Perché la maggior parte delle persone sono orribili narratori

Anche se ci piace raccontare agli amici cose uniche che abbiamo vissuto, una nuova ricerca suggerisce che gli ascoltatori apprezzerebbero ascoltare storie familiari in quanto possono apprezzare e comprendere meglio il contenuto.

In una serie di studi, i ricercatori hanno scoperto che sebbene sia gli oratori che gli ascoltatori si aspettino che le storie nuove siano più gradite alla folla, gli ascoltatori finiscono per apprezzare di più le storie familiari.

"La conversazione è la più comune di tutte le attività sociali umane, e farlo bene richiede che sappiamo ciò che i nostri interlocutori desiderano sentire di più", ha detto lo scienziato psicologico Dr. Daniel T. Gilbert dell'Università di Harvard.

"Gli oratori pensano che gli ascoltatori apprezzeranno di più ascoltare storie su esperienze che gli ascoltatori non hanno avuto, ma i nostri studi suggeriscono che gli oratori hanno torto".

La ricerca è emersa da alcune osservazioni di vita reale condivise da Gilbert e dai coautori Drs. Gus Cooney (Università di Harvard) e Timothy D. Wilson (Università della Virginia).

"Quando i nostri amici cercano di parlarci di film che non abbiamo mai visto o di album che non abbiamo mai sentito, di solito ci troviamo annoiati, confusi e delusi. Questo perché quelle esperienze sono così complesse che sono quasi impossibili per una persona comune comunicare bene ", ha detto Gilbert.

"Eppure, non appena è il nostro turno di parlare, facciamo esattamente la stessa cosa ai nostri amici, con esattamente le stesse conseguenze. Volevamo capire perché questo accade. "

I ricercatori hanno deciso di farlo conducendo una serie di quattro esperimenti.

Nel loro primo esperimento, i ricercatori hanno assegnato i partecipanti a gruppi di tre, con una persona che fungeva da oratore e le altre due da ascoltatori.

I relatori hanno guardato un video di un discorso TED sull'intelligenza dei corvi o un'intervista con il proprietario di un negozio di bibite speciali, quindi hanno cercato di descriverlo agli ascoltatori. Alcuni degli ascoltatori avevano visto il video che l'oratore stava descrivendo e altri no.

Prima di iniziare a parlare, gli oratori hanno predetto quanto gli ascoltatori si sarebbero divertiti a sentirli parlare e quanto li avrebbero considerati interessanti ed efficaci. Quando gli oratori hanno finito di parlare, gli ascoltatori li hanno valutati su queste dimensioni.

I risultati hanno mostrato che le previsioni degli oratori erano esattamente al contrario. I relatori si aspettavano che gli ascoltatori rispondessero in modo più positivo alle loro storie quando gli ascoltatori non avevano visto il video che stavano descrivendo.

Ma in realtà, gli ascoltatori hanno risposto molto più positivamente quando hanno visto il video. Sebbene gli oratori si aspettassero che gli ascoltatori apprezzassero l'ascolto di un'esperienza nuova piuttosto che familiare, in realtà era il contrario.

Un secondo studio ha mostrato che quando è stato chiesto di prevedere le proprie reazioni prima di ascoltare la storia, gli ascoltatori hanno commesso lo stesso errore degli oratori.

Cosa rende le storie di esperienze familiari più piacevoli di quanto si aspettino gli oratori o gli ascoltatori? È che gli oratori sono più bravi a raccontare storie familiari o è che l'esperienza personale degli ascoltatori consente loro di comprendere più facilmente storie familiari?

Nel loro terzo e quarto studio, i ricercatori hanno scoperto che la seconda spiegazione sembra essere quella giusta. Quando gli ascoltatori avevano già visto il video che l'oratore stava descrivendo, sono stati in grado di "colmare le lacune" nella storia dell'oratore, il che ha reso la storia più piacevole da ascoltare.

"Le persone sono narratori abbastanza orribili che tralasciano molte informazioni importanti", afferma Gilbert.

"I nostri amici probabilmente si divertirebbero a sentirci parlare di un dipinto che non hanno mai visto o di un libro che non hanno mai letto se potessimo descrivere bene quelle cose. Ma la maggior parte di noi non può.

"Di conseguenza, i nostri amici sono davvero molto più felici quando diciamo loro quello che già sanno, perché almeno capiscono di cosa stiamo parlando. Ci preoccupiamo troppo di entusiasmare i nostri ascoltatori e non abbastanza di confonderli ".

La ricerca appare sulla rivista Scienze psicologiche.

Fonte: Association for Psychological Science