Chat, posta elettronica e altre bugie virtuali
Un nuovo studio rileva che la comunicazione tramite computer per la messaggistica istantanea e la posta elettronica aumenta la menzogna rispetto alle conversazioni faccia a faccia e che è più probabile che i messaggi di posta elettronica contengano bugie.
I risultati dello psicologo Dr. Robert S. Feldman e del candidato al dottorato Mattityahu Zimbler sono pubblicati nel numero di ottobre del Giornale di psicologia sociale applicata.
I ricercatori hanno esaminato 110 coppie dello stesso sesso di studenti universitari impegnati in conversazioni di 15 minuti faccia a faccia, utilizzando la posta elettronica o la messaggistica istantanea. I risultati sono stati poi analizzati per imprecisioni.
Gli investigatori hanno scoperto che, sebbene vi sia un certo grado di inganno presente in tutte e tre le forme di comunicazione, è stato aumentato sia nella messaggistica istantanea che nella posta elettronica, con i messaggi di posta elettronica che più probabilmente contengono bugie.
Alla base di questo c'era il concetto di deindividualizzazione, dove quando le persone crescono psicologicamente e fisicamente più lontano dalla persona con cui sono in comunicazione, c'è una maggiore probabilità di mentire, hanno detto.
I ricercatori ritengono che la tentazione di mentire nelle e-mail sia correlata alla distanza di una persona dall'altra e al fatto che la comunicazione e-mail sia asincrona, ovvero non consegnata in tempo reale rispetto alla messaggistica istantanea o faccia a faccia conversazione.
Feldman e Zimbler hanno concluso: "Sembra probabile che l'asincronicità della posta elettronica faccia sentire gli utenti ancora più scollegati dall'intervistato in quanto una risposta alle loro domande non è prevista immediatamente, ma piuttosto viene ritardata fino a un momento futuro".
"In definitiva, i risultati mostrano quanto sia facile mentire quando si è online e che abbiamo maggiori probabilità di essere destinatari di dichiarazioni ingannevoli nella comunicazione online rispetto a quando interagiamo con altri faccia a faccia", ha detto Feldman.
"Nell'esplorare le implicazioni pratiche di questa ricerca, i risultati indicano che Internet consente alle persone di sentirsi più libere, psicologicamente parlando, di usare l'inganno, almeno quando si incontrano nuove persone", hanno detto Feldman e Zimbler.
"Data l'attenzione del pubblico agli episodi di predazione di Internet, questa ricerca suggerisce che la deindividualizzazione creata dalla comunicazione da dietro lo schermo di un computer può facilitare il processo di raffigurazione di un sé falso".
Fonte: Università del Massachusetts Amherst
