Perché l'indignazione di solito non si traduce in azione
Se sei arrabbiato per la faida politica che ha spinto il governo federale a chiudere parzialmente, o per un paracadute d'oro per un CEO che gestiva un'attività nel terreno, probabilmente non farai molto al riguardo, secondo una nuova ricerca.
Il nuovo studio, condotto dai ricercatori della Carnegie Mellon University, mostra come le persone rispondono a due tipi di ingiustizie: quando le cose brutte accadono alle persone buone e quando le cose buone accadono alle persone cattive.
In primo luogo - una cosa brutta che accade a una brava persona, come un uragano che sta devastando una città - siamo motivati ad aiutare, ma solo in modo nominale, secondo la ricerca.
“Tutti vogliono aiutare. Lo fanno solo in minima parte ", ha affermato il dottor Jeffrey Galak, professore associato di marketing presso la Tepper School of Business dell'università. “Quando si verifica un uragano, vogliamo aiutare, ma diamo loro 10 dollari. Non cerchiamo di costruire loro una nuova casa. "
Questa risposta illustra che anche una piccola quantità può aiutarci a sentire che la giustizia è ripristinata, ha aggiunto la dottoressa Rosalind Chow, professore associato di comportamento organizzativo.
"Hai spuntato la casella di fare qualcosa di buono, e il mondo sembra di nuovo a posto", ha detto.
Ma nella seconda istanza - quando l'universo premia le persone cattive nonostante il loro cattivo comportamento - le persone di solito sono riluttanti a fare qualcosa al riguardo, anche quando sono arrabbiate per l'ingiustizia della situazione, secondo i ricercatori.
Questo perché le persone spesso ritengono che le forze in gioco nel creare la situazione ingiusta siano al di fuori del loro controllo, o almeno sarebbero troppo costose personalmente per rendere lo sforzo utile, secondo Galak. Quindi, rimaniamo arrabbiati, accontentandoci della speranza che il karma alla fine raggiungerà.
Tuttavia, nelle rare occasioni in cui le persone decidono di agire contro una persona cattiva, la ricerca dice che vanno per tutto il tempo - spendendo tutte le loro risorse ed energie - nel tentativo di privare quella persona di tutto ciò che non avrebbe dovuto ottenere, il i ricercatori hanno notato.
Il desiderio di spazzare via completamente i guadagni illeciti di una persona cattiva è guidato dalla sensazione che la giustizia non sarà servita fino a quando la persona cattiva non sarà effettivamente scoraggiata da un futuro cattivo comportamento, il che è improbabile che sia il caso se la punizione è uno schiaffo il polso, spiegano i ricercatori.
Ad esempio, per le persone che credono che il presidente Trump sia stato ingiustamente ricompensato con la presidenza, l'accusa potrebbe essere considerata insufficiente per scoraggiare futuri comportamenti scorretti da parte sua. Solo rimuovendo completamente la sua fortuna - impeachment dalla presidenza, scioglimento delle sue attività - la giustizia sembra essere adeguatamente servita, hanno detto i ricercatori.
Ma dato che questi risultati sono improbabili, molti americani rimangono arrabbiati e sperano che il karma intraprenda l'azione che non possono fare.
La linea di fondo? Quando le persone comuni vedono accadere cose brutte a persone buone, lanciare pochi dollari si sente abbastanza bene, ha rilevato lo studio.
Lanciare pochi dollari per punire una persona cattiva che è stata ingiustamente ricompensata, tuttavia, non lo taglia - solo quando le persone sentono che le loro azioni sono garantite per inviare un segnale efficace alla persona cattiva, si sentono obbligate ad agire. Dal momento che quel tipo di garanzia è difficile da ottenere, la maggior parte delle persone starà a guardare e aspetterà che il karma si riprenda, hanno concluso i ricercatori.
Lo studio è stato pubblicato in PLOS ONE.
Fonte: Carnegie Mellon University
