Entra in empatia con i destinatari del regalo per scegliere il regalo perfetto

Preferisci ricevere un aspirapolvere o un paio di biglietti per il teatro questa vacanza? Quale preferiresti dare? Mentre entriamo nella stagione del dono, un nuovo studio rileva che chi fa regali e chi riceve regali tende a concentrarsi su risultati diversi, spesso con conseguente delusione.

I risultati mostrano che i donatori tendono a concentrarsi sul momento dello scambio quando selezionano un regalo, spesso sperando in quello sguardo di eccitazione sul volto del destinatario, mentre i destinatari del regalo sono più concentrati sull'uso a lungo termine o sugli attributi pratici del regalo.

“Abbiamo studiato molte strutture esistenti dalla ricerca in questo settore, cercando di trovare un terreno comune tra di loro. Quello che abbiamo scoperto è che il donatore vuole "stupire" il destinatario e fare un regalo che può essere goduto immediatamente, al momento, mentre il destinatario è più interessato a un regalo che fornisce valore nel tempo ", ha detto il leader dello studio Jeff Galak, Ph.D., presso la Carnegie Mellon University Tepper School of Business.

“Stiamo assistendo a una discrepanza tra i processi di pensiero e le motivazioni di chi fa regali e chi riceve. In altre parole, potrebbero esserci momenti in cui l'aspirapolvere, un regalo che difficilmente stupirà la maggior parte dei destinatari quando lo aprono il giorno di Natale, dovrebbe davvero essere in cima alla lista della spesa in quanto sarà ben usato e apprezzato per tanto tempo."

Galak ha condotto lo studio con i coautori Dr. Elanor Williams presso l'Indiana University Kelley School of Business e Ph.D. lo studente Julian Givi della Tepper School.

I ricercatori hanno scoperto che questa attenzione differenziale sul momento dello scambio e sull'opportunità del dono si manifestava in molti modi diversi. Ad esempio, un errore comune nel fare regali è stato quello di offrire regali non richiesti nel tentativo di sorprendere il destinatario, quando probabilmente spera in un regalo da un elenco o registro precostruito.

Un altro potenziale errore può verificarsi quando il donatore è concentrato su doni materiali tangibili, come un nuovo paio di scarpe, quando doni esperienziali, come biglietti per il teatro o un massaggio, si tradurranno in un maggiore divertimento in seguito. O viceversa, a seconda della persona.

Infine, offrire doni socialmente responsabili, come donazioni a un ente di beneficenza a nome del destinatario, può sembrare speciale al momento dello scambio di regali, ma non fornirà quasi alcun valore ai destinatari lungo la strada.

I ricercatori formulano raccomandazioni per coloro che sperano di scegliere regali migliori, consigliando loro di entrare in empatia con i destinatari del regalo quando pensano a regali che sarebbero sia apprezzati che utili.

"Scambiamo doni con le persone a cui teniamo, in parte, nel tentativo di renderle felici e rafforzare i nostri rapporti con loro", ha aggiunto Galak. "Considerando quanto possano essere preziosi i regali nel corso della loro proprietà da parte del destinatario, piuttosto che quanto sorriso potrebbe mettere sui volti dei destinatari quando vengono aperti, possiamo raggiungere questi obiettivi e fornire regali utili e ben ricevuti . "

I risultati sono pubblicati sulla rivista Indicazioni attuali nella scienza psicologica.

Fonte: Association for Psychological Science

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