Dai ai dipendenti la scelta per il pranzo
L'approccio classico alla gestione aziendale consiglia ai dipendenti di fare una pausa pranzo.La tregua dal lavoro consente alle persone di rilassarsi, magari uscire con i colleghi e essenzialmente alleviare lo stress in modo da massimizzare la produttività nelle restanti ore della giornata.
Tuttavia, per molti dipendenti, il lusso o forse la decisione di fare una pausa durante il pranzo viene spesso ignorato poiché i dipendenti scelgono o sono costretti a lavorare durante il pranzo.
Un nuovo documento postula che lavorare durante il pranzo può andare bene se i dipendenti lo scelgono da soli e non si sentono costretti a farlo.
"Abbiamo scoperto che un elemento critico era avere la libertà di scegliere se farlo o meno", ha detto il ricercatore John Trougakos, Ph.D., dell'Università di Toronto. "L'aspetto dell'autonomia aiuta a compensare quello che tradizionalmente pensavamo non fosse un buon modo per trascorrere le pause."
I ricercatori hanno intervistato una serie di impiegati amministrativi in una grande università nordamericana. Ai partecipanti è stato chiesto cosa avevano fatto durante le pause pranzo per un periodo di 10 giorni.
I ricercatori hanno quindi chiesto ai colleghi dei partecipanti di riferire quanto fossero stanchi i loro colleghi alla fine di ogni giornata lavorativa.
Dallo studio è emerso che le attività rilassanti durante il pranzo, liberamente scelte dai lavoratori, alla fine della giornata portavano al minor affaticamento segnalato.
Portare a termine il lavoro faceva apparire i dipendenti più stanchi, ma l'effetto si riduceva quando i dipendenti sentivano che era una loro decisione.
La socializzazione, tuttavia, portava anche a livelli più elevati di stanchezza; qualcosa che il giornale dice ha a che fare con il fatto che i lavoratori si sentano liberi di decidere se vogliono socializzare e con chi socializzare.
Sebbene potremmo presumere che socializzare all'ora di pranzo sia un buon modo per rilassare i dipendenti, Trougakos ha affermato che non è necessariamente il caso se socializzano con altri dipendenti nella mensa aziendale o se il capo è nei paraggi.
Le conversazioni possono riguardare il lavoro ei dipendenti potrebbero essere più attenti a ciò che dicono e all'impressione che danno ai colleghi.
"Esci con persone con cui non puoi necessariamente rilassarti ed essere te stesso", ha detto Trougakos.
Le organizzazioni che non offrono opportunità ai dipendenti di riprendersi dal lavoro durante il giorno rischiano di ridurre l'efficacia e la produttività dei dipendenti, portando a burnout, assenteismo e un maggiore turnover del personale, ha affermato.
Questo è il primo studio che esamina il ruolo e l'effetto dell'autonomia dei dipendenti sulle attività di recupero del lavoro. I risultati dello studio saranno pubblicati nel Rivista dell'Accademia di gestione.
Fonte: Università di Toronto