Perché troviamo le parole "Mi dispiace" così gratificanti?

Sei mai stato ferito da una persona impenitente? La maggior parte di noi l'ha fatto. Quando ciò accade, fa male, ma sappiamo intuitivamente l'importanza di perdonare la persona comunque - per il nostro bene - semplicemente per liberarci dal pesante fardello del risentimento.

Tuttavia, desideriamo profondamente le parole "Mi dispiace". Queste semplici parole hanno il potere di fornire un sollievo quasi istantaneo e di aiutarci ad abbassare la guardia. Perchè è questo? Cosa succede esattamente nella testa (e nel cuore) delle persone che stanno ricevendo il messaggio "Mi dispiace?"

I ricercatori dell'Università di Miami stanno studiando il processo psicologico del perdono. Hanno scoperto che, alla fine, sentire le scuse consente alla vittima di vedere l'aggressore come qualcuno che può ancora offrire valore alla relazione, qualcuno a cui non vorrebbe rinunciare ancora. Con le scuse, la vittima può anche respirare un po 'più facilmente, poiché si sente meno a rischio di farsi male di nuovo.

Per lo studio, 356 giovani hanno completato un questionario e hanno partecipato a un'intervista di otto minuti incentrata su un momento in cui sono stati feriti da qualcun altro. Hanno anche preparato e tenuto un discorso a una videocamera, come se la videocamera fosse l'autore.

Quindi i volontari hanno iniziato un sondaggio online di 21 giorni per misurare quanto bene avevano perdonato i loro aggressori. I ricercatori hanno scoperto che i livelli di perdono delle vittime nel tempo erano direttamente correlati alla misura in cui i trasgressori si erano rivolti e si erano scusati.

In generale, tutte le cose che le persone si sentono motivate a fare quando danneggiano qualcuno (allungare la mano, scusarsi, ammettere il male) aiutano veramente la vittima a perdonare e superare la propria rabbia, afferma l'autore principale Michael McCullough, professore di psicologia presso l'Università di Miami . Gli esseri umani hanno bisogno di relazioni, quindi la selezione naturale ci ha fornito gli strumenti per aiutarci a ripristinare queste relazioni dopo che si è verificato un conflitto.

In effetti, gli animali sociali, in particolare i mammiferi, hanno detto "Mi dispiace" in modo non verbale molto prima che il linguaggio apparisse. Usano gesti concilianti per porre fine al conflitto e riparare i sentimenti feriti dopo un'aggressione, dice McCullough.

Lo studio, intitolato "I gesti conciliatori promuovono il perdono umano e riducono la rabbia", è stato pubblicato sulla rivista Atti della National Academy of Sciences. Questi risultati ci ricordano che anche se le scuse non sono necessarie per il perdono, dire "Mi dispiace" fa molto per riunire le persone.

Questo articolo per gentile concessione di Spiritualità e salute.