Come rilevare le bugie: fidarsi

Gli esseri umani possono essere una razza diffidente.

Le persone sono spesso molto ciniche riguardo alla natura umana, tendono a pensare che gli estranei ci mentiranno felicemente se c'è qualcosa per loro.

In un mondo pieno di bugiardi, la mancanza di fiducia negli altri è spesso considerata una precauzione ragionevole. E per proteggerci, dobbiamo essere sospettosi delle persone che non conosciamo.

Certamente abbiamo una convinzione intuitiva che le persone che sono più sospettose delle motivazioni degli altri sono probabilmente più brave a scoprire le bugie. O così Nancy Carter e J. Mark Weber hanno scoperto quando hanno chiesto a un gruppo di studenti MBA se le persone con un alto o basso livello di fiducia sarebbero state più brave a scoprire bugie negli altri (Carter & Weber, 2010).

I risultati sono stati quelli che ci aspettavamo: l'85% pensava che i fiduciosi bassi fossero migliori dei fidati alti nel rilevamento delle bugie.

Ma è questa la risposta giusta? I poveri fiduciosi sono davvero più bravi a scoprire le bugie?

Bugiardo bugiardo

Carter e Weber non ne erano così sicuri. Quindi nel loro esperimento principale, riportato sulla rivista Scienze sociali psicologiche e della personalità, hanno misurato la fiducia dei 29 partecipanti e li hanno fatti guardare i video di un colloquio di lavoro organizzato.

In questi video, agli intervistati era stato detto di fare del loro meglio per ottenere il lavoro, ma a metà è stato detto di dire tre bugie nel processo.

Questi video sono stati poi mostrati ai partecipanti che hanno valutato l'onestà degli intervistati, insieme alla probabilità che li assumessero.

Sorprendentemente, sono stati coloro che hanno più fiducia nel fidarsi degli altri a emergere come rivelatori di bugie superstar. Gli alti fiduciosi erano più sensibili all'inganno e più precisi nell'individuare quale degli intervistati mentiva.

Contrariamente alle nostre aspettative, sono stati quelli con poca fiducia negli altri che hanno ottenuto risultati peggiori. Erano meno precisi nell'individuare bugiardi e molto probabilmente assumevano uno degli intervistati che aveva mentito.

Sembrava che gli alti fiduciosi fossero più propensi a prestare attenzione ai classici segni di menzogna, che includono irrequietezza e cambiamenti nell'intonazione e nella qualità della voce.

Questo ci lascia con una scoperta contro-intuitiva da spiegare: gli alti fiduciosi, piuttosto che essere poveri nell'individuare bugie, in realtà superano le loro controparti meno fiduciose. Ci aspetteremmo che coloro che si fidano di meno siano più alla ricerca di comportamenti ingannevoli e tuttavia non si comportano come quelli che si fidano di più.

Cosa sta succedendo? Perché la nostra intuizione è così sbagliata?

Intelligenza sociale e fiducia

Sebbene questa ricerca non possa dirci perché - ci dà solo il risultato - suggerisce un paio di ragioni per cui gli alti fiduciosi potrebbero essere più bravi a rilevare le bugie:

1. Sensibilità: le persone possono fidarsi di più degli altri perché sono sensibili alle bugie. Dato che sono in grado di rilevarli meglio, devono preoccuparsi meno di essere ingannati.
2. Assunzione di rischi: d'altra parte potrebbe essere il contrario. Attraverso l'assunzione di rischi sociali, alcune persone imparano a rilevare le bugie in modo più accurato. Quelli che non praticano perché non corrono mai rischi sociali, non imparano mai a discernere la menzogna dalla verità.

Oltre a questi due fattori, dobbiamo anche prendere in considerazione l'abilità innata delle persone. Alcune persone sono naturalmente dotate nel leggere il linguaggio del corpo e hanno una maggiore intelligenza sociale, mentre altre devono lavorarci sopra.

Rischi e ricompense

Qualunque sia la spiegazione, sottolinea come fidarsi automaticamente degli altri, a volte senza giusto motivo, può essere utile. Il problema per chi è a bassa fiducia è che senza fidarsi un po 'degli estranei è molto difficile assumersi dei rischi sociali.

Supponi di essere invitato da qualcuno che conosci a malapena in un ristorante. Rifiutare sulla base del fatto che devono avere qualche secondo fine malvagio potrebbe essere più sicuro, ma potresti perdere un nuovo grande amico.

Lo stesso accade negli affari. La fiducia è alla base delle relazioni commerciali: i buoni affari fanno affidamento sul fatto che entrambe le parti facciano la loro parte, spesso senza sapere molto l'una dell'altra. Un uomo d'affari che non si fida di nessuno troverà più difficile avere successo.

Mentre i poveri fiduciosi evitano di essere ingannati, perdono anche potenziali opportunità. Gli alti fiduciosi, d'altra parte, ottengono il meglio da entrambi i mondi: spesso individuano quando qualcuno sta mentendo loro e sono in grado di assumersi dei rischi sociali nelle prime fasi della relazione e quindi possono raccogliere i frutti, sia sociali che finanziari.

Le persone altamente fiduciose potrebbero non essere gli sciocchi creduloni che una volta erano considerati.