Nel colloquio di lavoro, concentrati meno sull'ansia, più sul calore, sull'assertività
Quando entri nel tuo prossimo colloquio di lavoro, cerca di non preoccuparti se l'intervistatore può rilevare la tua ansia o meno; invece, concentrati solo sull'essere calorosi, amichevoli e assertivi.
Questo consiglio è tratto dalle nuove scoperte dei ricercatori dell'Università di Guelph in Canada, che hanno osservato attentamente come i candidati si proiettano durante un'intervista e come rispondono gli intervistatori.
"Nel complesso, i risultati hanno indicato che gli intervistati dovrebbero concentrarsi meno sui loro tic nervosi e più sulle impressioni più ampie che trasmettono", ha detto la ricercatrice Amanda Feiler. "Gli intervistati ansiosi potrebbero voler concentrarsi su quanto assertivi e cordiali dal punto di vista interpersonale appaiono agli intervistatori".
Per lo studio, Feiler e la co-ricercatrice Deborah Powell erano determinati a capire esattamente perché i candidati ansiosi tendono a ricevere valutazioni di rendimento inferiori durante un colloquio.
Il loro lavoro ha implicazioni importanti, poiché i candidati che mostrano ansia durante un colloquio spesso non vengono assunti. Di conseguenza, le aziende potrebbero spesso rifiutare potenziali candidati con nervosismo al colloquio che altrimenti sarebbero perfettamente in grado di svolgere il lavoro.
Lo studio è il primo a utilizzare una misura di ansia da intervista convalidata per valutare come si comportano gli intervistati, quali segnali inviano e come vengono percepiti dalle persone che cercano il candidato giusto.
Per fare ciò, hanno registrato e trascritto i falsi colloqui di lavoro di 125 studenti universitari di un'università in Canada. Diciotto intervistatori hanno valutato i candidati in base ai loro livelli di ansia e prestazioni.
Valutatori addestrati hanno anche valutato le prestazioni dei candidati misurando i loro livelli di ansia attraverso segnali e tratti specifici, come il modo in cui i candidati si sono adattati ai loro vestiti, si sono agitati o hanno distolto lo sguardo.
I ricercatori hanno scoperto che la velocità con cui qualcuno parla è l'unico indizio che sia gli intervistatori che gli intervistati considerano un segno di nervosismo o meno. Meno parole al minuto le persone parlano, più sono percepite come nervose.
Inoltre, i candidati ansiosi sono spesso classificati come meno assertivi e trasudano meno calore interpersonale. Questo tende a portare il rifiuto degli intervistatori.
"Sarebbe prezioso per i ricercatori basarsi sul presente studio per indagare su segnali uditivi e fisiologici e diversi metodi di misurazione del comportamento non verbale, perché i ricercatori organizzativi stanno solo iniziando a comprendere gli effetti e le implicazioni dell'ansia da intervista", ha detto Powell.
Lo studio è pubblicato su Springer's Giornale di affari e psicologia.
Fonte: Journal of Business and Psychology
