Motivazione per la lettura della mente (MRM): osservare il comportamento per comprendere la prospettiva di una persona

I ricercatori hanno coniato un nuovo termine per la pratica di osservare e interpretare bit di informazioni sociali che aiutano a comprendere le prospettive di altre persone.

La strategia si chiama motivazione a leggere la mente, un approccio che ha forti implicazioni per il lavoro di squadra o le relazioni.

Ad esempio, osservare che la persona accanto a te sta tamburellando ritmicamente con le dita potrebbe essere perché è ansioso.Allo stesso modo, puoi dedurre che qualcuno è preoccupato quando guarda lontano.

La motivazione alla lettura della mente (MRM) è la tendenza a interagire con gli stati mentali e le prospettive degli altri. Ma è molto più di un semplice mezzo per passare il tempo di inattività.

Secondo Melanie Green, essere ad alto contenuto di MRM porta a molti vantaggi sociali, incluso un migliore lavoro di squadra.

Green è un professore associato presso il Dipartimento di Comunicazione dell'Università del Buffalo e l'autore corrispondente di un nuovo studio pubblicato sulla rivista Motivazione ed emozione.

"Non stiamo parlando del fenomeno psichico o qualcosa del genere, ma semplicemente utilizzando spunti dal comportamento di altre persone, i loro segnali non verbali, per cercare di capire cosa stanno pensando", dice Green.

MRM è un costrutto completamente nuovo, secondo coloro che lo hanno sviluppato: Green e i suoi coautori Jordan M. Carpenter presso l'Università della Pennsylvania e Tanya Vacharkulksemsuk presso Haas School of Business, University of California, Berkeley. I ricercatori ritengono inoltre che questo approccio abbia implicazioni per la pubblicità e le relazioni.

Gli individui con una forte motivazione nella lettura della mente amano speculare sui pensieri degli altri sulla base delle centinaia di potenziali segnali sociali che potrebbero ricevere. Coloro che hanno un basso livello di MRM non amano o non hanno alcun interesse a farlo. L'MRM riguarda la motivazione a impegnarsi con altre menti ed è distinto dalla capacità di interpretare accuratamente i segnali degli altri.

"Non abbiamo misurato le capacità direttamente nel nostro studio sul lavoro di squadra, ma la ricerca suggerisce che solo la motivazione a capire gli altri, e presumibilmente i comportamenti che accompagnano quella motivazione, sembrano portare a benefici", afferma Green.

Oltre a facilitare la cooperazione e un migliore lavoro di squadra, le persone con un alto livello di MRM considerano anche le persone in grande dettaglio e hanno una comprensione sfumata di coloro che li circondano.

Cioè, la pratica di "entrare nella testa di qualcuno" può avere benefici sociali.

"Quelli con un alto livello di MRM sembrano sviluppare ritratti psicologici più ricchi di coloro che li circondano", afferma Green. "È la differenza tra dire" questa persona si sforza per il successo, ma ha paura di raggiungerlo "e" questa persona è un'ottima cuoca "".

La rilevanza di quei ritratti sembra avere anche implicazioni per la pubblicità e l'importanza di alcuni messaggi.

"Le persone con un MRM elevato sono più attratte e prestano maggiore attenzione ai messaggi con una fonte identificabile, un portavoce o un annuncio incentrato sui valori dell'azienda, ovvero qualcuno la cui prospettiva possono cercare di comprendere". dice Green.

"D'altra parte, le persone con scarsa motivazione a leggere il pensiero sembrano prestare maggiore attenzione agli annunci che sono più impersonali, come quelli che si limitano a discutere del prodotto, un messaggio che non sembra provenire da una particolare persona o gruppo".

Sebbene non ci siano ricerche precedenti in MRM, c'è una lunga storia di studi sull'assunzione della prospettiva. Ma gran parte di quella ricerca si è concentrata su situazioni in cui, in un certo senso, è richiesta una presa di prospettiva.

"Pensa a vedere qualche tipo di problema e cercare di capire cosa c'è che non va", dice. "Oppure ti accorgi che il tuo partner è arrabbiato e cerchi di capire cosa sta pensando."

Green e i suoi colleghi pensavano che potesse esserci una differenza nel modo in cui le persone si divertivano o erano motivate a speculare sui pensieri delle persone in situazioni in cui non c'era bisogno situazionale o pressione istituzionale. Potrebbe essere semplice come un passeggero di un autobus considerando i pensieri di quelli dall'altra parte del corridoio.

"Questo non era stato considerato in precedenza dal punto di vista delle differenze individuali", afferma Green. "È qui che questa ricerca è qualcosa di nuovo."

Fonte: University of Buffalo