La psicologia di Google Glass

Google Glass, per quelli di voi che hanno vissuto sotto una roccia la scorsa settimana, è un nuovo prodotto tecnologico che assomiglia a un paio di occhiali moderni ... senza il vetro. Su un occhio, invece, c'è un cubo di vetro che mostra le informazioni davanti al tuo bulbo oculare. Invece di guardare lo schermo di un dispositivo portatile, stai guardando questa visualizzazione di informazioni "avvertita". Ci vogliono comandi vocali per navigare, proprio come può fare l'ultima generazione di smartphone.

Alcune persone sono davvero entusiaste di questo nuovo dispositivo tecnologico. È un passo più vicino all'interazione con un computer all'interno del tuo cervello piuttosto che attraverso i nostri dispositivi di input organici (in questo caso, i nostri occhi e la nostra voce).

Ma solleva la domanda: chi ha difficoltà a utilizzare i dispositivi esistenti in cui indossare il computer in testa è meno invadente (o odioso) che indossarlo in tasca o in borsa?

Robert Scoble, un tecnologo, ha elencato tre cose interessanti su Google Glass dalla sua esperienza personale dopo averlo indossato per 2 settimane:

1. Sono molto più socievoli che guardare un telefono cellulare. Perché? Non ho bisogno di distogliere lo sguardo da te per usare Google, ottenere indicazioni stradali o fare altre cose.

2. La voce funziona e funziona con quasi tutti e in ogni situazione. È il primo prodotto che letteralmente tutti potrebbero usarlo con la voce. In realtà è piuttosto sorprendente, anche se so che la magia è che si aspetta di sentire solo un piccolo numero di cose. "OK Glass, scatta una foto" funziona. "OK Glass, Take a Photo" no. Il vetro costringe i tuoi comandi vocali a essere un certo insieme di comandi e nessun altro verrà considerato. Questo rende la precisione pazzesca, anche se hai un accento.

[3.] Continuo a stupirmi con la fotocamera. Cambia totalmente fotografia e video. Perché? Posso catturare momenti.

Esaminiamo questi, va bene?

1. In che modo fingere di guardare e prestare attenzione a qualcuno - semplicemente perché lo schermo è di fronte a te come un occhio lo guarda - è diverso dallo sguardo per controllare uno schermo su un dispositivo portatile? Almeno con un dispositivo portatile, l'altra persona conosce quando non stai più prestando attenzione a loro. Con Google Glass, potresti sembrare che mi guardi, ma potresti anche comprare un paio di scarpe su Amazon.com.

Dal punto di vista dell'interazione umana, questo è esasperante. Google Glass sfocerà ancora una volta i confini tra la reale interazione sociale - essere "nel momento" con un altro essere umano - e semplicemente essere fisicamente presenti. Essere presenti è ciò che molte persone fanno nel loro lavoro a tempo pieno (ad esempio, persone che non fanno ciò che amano per vivere). Si timbra l'entrata, si mettono insieme i widget, poi si chiude.

Quando sono impegnato in un'interazione sociale con un altro essere umano, voglio che non siano solo fisicamente lì con me, ma anche emotivamente e intellettualmente coinvolti con me. Se sono solo "metà lì" mentre controllano le quotazioni di borsa e la loro pagina Facebook su Google Glass, onestamente, non è più un'interazione umana di qualità (né vale il mio tempo).

Perché abbiamo una montagna di ricerche che dimostrano - senza dubbio - che le persone sono generalmente poveri multi-tasker. Quindi, anche se pensi di non essere notato controllando Facebook su Google Glass, indovina un po ', lo sarai. E sarà un'enorme svolta.

2. La mia macchina di cinque anni ha i comandi vocali. Non li uso mai perché ci vuole più potenza di elaborazione del cervello per parlare qualcosa che per premere un pulsante sul cruscotto.

Penso che alcuni tecnologi della nostra società si siano innamorati dei comandi vocali attraverso la fantascienza come Star Trek, ad esempio, "Computer, dimmi qual è la nostra velocità attuale". Wow, è fantastico, il computer risponde con la tua velocità attuale, "Warp 5.4". Guardare una dashboard progettata in modo intelligente avrebbe potuto ottenere le stesse informazioni con una semplice occhiata - e ancora, impiegando zero cicli cerebrali nel dover formulare un comando - e nel caso apparente di Google Glass, il corretta comando - e poi pronuncialo.

Il mio iPhone ha anche numerosi comandi vocali e, sebbene a volte li uso per comporre testo, non sono molto chiaro su come farlo attraverso il nulla (ad esempio, Google Glass) sia in qualche modo "migliore" rispetto a un dispositivo portatile. prima devo tirare fuori dalla mia tasca. Più conveniente? Forse, 1 ma è compensato dalla minore comodità di dover indossare (e ricaricare costantemente) un paio di occhiali un po 'pesanti (per quanto riguarda gli occhiali) e non convenzionali.

3. Le persone sembrano ossessionate dall'idea di "catturare i momenti" della loro vita. Ognuno di noi lo fa già ogni giorno: sono chiamati ricordi. I ricordi sono cose meravigliosamente artistiche, colorate e vibranti. Ma in realtà dobbiamo vivere appieno l'evento che stiamo cercando di catturare in un ricordo per poterlo ricordare in seguito.

Oggi stiamo perdendo questa capacità a causa di un pallida imitazione della memoria - fotografie e video. Una fotografia o un video non possono mai riprodurre l'effettiva esperienza emotiva e intellettuale di essere a un evento o di vivere in un momento della tua vita.

Nel film, Giorni strani, le persone potevano sperimentare le esperienze registrate di altre persone attraverso un'interfaccia neurale, ma era l'esperienza completa: emozioni, odori, panorami, suoni e così via. A parte questo, anche un video girato oggi equivale a una fotografia della Guerra Civile in termini di immersione e piena esperienza rispetto alla memoria reale.

Ora non fraintendermi: è fantastico catturare un momento in fotografie o video di tanto in tanto nella tua vita. Ma non in ogni momento. E non al punto in cui catturare il momento è più importante di vita nel momento.

Qualcuno che indossa Google Glass potrebbe affermare: "Bene, questo è il bello di Glass: posso catturarlo senza interruzioni". Umm, certo che puoi. Fino a quando non raggiungi quel limite di memoria o devi provare a caricare un video in tempo reale su una connessione Wi-Fi o 3G imprecisa. O trova la batteria in esaurimento (di nuovo). O una qualsiasi delle tante altre cose tecnologiche che possono accadere e accadono quando hai una connessione sempre attiva a distrazioni illimitate.

* * *

Ogni volta che un portatore di Google Glass inizia a parlarmi, il mio primo pensiero sarà sempre: "Lo sono veramente ascoltandomi o aggiornando il loro stato su Facebook? Lo sono davvero Qui con me o sono là fuori da qualche parte online? " Quando vedo quella persona che non segue davvero quello che dico, avrò la mia risposta.

Google Glass potrebbe essere un punto di svolta per alcuni. Ad esempio, penso che per alcune persone che hanno determinati handicap, potrebbe davvero aiutare a migliorare le loro vite.

Ma per la maggior parte del resto del mondo, Google Glass sarà un file interruttore - non disgregatore - delle interazioni sociali.

È una di quelle tecnologie che risponde a una domanda, molto simile al Segway, che nessuno ha chiesto.

Per ulteriori letture: manca l'unico grande fattore di Google Glass

Note a piè di pagina:

1. Davvero, sta cercando in tasca un affare così grande ?? [↩]

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