Buon umore, meno fiducia?

Intuitivamente, ci aspetteremmo che le persone felici si fidino delle persone. Tuttavia, un nuovo studio rileva che in alcuni casi le persone possono effettivamente essere meno fiduciose degli altri quando sono di buon umore.

"L'umore di una persona può determinare quanto fa affidamento su segnali sottili - o meno sottili - quando valuta se fidarsi di qualcuno", ha detto Robert Lount, autore dello studio presso il Fisher College of Business della Ohio State University.

In cinque esperimenti separati, Lount ha scoperto che le persone di umore positivo erano più propense di quelle di umore neutro a seguire segnali o stereotipi nel determinare se dovevano fidarsi di qualcuno.

Se sei predisposto a fidarti di uno sconosciuto - perché appartiene al tuo stesso club o ha una faccia "degna di fiducia" - uno stato d'animo felice ti rende ancora più propenso a fidarti di lui.

Ma se sei predisposto a non fidarti di lui, uno stato d'animo positivo ti renderà ancora meno fiducioso del normale.

“Penso che il presupposto sia che se rendi felice qualcuno, sarà più probabile che si fidi di te. Ma funziona solo se sono già predisposti a fidarsi di te ", ha detto Lount.

"Se sei un professionista che incontra nuovi clienti, potresti pensare che se offri loro un buon pranzo e li rendi felici, stai costruendo fiducia. Ma questo può effettivamente ritorcersi contro se il cliente ha qualche motivo per sospettare di te ", ha detto.

Lo studio appare nel numero di marzo 2010 del Giornale di personalità e psicologia sociale.

Tutti e cinque gli esperimenti hanno coinvolto studenti universitari che hanno preso parte a vari scenari in cui sono stati messi in stati d'animo positivi o neutri, e quindi è stata data l'opportunità di mostrare fiducia o sfiducia verso uno sconosciuto.

In uno studio, ad esempio, ai partecipanti è stato chiesto di scrivere uno dei due brevi saggi. Alcuni hanno scritto di un'esperienza che li ha resi felici mentre altri hanno scritto di ciò che hanno fatto in una giornata tipo. Quelle attività di scrittura in precedenza avevano dimostrato di mettere le persone in uno stato d'animo felice o neutro.

Ai partecipanti è stata quindi mostrata l'immagine di una persona e sono state poste una serie di domande progettate per scoprire quanto si sarebbero fidati di lui. Ad esempio, una domanda chiedeva con quale probabilità i partecipanti pensavano che la persona avrebbe intenzionalmente travisato il proprio punto di vista agli altri.

Tutte le immagini sono state create da un programma software che ha fatto apparire i volti affidabili o inaffidabili alla maggior parte delle persone. Una persona degna di fiducia aveva una faccia tonda, occhi rotondi ed era ben rasata. Una persona inaffidabile aveva una faccia stretta, occhi stretti e peli sul viso.

I risultati sono stati sorprendenti: i partecipanti di umore positivo hanno valutato la persona con le caratteristiche affidabili come più affidabile di quelli di umore neutro.

Al contrario, le persone felici si fidavano meno della persona con tratti inaffidabili di quelle di umore neutro.

"Per quelli di buon umore, tutto dipendeva dai segnali che la persona nella foto ha dato che suggerivano se fosse affidabile o meno", ha detto Lount.

Ma perché le persone felici dovrebbero fare più affidamento su stereotipi e indizi per valutare l'affidabilità di una persona?

La ricerca suggerisce che la risposta si basa sulla motivazione, ha detto Lount.

"Quando sei felice, sei meno motivato a elaborare attentamente le informazioni", ha detto.

“Ti senti come se tutto stesse andando bene, quindi non c'è motivo di cercare nuove informazioni. Puoi fare affidamento sulle tue precedenti aspettative per guidarti attraverso una situazione. "

Un altro degli esperimenti ha fornito prove per quella teoria. In questo esperimento, i partecipanti sono stati messi in uno stato d'animo felice o neutro. È stato quindi chiesto loro di memorizzare un numero di nove cifre, che sarebbe stato chiesto loro di ripetere in pochi minuti.

Quindi, sono state mostrate foto di volti inaffidabili e gli è stato chiesto di valutare quanto fosse affidabile ogni volto.

In questo caso, le persone di umore neutro hanno risposto in modo molto simile alle persone felici degli esperimenti precedenti: hanno valutato i volti inaffidabili come ancora più inaffidabili.

"In questo esperimento, le menti delle persone erano impegnate a cercare di ricordare il numero in modo da elaborare le informazioni in modo diverso dal normale", ha detto Lount.

"Hanno fatto più affidamento sui segnali, proprio come facevano le persone felici."

Lount ha detto che le persone non sono consapevoli di questo processo e non sanno nemmeno come il loro umore stia influenzando il modo in cui valutano gli altri.

"Devi stare attento, soprattutto quando sei felice. Dovresti chiederti in che modo il tuo umore potrebbe influire sulla tua disponibilità a fidarti o diffidare di un'altra persona ".

Fonte: Ohio State University