Pazienti più soddisfatti quando gli ospedali includono cure spirituali

Una visione emergente dell'assistenza sanitaria olistica include la cura dei settori dell'assistenza fisica, mentale, sociale e spirituale.

Negli ultimi decenni, i ricercatori hanno scoperto che una forte convinzione religiosa e spirituale ha un impatto positivo sul benessere generale.

Inoltre, i pazienti ospedalizzati che hanno avuto conversazioni sulla religione e la spiritualità con il team sanitario sono stati i più soddisfatti della loro assistenza generale.

Tuttavia, il 20% dei pazienti che avrebbero apprezzato queste discussioni afferma che i loro desideri non sono stati soddisfatti, secondo un nuovo studio di Joshua Williams dell'Università di Chicago e dei suoi colleghi.

Il loro lavoro appare online nel Giornale di medicina interna generale.

Le preoccupazioni religiose e spirituali sono particolarmente importanti durante i periodi di malattia, sofferenza e morte.

Alcuni leader medici e politici negli Stati Uniti hanno esortato i sistemi sanitari e gli operatori sanitari a prestare la dovuta attenzione alle preoccupazioni spirituali dei pazienti.

Tuttavia, vi è disaccordo su quali membri del team sanitario dovrebbero chiedere e affrontare queste preoccupazioni.

Secondo i pazienti ricoverati in questo studio, con cui parlano non fa differenza - il fattore importante sembra essere che hanno queste discussioni.

Williams e il team hanno analizzato i dati raccolti tra gennaio 2006 e giugno 2009 su 3.141 pazienti arruolati nello studio Hospitalist dell'Università di Chicago.

Gli autori erano interessati a sapere se i pazienti volessero o meno che le loro preoccupazioni religiose o spirituali fossero affrontate in ospedale, se qualcuno avesse parlato con loro di questioni religiose e spirituali e quale membro del team sanitario avesse parlato con loro di questi problemi.

Oltre a questa linea di domande, i ricercatori hanno anche esaminato le valutazioni di soddisfazione del paziente per l'assistenza ospedaliera complessiva.

Hanno scoperto che il 41% dei pazienti desiderava discutere di questioni religiose o spirituali con qualcuno mentre era in ospedale e il 32% di tutti i pazienti ha affermato che alcune discussioni si sono verificate.

Tra coloro che avevano preso parte alle discussioni, il 61% ha parlato con un cappellano, il 12% con un membro della propria comunità religiosa, l'8% con un medico e il 12% con qualcun altro.

La metà dei pazienti che desideravano una discussione non ne aveva uno (il 20% dei pazienti in totale) e uno su quattro che non voleva una conversazione su questioni spirituali ne aveva comunque uno.

"Non sembrava importare se i pazienti dicevano di volere una conversazione del genere", ha detto l'autore senior dello studio, Farr Curlin, MD.

"Anche i pazienti che non volevano la conversazione avevano tassi più elevati su tutte e quattro le misure di soddisfazione del paziente dello studio."

Gli autori hanno anche scoperto che i pazienti più anziani, gli afroamericani, le donne, quelli che erano meno istruiti e quelli che soffrivano di forti dolori avevano maggiori probabilità di aver discusso le loro preoccupazioni religiose e spirituali con qualcuno in ospedale.

Gli autori concludono: “Molti più pazienti ricoverati desiderano conversazioni su preoccupazioni religiose e spirituali di quanto non sperimentino effettivamente tali conversazioni.

I nostri risultati suggeriscono che medici, infermieri, organizzazioni sanitarie e dipartimenti di assistenza pastorale possono affrontare un bisogno insoddisfatto e contemporaneamente migliorare la soddisfazione del paziente parlando ai pazienti di problemi religiosi e spirituali in ambito ospedaliero ".

Fonte: Springer

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