Il lavoro di squadra riduce il fattore di fatica
La fatica può essere dannosa, se non mortale, per piloti, conducenti di autobus, medici e altri che svolgono professioni ad alto rischio. I lavoratori affaticati mostrano uno scarso processo decisionale che può portare alla produzione di prodotti difettosi.
Inoltre, l'assunzione di rischi e lo sviluppo della visione a tunnel sono sintomatici tra gli individui affaticati.
"I team sembrano essere più motivati a fare bene, e i membri del team possono confrontare le soluzioni per raggiungere la decisione migliore quando sono stanchi. Ciò sembra consentire ai team di evitare il pensiero inflessibile sperimentato da individui affaticati ", ha affermato Daniel Frings, PhD.
Il suo studio è stato pubblicato online questa settimana sull'American Psychological Association's Journal of Experimental Psychology: applicato.
Il team di ricerca di Frings ha studiato le capacità di problem solving di 171 cadetti ufficiali dell'esercito durante un esercizio di addestramento del fine settimana.
I singoli cadetti e le squadre di quattro cadetti del Corpo di addestramento degli ufficiali dell'Università di Londra hanno lavorato su una serie di problemi di matematica. Alcuni cadetti sono stati testati all'inizio dell'addestramento quando erano a riposo, mentre altri sono stati testati alla fine quando erano esausti per esercitazioni militari, servizio di guardia notturna e mancanza di sonno.
I risultati hanno mostrato che i singoli soldati che erano affaticati hanno ottenuto risultati significativamente peggiori nei test rispetto ai soldati in allerta.
Tuttavia, le squadre di cadetti si sono comportate altrettanto bene quando erano stanche come quando erano all'erta.
Molti studi hanno dimostrato come la fatica influisca sugli individui, ma poche ricerche hanno esplorato come le squadre affrontano la fatica.
I cadetti, di età compresa tra i 18 ei 24 anni, hanno completato test di matematica che misuravano l '"effetto Einstellung", un tipo di pensiero inflessibile in cui gli individui si affidano a soluzioni precedenti ai problemi piuttosto che adattarsi a nuove situazioni che potrebbero richiedere un approccio diverso.
"Il pensiero flessibile durante la risoluzione dei problemi è vitale in molti campi", ha detto Frings.
“Non riuscire ad adattarsi rapidamente alle nuove situazioni può essere molto pericoloso in ambienti in continua evoluzione, come ospedali e campi di battaglia. Un medico può diagnosticare erroneamente un paziente se collega sempre un gruppo di sintomi a una determinata condizione piuttosto che considerare altre possibilità. I leader militari possono anche trascurare i potenziali rischi per i soldati se non adattano il loro pensiero ai cambiamenti sul campo ".
I cadetti hanno completato 10 problemi che coinvolgono ipotetiche brocche d'acqua che dovevano essere riempite a determinati livelli versando le brocche l'una nell'altra.Alcuni problemi avevano più soluzioni, quindi i cadetti dovevano mostrare un pensiero flessibile mentre lavoravano attraverso il test.
Gli investigatori ritengono che gli individui sviluppino e gestiscano la fatica in modi diversi. Alcuni individui possono essere meno suscettibili alla fatica, mentre altri possono ancora essere in grado di esibirsi ad un livello elevato anche quando sono stanchi.
In situazioni in cui la fatica è un fattore, le decisioni dovrebbero essere prese dai team piuttosto che dai singoli quando possibile, ha concluso lo studio.
Se ciò non è pratico, le organizzazioni dovrebbero formare i propri dipendenti per identificare il pensiero inflessibile che può derivare dalla fatica e possibilmente ritardare decisioni cruciali.
Fonte: American Psychological Association
