Comportamento non etico tollerato se la redditività è a rischio

Il comportamento e le prestazioni non etici sono spesso accettati sul posto di lavoro quando la produttività di un dipendente è fondamentale per il successo dell'organizzazione.

Il comportamento, tuttavia, può indurre i colleghi a prendere le distanze dalla persona e il comportamento può o meno portare alla risoluzione. In definitiva, un comportamento senza scrupoli e l'effetto che può avere sui colleghi è dannoso per l'organizzazione.

I ricercatori della Baylor University hanno esaminato le interazioni in un documento, "" Non voglio essere vicino a te, a meno che ... ": l'effetto interattivo del comportamento e delle prestazioni non etiche sull'ostracismo sul posto di lavoro", pubblicato nella rivista Psicologia del personale.

"In questo studio, ci poniamo le domande: quando e perché le persone vengono ostracizzate - o escluse dal gruppo - mentre sono al lavoro?" ha affermato l'autore principale dello studio, Matthew J. Quade, Ph.D., assistente professore di management presso la Hankamer School of Business di Baylor.

"La nostra ricerca contribuisce a una conversazione continua sul fatto che la competenza delle persone sia più importante della moralità nel contesto delle organizzazioni."

I ricercatori hanno condotto un totale di tre studi e intervistato 1.040 persone, comprese più di 300 coppie di supervisori e dei loro dipendenti.

I risultati dello studio mostrano:

  • Un rendimento lavorativo elevato può fornire una ragione motivata per ignorare le violazioni morali;
  • Le persone non etiche hanno maggiori probabilità di essere ostracizzate se non si comportano bene;
  • Questi risultati esistono indipendentemente dal sesso;
  • Questi risultati esistono indipendentemente dalla cultura etica dell'organizzazione

"I dipendenti non etici e ad alte prestazioni forniscono un valore contrastante all'organizzazione", spiegano i ricercatori.

"I comportamenti non etici dei dipendenti possono essere dannosi, ma anche le loro elevate prestazioni lavorative sono molto importanti per il successo dell'organizzazione. In questo senso, un rendimento lavorativo elevato può compensare un comportamento non etico in modo tale che il dipendente abbia meno probabilità di essere ostracizzato ".

Il rovescio della medaglia, gli individui immorali e con scarso rendimento non se la cavano altrettanto bene.

"[Loro] non solo violano le norme morali, ma non riescono a soddisfare le aspettative di ruolo, il che li renderebbe particolarmente difficile con cui lavorare, come evidenziato dal conflitto di relazioni", hanno detto i ricercatori. "Le persone, quindi, dovrebbero dimostrare la loro disapprovazione nei confronti di coloro che creano conflitti ostracizzandoli".

Quade ha detto che la ricerca alla fine mostra che il comportamento non etico, sebbene trascurato in alcuni casi, e l'ostracismo sono dannosi per l'organizzazione e per tutti i soggetti coinvolti.

"I dipendenti non etici, ma ad alte prestazioni, i loro gruppi di lavoro e le loro organizzazioni possono esistere su una falsa base che ha il potenziale di sgretolarsi e costare ai dipendenti il ​​loro lavoro e le loro organizzazioni notevoli quantità di denaro", hanno detto i ricercatori.

Lo studio ha offerto due modi in cui le organizzazioni possono limitare comportamenti scorretti e frenare l'ostracismo sul posto di lavoro:

  1. Metti in chiaro che i comportamenti non etici dei dipendenti, indipendentemente dalle prestazioni, non saranno tollerati.
  2. Fornire ai dipendenti un modo più funzionale per rispondere a dipendenti non etici.

"I leader devono essere particolarmente diligenti nel disciplinare rapidamente comportamenti non etici", hanno detto i ricercatori. "Le organizzazioni potrebbero prendere in considerazione l'assunzione e la formazione di leader etici che dimostreranno e sposeranno l'importanza di comportarsi in modo etico".

"I conflitti di relazione e l'ostracismo sul posto di lavoro possono influire negativamente sui profitti dell'organizzazione a causa della riduzione delle prestazioni e della soddisfazione e del maggiore ritiro", hanno detto i ricercatori.

"I dipendenti potrebbero essere incoraggiati, e persino ricompensati, per aver discusso di comportamenti sospetti con i loro leader".

Fonte: Baylor University