Una vacanza dall'e-mail riduce lo stress sul lavoro

Secondo una nuova ricerca, rimuovere la posta elettronica dalla vita quotidiana dei dipendenti può ridurre lo stress e consentire loro di concentrarsi molto meglio.

In un nuovo studio condotto da ricercatori dell'Università della California, Irvine e dell'esercito degli Stati Uniti, i monitor della frequenza cardiaca sono stati collegati agli utenti di computer in un ufficio suburbano, mentre i sensori software hanno rilevato la frequenza con cui cambiano le finestre.

Le persone che leggevano la posta elettronica cambiavano schermata due volte più spesso e si trovavano in uno stato di "alta allerta" costante, con frequenze cardiache più costanti. Quelli rimossi dalla posta elettronica per cinque giorni hanno sperimentato frequenze cardiache più naturali e variabili, hanno scoperto i ricercatori.

"Abbiamo scoperto che quando si rimuovono le e-mail dalla vita dei lavoratori, si multitasking meno e sperimentano meno stress", ha affermato Gloria Mark, Ph.D., coautrice dello studio, finanziato dall'Esercito e dalla National Science Foundation .

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I partecipanti erano dipendenti civili presso il Natick Soldier Systems Center dell'esercito, fuori Boston, che dipendevano dai loro computer per completare i compiti assegnati al lavoro. Quelli senza e-mail hanno riferito di sentirsi meglio in grado di svolgere il proprio lavoro e rimanere in attività, con meno interruzioni stressanti e che fanno perdere tempo.

Le misurazioni lo confermavano, disse Mark. Le persone con posta elettronica hanno cambiato finestra in media 37 volte all'ora. Quelli senza schermi cambiati la metà delle volte - circa 18 volte in un'ora.

I risultati potrebbero essere utili per aumentare la produttività, ha affermato, aggiungendo che i datori di lavoro potrebbero voler prendere in considerazione il controllo dei tempi di accesso alle e-mail o l'invio di messaggi in batch.

"Le vacanze via e-mail sul lavoro possono essere una buona idea", ha osservato. "Dobbiamo sperimentare con quello."

Mark ha notato che era difficile reclutare volontari per lo studio, ma i partecipanti erano molto più felici alla fine dei cinque giorni. "Amavano stare senza e-mail, soprattutto se il loro manager diceva che andava bene", ha detto. "In generale, erano molto più felici di interagire di persona."

Alzarsi e andare alla scrivania di qualcuno ha offerto anche sollievo fisico, ha detto. Altre ricerche hanno dimostrato che le persone con una frequenza cardiaca costante "alta allerta" hanno più cortisolo, un ormone legato allo stress. Lo stress sul lavoro, a sua volta, è stato collegato a una serie di problemi di salute.

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L'unico aspetto negativo dell'esperienza è stato che le persone senza e-mail hanno riferito di sentirsi un po 'isolate, ha detto Mark, notando che erano in grado di raccogliere informazioni critiche dai colleghi che avevano e-mail.

Fonte: University of California Irvine