Strategie per affrontare l'ansia da perdita di telefoni cellulari
Per molti, un giorno senza smartphone un giorno senza sole.
Il problema diventa molto più complicato se crediamo di aver perso i nostri telefoni aggravando ansia e stress.
Un nuovo studio delinea i potenziali meccanismi di coping. Sorprendentemente, pochi utenti di smartphone hanno un piano per ridurre al minimo le ripercussioni associate alla perdita del dispositivo.
Gli esperti sostengono che lo smartphone ha cambiato il nostro comportamento - a volte in meglio poiché ora siamo in grado di connetterci e interagire con molte più persone che mai - a volte in peggio in quanto potremmo essere diventati troppo dipendenti dal dispositivo.
Ad ogni modo, lo smartphone è qui per restare mentre centinaia di migliaia di persone si connettono attraverso i vari social media e altre applicazioni disponibili sui nostri cellulari.
Tuttavia, la nostra dipendenza porta ansia.
La perdita del proprio smartphone non solo rappresenta una disconnessione immediata dai propri contatti online, ma è anche un potenziale rischio per la privacy e la sicurezza nel caso in cui il telefono smarrito finisse nelle mani di una terza parte maligna.
Nello studio, i ricercatori canadesi delineano i possibili meccanismi di coping che potrebbero essere necessari a seguito di smarrimento o furto e i problemi di sicurezza che l'utente potrebbe dover affrontare.
I ricercatori sottolineano che le stesse ansie si applicano allo stesso modo a laptop, tablet e altri dispositivi digitali smarriti o rubati.
Come si trova in Giornale internazionale delle comunicazioni mobili, I ricercatori della McMaster University spiegano che la comodità della mobilità, la comunicazione wireless e la potenza di elaborazione delle informazioni degli smartphone e di altri dispositivi digitali portatili ha portato sempre più persone a portare con sé preziose risorse di dati ovunque vadano.
Queste risorse possono includere contatti personali e aziendali, foto e video privati, appunti di riunioni e lezioni e simili, dettagli bancari, estratti conto, fogli di calcolo aziendali e molto altro.
Tutti questi beni sono potenzialmente sensibili agli abusi da parte di terzi.
I ricercatori della DeGroote School of Business Drs. Yufei Yuan e Norm Archer, e il dottorando Zhiling Tu, hanno affermato che poiché molte aziende ora hanno una politica BYOD (bring-your-own-device) invece di distribuire un dispositivo aziendale standard a tutti i dipendenti, ci sono ulteriori problemi di sicurezza che derivano dal loro essendo il controllo centralizzato dei dati su un dato dispositivo.
Il valore dell'hardware perso potrebbe essere trascurabile rispetto alla perdita di dati sensibili o proprietari.
I ricercatori hanno scoperto che sebbene esistano varie contromisure che possono essere utilizzate per far fronte alla perdita e al furto di dispositivi mobili, gli utenti non sono consapevoli della loro esistenza o non sono disposti a utilizzarli. Di conseguenza, è necessario spiegare il costo e la convenienza delle contromisure di sicurezza.
Gli investigatori hanno scoperto che molti utenti di telefoni cellulari non sono a conoscenza delle attività che potrebbero svolgere per ridurre al minimo gli effetti della perdita di uno smartphone.
Hanno scoperto che solo pochi utenti attivi e attenti alla sicurezza erano a conoscenza delle contromisure e che molti utenti non erano a conoscenza delle impostazioni di cancellazione dei dati della "bomba a orologeria" e dei blocchi dei dispositivi remoti o simili o semplicemente negavano il rischio di perdere il proprio Telefono.
I loro risultati suggeriscono che potrebbe essere necessaria una campagna di sensibilizzazione per incoraggiare gli utenti generici a rendere i propri dispositivi più sicuri e che le organizzazioni devono applicare determinate funzionalità ai propri dipendenti e membri per proteggere i dati sensibili che potrebbero trovarsi su quei dispositivi al di fuori del loro controllo diretto.
Fonte: Inderscience
