Sindrome da annidamento: 10 segni che ti fanno sentire troppo a tuo agio al lavoro

Sei vittima della "sindrome del nido"? Ho coniato questa frase per descrivere il nostro rifiuto inconscio - e talvolta cosciente - di lasciare le circostanze confortevoli che abbiamo creato per noi stessi. Quando ci rifiutiamo di lasciare il nido, smettiamo di cercare miglioramenti e resistiamo alle sfide degli altri. Ci sentiamo come se avessimo "fatto" e guadagnato la nostra posizione, quindi perché scuotere la barca?

Certo, posso sentirti pensare: "Questo non si applica a me." Ma la sindrome della nidificazione si manifesta in modi sorprendenti, anche tra i leader più abili. Qualcuno di questi si applica a te?

1. La trappola della competenza inconscia. Eseguiamo con il pilota automatico e, quindi, sperimentiamo una consapevolezza di sé insufficiente. Diventiamo ignari delle opportunità che ci circondano e semplicemente teniamo pulito il nostro nido.
2. Un rifiuto di scuotere le cose. Adottiamo l'adagio stanco: "Se non è rotto, non aggiustarlo", che ci consente di resistere al lavoro extra. Il nostro mantra dovrebbe essere: "Se non è rotto, miglioralo".
3. Mancata creazione di nuovo valore per i clienti. Partiamo dal presupposto che tutti siano felici, trascurano di innovare e finiscono come Sears invece di Amazon.
4. Mancata esplorazione di nuovi canali di business. Crediamo che la nostra attuale immagine del cliente lo siala foto, un film che continua nel domani invece di essere semplicemente un'istantanea di oggi.
5. Sindrome del "re della collina". Raramente veniamo sfidati a causa della nostra posizione gerarchica, dei nostri livelli di filtri, di un seguito di sì-persone e della nostra reputazione. Ma quando non siamo sfidati, non stiamo crescendo.Il famoso CEO di General Electric Jack Welch è passato da "Neutron Jack", che ha lasciato in piedi solo gli edifici, a qualcuno molto preoccupato per le risorse umane di GE. Lo guardavo "nella fossa" nel centro di addestramento di GE a Crotonville, New York, mentre rispondeva alle domande di chiunque volesse lanciargliene una.
6. Risoluzione dei problemi invece di innovazione. Riparare le cose fornisce una gratificazione immediata; sai che se qualcosa una volta ha funzionato, può essere fatto funzionare di nuovo. Ma questo ripristina semplicemente i livelli precedenti di prestazioni. L'innovazione conformista ha prodotto Uber, un concetto di compagnia di taxi più sofisticato. Ma l'innovazione anticonformista ha portato alla luce Amazon, un'entità del tutto unica. (Chiediti perché Sears, un pioniere nei cataloghi e nei negozi al dettaglio, non si è trasformato in Amazon. La risposta è una leadership costantemente pessima e paurosa.)
7. Evitare curve strette. Una leadership impavida significa che sei disposto ad abbandonare la strada attuale (il nido) e tracciare nuove strade. Quando ho lavorato con Calgon, erano il numero tre nel settore del trattamento delle acque ed erano molto indietro rispetto ai due leader del settore. Calgon ha fatto una brusca svolta a destra, ha cambiato la propria identità in "gestione degli effluenti" ed è diventata immediatamente l'azienda numero uno nel settore.
8. Un rifiuto di licenziare le persone. In nessun luogo la leadership senza paura è più importante che riconoscere e agire su coloro che non contribuiscono più all'attività. Troppi leader si trovano a gestire un'agenzia di collocamento. Tenere queste persone aiuta solo a mettere le piume e mantenere il nido esistente. Se il leader non li licenzia, non se ne andranno mai. Ricordo di aver attraversato una divisione di un cliente di Fortune 10 con il direttore generale. Ho chiesto come stavano le cose. "Non così buono da quando Joe è andato in pensione", ha detto il GM. "Ma Joe è seduto proprio lì!" Ho osservato, a cui il GM ha risposto: "Oh, non ho detto che se n'è andato, ho solo detto che si è ritirato".
9. La caccia al denaro è una priorità assoluta. Se le tue metriche stanno massimizzando i profitti a breve termine, questo è ciò che verrà cercato e ricompensato. Questo è ciò che abbiamo visto alla Volkswagen, Wells Fargo, Enron e altri disastri nel mondo degli affari. La leadership significa creare valore per clienti e investitori. I profitti migliorano il valore, ma anche la condotta etica, la cittadinanza comunitaria, la crescita dei ricavi, la conservazione dei talenti e gli investimenti in ricerca e sviluppo e commercializzazione dei prodotti.
10. Paura del fallimento e rifiuto di sperimentare. Giocare sul sicuro porta, letteralmente, da nessuna parte. Parliamo molto di volatilità e perturbazione oggi, ma il comportamento chiave per i leader coraggiosi è creare l'interruzione stessi, internamente. Abbandonare una linea di business, formare una nuova alleanza, identificare una nuova coorte di clienti ideale. Se non stai fallendo in questo mondo, semplicemente non stai provando abbastanza duramente.

Quanti di questi tratti di leadership sei "colpevole" di perpetuare? Alcune persone hanno così tanto successo nel mettere le piume ai loro nidi che dimenticano del tutto come volare. Quindi, quando arriva una tempesta e capovolge il nido, tutto cade a pezzi e colpisce il suolo.

Quando stavo crescendo, le industrie principali erano l'acciaio, la gomma, l'automotive e il tessile. Non così tanto oggi. International Business Machine (IBM) era presente, ma nonostante il nome, non si consideravano nel business delle macchine aziendali o nel business delle schede perforate. Si consideravano nel business del trasferimento di informazioni. Oggi, la maggior parte dei profitti di IBM proviene dai servizi di consulenza.

Il CEO di IBM Lou Gerstner, proveniente dall'esterno della cultura notoriamente incestuosa di IBM, ha trasformato l'organizzazione. È stata una decisione senza paura del consiglio e Gerstner ha esemplificato una leadership senza paura.

Chi avrebbe mai pensato che il decantato GE avrebbe colpito i pattini come ha fatto nel 2018 e oltre, dopo che Jack Welch si è ritirato?

Puoi costruire il tuo nido o puoi essere senza paura. Non c'è molta scelta.