In disaccordo: in meglio o in peggio

Il disaccordo non è sempre facile. Come gestisci una divergenza di opinioni con il tuo coniuge o altri? Ti esprimi in modo sincero e rispettoso? Arrabbiarsi o mettersi sulla difensiva? Oppure cerchi di mantenere la pace con il silenzio o cambiando argomento?

Virginia Satir, un'assistente sociale e fondatrice del movimento di terapia familiare, ha specificato cinque tipi di comunicazione che le persone usano quando esiste un disaccordo:

• Congruente
• Incolpare
• Placatura
• Ragionevole
• Irrilevante

Di seguito sono riportate le descrizioni parafrasate di ogni stile.

1. Congruente. I messaggi congruenti sono chiari e diretti. Trasmettono rispetto per chi parla e chi ascolta. Le affermazioni in prima persona sono congruenti quando il tono e il linguaggio del corpo dell'oratore corrispondono alle parole pronunciate. Esprimono i nostri sentimenti, desideri, simpatie e antipatie. Esempi: "Mi sento ..." "Voglio ..." "Vorrei ..." L'oratore è assertivo, non aggressivo o passivo.
2. Incolpare. Questo tipo di comunicazione è un tentativo di dominare l'altra persona. Le affermazioni di natura critica sono comuni. Esempi: "Dovresti (o non dovresti) ..."; "Tu sempre (o mai) ..." L'oratore in pratica sta dicendo: "Ti sbagli". Il nome del nome è una forma di colpa.
3. Placatura. Placare è un tentativo di evitare il conflitto con qualcuno trattenendosi dall'esprimersi onestamente. Succede quando "andiamo d'accordo per andare d'accordo". Ma quando ci tratteniamo dal raccontare a un partner i nostri veri sentimenti, credenze, desideri o bisogni, è probabile che ci sentiamo frustrati e risentiti. Esempi: "Qualunque cosa tu dica ...", "Va bene" e altre espressioni di accordo quando non sei veramente d'accordo.
4. Ragionevole. Qualcuno che è "ragionevole" (in questo contesto) si concentra sulla logica e ignora i sentimenti. Queste persone vogliono che le cose abbiano un senso. Tuttavia, i sentimenti sono fatti. Non è necessario che appaiano logici. Esempi: "Non dovresti sentirti in questo modo perché. . .; "" Dovresti averlo superato ormai; " "Come ti potrebbe piacere (o volere) quello?”
5. Irrilevante. La persona la cui comunicazione è irrilevante devia la conversazione invece di rispondere in modo sensibile. A disagio nell'ascoltare ciò che ha detto un partner, potrebbe fare uno scherzo o cambiare argomento.

La comunicazione congruente è la migliore

Per una relazione calda e amorevole, cerca di ottenere una comunione congruente. È il tipo più sano perché è autentico e reciprocamente rispettoso. Altri modi di affrontare il disaccordo creano distanza; è più probabile che una comunicazione congruente provochi sentimenti di intimità e connessione.

Riparazione della comunicazione

È facile, quando siamo stanchi, affamati o comunque stressati, scivolare in un modo malsano di comunicare. Quando ciò accade, è utile, ovviamente, offrire scuse sincere. Inoltre, è probabile che il tuo partner ti apprezzerà per aver mostrato sensibilità riformulando il tuo messaggio in uno congruente il più rapidamente possibile. Ad esempio, se ti sei sorpreso ad aver fatto un commento incolpante come "Tu mai portami dei fiori ", puoi far precedere la tua nuova dichiarazione con" Quello che volevo dire è ... "e poi dire:" Avrei amore per farmi sorprendere con i fiori. "

Cambiare un modo abituale di comportarsi richiede tempo, determinazione, pratica e, se necessario, aiuto professionale. L'importante è iniziare subito, perché puoi avere successo.

Gran parte di questo articolo è tratto dal capitolo 9 del mio libro, Incontri di matrimonio per un amore duraturo: 30 minuti a settimana per la relazione che hai sempre desiderato, (Novato, CA: New World Library: 2014.)

Riferimento

Satir, V. Terapia familiare congiunta (3a ed.). Palo Alto, CA: Behaviour Books, 1983.

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