5 ingredienti essenziali per una buona relazione di mentoring
Secondo una nuova ricerca, coloro che ricevono un mentore dovrebbero essere aperti al feedback, essere ascoltatori attivi, essere rispettosi del tempo del loro mentore - incluso essere puntuali e preparati per le riunioni - e dovrebbero seguire almeno alcuni dei consigli del loro mentore.
"Il tutoraggio di successo è vitale per il successo professionale e la soddisfazione sia dei mentori che degli allievi", ha affermato la dottoressa Sharon Straus, ricercatrice presso il St. Michael’s Hospital e autrice dell'articolo pubblicato online in Medicina accademica.
Straus ha esaminato le relazioni mentore-allievo presso due grandi centri sanitari accademici, l'Università della California, San Francisco, la Scuola di Medicina e la Facoltà di Medicina dell'Università di Toronto, dove è direttrice della Divisione di Medicina Geriatrica. E sebbene la sua attenzione fosse rivolta agli ospedali di insegnamento, ha affermato di credere che molte delle sue scoperte potrebbero essere applicate ad altre professioni.
La sua ricerca ha identificato cinque ingredienti chiave necessari per una relazione di mentoring di successo: reciprocità, rispetto reciproco, aspettative chiare, connessioni personali e valori condivisi.
Le relazioni fallite erano caratterizzate da scarsa comunicazione, mancanza di impegno, differenze di personalità, concorrenza percepita o reale, conflitti di interesse e inesperienza del mentore.
I docenti intervistati per il suo studio hanno affermato che gli allievi devono prendere sul serio i consigli dei loro mentori. Non devono accettare ogni parola, ma se ignorano la maggior parte dei consigli, è una relazione infruttuosa, ha osservato.
Si diceva che i bravi mentori fossero ascoltatori onesti, affidabili e attivi, il che significa che erano coinvolti con l'allievo durante ogni sessione, concentrati sui problemi identificati dall'allievo e aiutato l'allievo a stabilire gli obiettivi.
I bravi avevano anche una rete di colleghi e collaboratori che potevano aprire le porte ai loro mentee, aiutare a far ripartire la loro carriera o semplicemente spiegare come funziona il sistema, ha detto Straus. Oltre a fornire consulenza professionale, hanno anche aiutato i loro allievi a raggiungere l'equilibrio tra lavoro e vita privata.
"Una delle sfide principali per i mentori e gli allievi è la mancanza di tempo e i partecipanti hanno affermato che i mentori efficaci hanno assicurato che rimanessero accessibili ai loro allievi anche se si trovavano a distanza", ha detto Straus. "Anche se potrebbero non essere in grado di incontrarsi di persona regolarmente, i mentori efficaci hanno utilizzato l'email e il contatto telefonico per garantire l'accessibilità".
I bravi mentori hanno anche avvertito gli allievi di potenziali insidie, secondo il ricercatore. Un allievo ha descritto questo ruolo come un "angelo custode [che] ti impedisce di colpirti quando sai che qualcosa sta cadendo dal cielo".
Studi precedenti hanno scoperto che un tutoraggio efficace produce docenti universitari più produttivi, promossi più rapidamente e con maggiori probabilità di rimanere presso le loro istituzioni. Data l'importanza del mentoring, raccomanda programmi di formazione incentrati sulla promozione delle caratteristiche di un mentoring efficace.
Ma cosa dovresti fare se la relazione di mentoring non funziona?
Straus ha detto che le strategie includono l'utilizzo di un facilitatore del tutoraggio o del presidente del dipartimento come mediatore, nonché l'implementazione di una regola di "divorzio senza colpa" in modo che entrambe le parti possano porre fine alla relazione.
Fonte: St. Michael's Hospital
