I dipendenti troppo qualificati possono soffrire di scarso benessere psicologico

I dipendenti che ritengono di essere troppo qualificati per le loro posizioni spesso si sentono insoddisfatti del proprio lavoro, non impegnati con l'organizzazione e hanno maggiori probabilità di sperimentare tensioni psicologiche, secondo un nuovo studio pubblicato nel Journal of Vocational Behavior.

Questi sentimenti possono portare a comportamenti devianti sul lavoro, come arrivare tardi, partire presto o persino intimidire i colleghi, affermano i ricercatori.

Secondo il ricercatore Michael Harari, Ph.D., assistente professore presso il Dipartimento di Programmi di Gestione della Florida Atlantic University (FAU), la percezione di una qualificazione eccessiva - la convinzione di avere competenze in eccesso rispetto ai requisiti del lavoro - può avere un impatto negativo sui dipendenti e sui datori di lavoro. .

Harari e altri ricercatori Archana Manapragada e Chockalingam Viswesvaran della Florida International University hanno condotto una meta-analisi sulla percezione della sovraqualificazione utilizzando 25 anni di ricerca per chiarire scoperte disparate e contrastanti nella letteratura.

La sovraqualificazione percepita si verifica quando un dipendente si aspetta un lavoro in cui può utilizzare le proprie credenziali e competenze ma in realtà non lavora in tale posizione, lasciandolo sostanzialmente privato.

"Quella privazione è ciò che si teorizza per provocare questi atteggiamenti di lavoro negativi", ha detto Harari. "C'è una discrepanza tra aspettativa e realtà. Per questo motivo, sei arrabbiato, sei frustrato e di conseguenza non ti importa molto del lavoro che hai e ti senti insoddisfatto ".

I dipendenti subiscono uno stress psicologico quando sentono di non essere ricompensati per i loro contributi. Ciò è in genere dovuto a uno squilibrio tra i loro sforzi e la struttura della ricompensa del lavoro.

"Investiamo impegno sul lavoro e ci aspettiamo ricompense in cambio, come stima e opportunità di carriera", ha detto Harari. “E per un dipendente troppo qualificato, quell'aspettativa è stata violata. Questa è un'esperienza stressante per i dipendenti, che porta a uno scarso benessere psicologico, come emozioni negative e tensione psicologica ".

Inoltre, i lavoratori che si sentono troppo qualificati hanno maggiori probabilità di assumere comportamenti devianti, ha detto Harari. Questo potrebbe variare dall'arrivo in ritardo o dalla partenza anticipata al furto o al bullismo dei colleghi.

In effetti, più un dipendente si sente troppo qualificato, più è probabile che prenda parte a comportamenti controproducenti che danneggiano l'efficace funzionamento delle organizzazioni, ha affermato Harari. I dipendenti che sono più giovani, ipereducati e narcisisti tendono a segnalare livelli più elevati di percepita sovraqualificazione.

"Sembra suggerire che sia necessario accettare lavori al di sotto del proprio livello di abilità per poter entrare nel mondo del lavoro", ha detto Harari. "Vediamo che, man mano che le persone invecchiano, è meno probabile che segnalino una qualificazione eccessiva."

Fonte: Florida Atlantic University

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