Gli assistenti sociali lottano per affrontare il cyberbullismo
Uno studio scritto in collaborazione con Jonathan Singer, professore di assistenza sociale della Temple University, nel diario di questo mese Bambini e scuole descrive il problema.
"Gli assistenti sociali scolastici forniscono più servizi di intervento in caso di crisi di qualsiasi altro membro del personale scolastico - più di consulenti, infermieri, insegnanti o psicologi", ha detto Singer.
"Di conseguenza, gli assistenti sociali scolastici sono una componente molto importante per i servizi di salute mentale basati sulla scuola, ma ci sono poche ricerche che esaminano le loro percezioni del cyberbullismo".
In un sondaggio di quasi 400 assistenti sociali scolastici a livello di scuola elementare, media e superiore che erano membri del Midwest School Social Work Council, i ricercatori hanno scoperto che mentre tutti gli intervistati ritenevano che il cyberbullismo possa causare danni psicologici, incluso il suicidio, circa 45 il percento ha ritenuto di non essere attrezzato per gestire il cyberbullismo, anche se lo ha riconosciuto come un problema.
Inoltre, solo il 20% circa ritiene che la propria scuola abbia una politica di cyberbullismo efficace.
"Se non esiste una politica in atto per guidarli, i membri dello staff volano da soli in quest'area e questo può essere un problema", ha affermato Singer.
Inoltre, gli intervistati hanno ritenuto che i casi di cyberbullismo fossero molto più gravi nella scuola media che nelle scuole elementari o superiori, portando i ricercatori a chiedere una formazione che differisce per contenuto e approccio in base al livello scolastico.
"Questi risultati mostrano una chiara necessità di tenere conto del livello scolastico durante la progettazione di corsi di formazione sul cyberbullismo e per l'inclusione degli assistenti sociali nello sviluppo di politiche di cyberbullismo che siano accurate ed efficaci", ha affermato Singer.
La maggior parte dei programmi di prevenzione del bullismo si basa sul fatto che il personale scolastico vede o sente il bullismo prima di intervenire, ma Singer osserva che questo approccio non può funzionare con il cyberbullismo perché è oscurato dalla tecnologia personale.
Pertanto, afferma che i corsi di formazione devono includere modi in cui il personale scolastico può educare efficacemente gli studenti ei loro colleghi sul cyberbullismo e apprendere nuovi modi per intervenire.
"La buona notizia è che molte scuole hanno avviato una conversazione tra il personale e gli amministratori su quale dovrebbe essere il loro ruolo in questi casi", ha detto.
"Cose come tenere corsi di formazione in servizio o coinvolgere esperti per parlare del problema possono portare a un aumento delle informazioni e delle conoscenze su come gestire i casi di cyberbullismo".
Fonte: Temple University
