitare compiti aggiuntivi, se prevedevano un dilemma etico attraverso un scrivere in anticipo e se considerassero una serie di sei dilemmi etici contemporaneamente.
In altre parole, le persone hanno maggiori probabilità di assumere comportamenti non etici se credono che l'atto sia un incidente isolato e se non ci pensano in anticipo.
I risultati degli esperimenti hanno il potenziale per aiutare i responsabili politici, gli educatori e i datori di lavoro a elaborare strategie per incoraggiare le persone a comportarsi in modo etico.
Ad esempio, un manager potrebbe controllare i costi inviando un'e-mail ai dipendenti prima di un viaggio di lavoro per metterli in guardia contro la tentazione di gonfiare le spese.
L'avviso potrebbe essere ancora più efficace se il manager ricordasse ai dipendenti che l'impulso di esagerare le spese è una tentazione che incontreranno ripetutamente in futuro.
Fonte: Università di Chicago / EurekAlert!
