Portare a casa con noi la maleducazione dei nostri colleghi
Sorprendentemente, tuttavia, tale maleducazione può apparentemente tornare a casa anche con noi, secondo una nuova ricerca.
Il nuovo studio del dottor Merideth Ferguson, assistente professore di gestione e imprenditorialità alla Baylor University, suggerisce che lo stress creato dall'inciviltà può essere così intenso che, alla fine della giornata, viene portato a casa.
È stato anche dimostrato che lo stress influisce sul benessere della famiglia e del partner del lavoratore, che a sua volta porta lo stress sul posto di lavoro.
"I dipendenti che sperimentano una tale inciviltà sul lavoro portano a casa lo stress, le emozioni negative e l'ostracismo percepito che deriva da quelle esperienze, che poi colpisce più della loro vita familiare - crea anche problemi per la vita del partner sul lavoro", osserva il ricercatore.
"Questa ricerca sottolinea l'importanza di fermare l'inciviltà prima che inizi in modo che l'effetto a catena dell'inciviltà non abbia un impatto sulla famiglia del dipendente e potenzialmente infligga ulteriori danni al di là del luogo di lavoro in cui si è verificata l'inciviltà e si estenda al luogo di lavoro del partner", ha affermato disse.
Inoltre, poiché il dipendente torna a casa più stressato e distratto, è probabile che il partner si faccia carico di maggiori responsabilità familiari e tali richieste possono interferire con la vita lavorativa del partner.
Lo studio ha anche rilevato che tale stress ha influito in modo significativo anche sulla soddisfazione coniugale del lavoratore e del partner.
Lo studio ha incluso 190 lavoratori e i loro partner. I lavoratori coinvolti nello studio erano impiegati a tempo pieno, avevano colleghi e un partner dipendente che aveva accettato di completare un sondaggio online. Dopo aver completato il sondaggio, ai lavoratori è stato chiesto di chiedere ai loro partner di completare un sondaggio separato.
"A differenza dello studio degli effetti dell'inciviltà sul lavoro, lo studio del suo impatto sulla famiglia è agli inizi. Tuttavia, questi risultati sottolineano l'idea che le organizzazioni devono realizzare gli effetti di vasta portata dell'inciviltà dei colleghi e il suo impatto sui dipendenti e sulle loro famiglie ", ha detto Ferguson.
"Un approccio per prevenire questo stress potrebbe essere quello di incoraggiare i lavoratori a cercare supporto attraverso il programma di assistenza ai dipendenti della propria organizzazione o altre risorse come la consulenza o la gestione dello stress in modo che possano essere identificate tattiche o meccanismi per tamponare l'effetto dello stress dell'inciviltà sulla famiglia" lei disse.
Lo studio è stato pubblicato online nel Journal of Organizational Behavior.
Fonte: Baylor University
