2 cose che diciamo che diluiscono il contatto
Spesso non ci avvaliamo delle semplici intimità che possono influire sulla qualità della nostra giornata. Lasciamo passare i momenti senza essere attenti alle possibilità di una connessione più ricca, per quanto breve possa essere. Prestare attenzione al nostro linguaggio ea come ci sentiamo dentro quando qualcuno fa qualcosa di gentile può creare un bel ponte tra i nostri mondi.
Ecco due cose che possiamo dire che ci impediscono di ricevere più profondamente.
Nessun problema
Sento spesso persone che dicono "nessun problema" quando le ringrazio per qualcosa. Questo termine si è affermato così saldamente nel nostro lessico, soprattutto con i giovani, che sono sicuro che molte persone avranno un problema con il mio avere un problema con esso.
Un caro conoscente risponde alla mia chiamata e dico: "Apprezzo che mi richiami così velocemente".
Lui risponde: "Nessun problema".
Potresti chiederti come ho potuto avere un problema con una risposta così innocua. Beh, non è proprio un enorme problema per me, quindi tienilo in prospettiva. Sono felice che abbia risposto così prontamente alla mia chiamata. Ma la risposta pat, "nessun problema", implica che potrebbe essere stato un problema. Potrei chiedermi se la mia chiamata potrebbe essere un problema per lui. Oppure può trasmettere: "Beh, sono un uomo impegnato, ma posso tollerare di parlare con te".
I dipendenti del servizio clienti sono spesso formati per evitare di dire "nessun problema" proprio per questi motivi. Le parole "no" e "problema" non evocano sentimenti caldi. Come afferma il consulente del servizio clienti Micah Solomon:
"Anche quando" nessun problema "viene consegnato allegramente e in modo autentico, porta comunque con sé un bagaglio: dire" nessun problema "in risposta a una richiesta del cliente implica che il cliente - o quello che sta chiedendo -è un problema."
Se un amico o un conoscente risponde prontamente alla tua chiamata, quanto sarebbe più caloroso se dicessero qualcosa del tipo "Sono felice di richiamarti" o "è bello sentirti" o "è passato del tempo da quando noi abbiamo parlato. È bello sentire la tua voce. "
Questi piccoli aggiustamenti nella nostra lingua possono sembrare banali, ma possono creare un clima più caldo e connesso per la nostra conversazione, supponendo che siamo davvero felici di sentire qualcuno. Non sto suggerendo di essere falsi, ma piuttosto di trasmettere la nostra reale esperienza vissuta. Purtroppo, spesso non comunichiamo quanto i nostri amici significano per noi. Un leggero ritocco del nostro linguaggio può nutrire le nostre relazioni e approfondire le nostre amicizie.
Non era niente
Quando ringraziamo qualcuno per aver compiuto un atto gentile, possiamo ignorarlo dicendo "non era niente" o "niente di grave". La nostra intenzione potrebbe essere quella di alleviare il senso di colpa che la persona può provare per il tempo che abbiamo dedicato a farle un favore. Ma deviando il loro apprezzamento, potremmo perdere un'opportunità per connetterci in un modo più profondo.
Invece di dire "Non era niente", potremmo aumentare una sensazione calda e positiva se dicessimo semplicemente qualcosa come "Sei il benvenuto" o "Sono stato felice di farlo per te" o "Piacere mio". Mi lascia con una sensazione più calda e connessa nel sentire che la persona ha ricevuto il mio apprezzamento con grazia piuttosto che minimizzato o respinto. Se riusciamo a trovare il coraggio di permetterci di essere un po 'più vulnerabili dando e ricevendo apprezzamento, potremmo essere ricompensati con connessioni più calde e più profonde nella nostra vita.
Per molti di noi, è davvero bello aiutare qualcuno. Ovviamente abbiamo dei limiti e dobbiamo rispettarli, ma nota come ti senti quando esegui un atto gentile per qualcuno. È stata una seccatura o hai provato una certa soddisfazione nell'aiutarli? In quest'ultimo caso, nota come ci si sente a trasmetterlo.
La National Science Foundation ha riferito che c'è un numero senza precedenti di americani che sono soli e isolati. Sebbene ci siano molte ragioni per questo, può essere utile notare i modi sottili con cui allontaniamo le persone nella nostra interazione quotidiana piuttosto che invitarle verso di noi.
Essendo consapevoli delle opportunità quotidiane di interagire con le persone in modi più significativi, possiamo fare un piccolo passo verso la creazione di più intimità nelle nostre vite.
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