Salute mentale nel regno digitale

Nel momento di una crisi sanitaria globale, quando ci viene chiesto di chiudere le nostre porte e costretti all'isolamento, ci sentiamo profondamente a disagio e scollegati. Non abbiamo altra scelta che sederci, stufare e mescolare nei nostri pensieri ed emozioni. L'unico cosa che ci mantiene sani di mente, ci aiuta a sentirci connessi e accuditi e ci permette di muoverci durante la giornata, è il mondo digitale. Lo spazio online viene sempre più riconosciuto come una piattaforma per incoraggiare le conversazioni sulla salute mentale. Che si tratti di notare sintomi, esplorare modi per far fronte o convalidare l'esperienza di una persona, si è trasformato in uno strumento per sostenere la causa della cura del proprio benessere.

Tuttavia, questo non è un fenomeno recente. Dalla globalizzazione, lo sviluppo di Internet ha trasformato il modo in cui accediamo e condividiamo le informazioni, ci esprimiamo e interagiamo con gli altri. Siamo testimoni dell'emergere della salute mentale nello spazio digitale. Terapisti e ricercatori si stanno muovendo oltre le mura degli uffici per diffondere le informazioni. Allo stesso modo, i sostenitori della salute mentale hanno trovato spazio per l'advocacy; le persone sono in grado di parlare della loro esperienza di interventi terapeutici e, cosa più importante, le persone hanno scoperto un luogo per comunicare le loro lotte, far sentire la loro voce e sentirsi connesse e supportate dagli altri.

Trovare una voce in linea

Tradizionalmente, lo spazio pubblico è stato un dominio di genere ("maschile"), altamente politicizzato, mentre le minoranze sono state identificate ai margini (Spagna, 1993). La loro soppressione e cancellazione nelle narrative tradizionali attraverso la discriminazione, le molestie e la violenza ha limitato la loro espressione, mobilità e autonomia. Con lo sviluppo dello spazio digitale e l'aumento della coscienza, le voci emarginate vengono gradualmente riconosciute e rappresentate. Considerando le piattaforme di social media come un'estensione di se stessi, un mezzo per l'autoespressione, sono in grado di condividere dettagli intimi delle loro identità e storie (Cerni & Talmund, 2015). Forniscono una piattaforma per gli altri per praticare la vulnerabilità e svelare ed esplorare esperienze, caratterizzate da vergogna e isolamento, insieme. Ciò ha favorito la connessione, il significato e l'appartenenza nello spazio online, ha promosso un ambiente di apprendimento collaborativo e ha incoraggiato le comunità emarginate a essere viste e ascoltate (Ansari & Khan, 2020; Leevar, 2017).

LGBTQIA, sopravvissuti ad abusi e comunità di disabili, per citarne alcuni, hanno creato spazi sicuri online per affinare le loro narrazioni, creare consapevolezza, dissipare i miti e condividere le loro difficoltà ed esperienze su cui il pubblico più ampio può riflettere. La speranza è che susciti conversazioni tra famiglie e coetanei, con un effetto a catena per trasformare il tessuto sociale delle comunità verso l'inclusività e la solidarietà (Carras et al., 2018).

Il paradigma mutevole della terapia

La destigmatizzazione, la psicoeducazione, l'empowerment e la difesa di individui e comunità nello spazio online hanno permesso alla salute mentale di andare oltre i contesti clinici. Le conversazioni sulla salute mentale sono diventate un luogo comune e ora sono aperte, accessibili e disponibili per molti. Questo ha cambiato il paradigma della terapia. Con l'intenzione di portare intuizione e comprensione al pubblico generale, i professionisti hanno iniziato a condividere pubblicamente il loro lavoro sulle piattaforme dei social media. Ora sono diventati parte di una conversazione più ampia e forniscono alla comunità strumenti, supporto e risorse per coloro che lo cercano.

I terapeuti condividono le verità sulla cura del proprio benessere emotivo e mentale, descrivendo cosa significa essere umani ed evidenziando le sfumature dei concetti di autostima, modelli di attaccamento e confini. C'è valore e responsabilità nel diffondere l'informazione che i terapeuti hanno avuto il privilegio di apprendere. Sarebbe un disservizio mantenere questa conoscenza riservata ai soli clienti, quando così tanti possono trarre vantaggio dall'avere accesso nel proprio tempo, ovunque si trovino. L'apertura di queste conversazioni consente alle persone di prendersi cura della propria salute. Le persone sono incoraggiate a esplorare se stesse, a pensare a temi e concetti specifici, a disporre di strumenti tangibili per discutere in terapia e vengono fornite risorse per l'auto-riflessione.

Sebbene queste piattaforme non sostituiscano la terapia individualizzata, forniscono informazioni a persone che non possono accedere alla terapia, stanno cercando di capire come accedere alla terapia o sono in terapia. Demistifica l'idea che la terapia sia solo per chi è profondamente angosciato e cambia la narrativa di come può essere il supporto; quanto può essere accessibile, riconoscibile e avvicinabile la terapia. La capacità di accedere a informazioni sulla salute mentale a bassa barriera sui social media può anche essere particolarmente preziosa per le persone provenienti da culture in cui la salute mentale è vista come un tabù e introdurre l'idea della ricerca di aiuto in modo gentile. Inoltre, le parti di se stessi che i terapeuti scelgono di condividere online, ricordano al pubblico che anche i terapeuti sono effettivamente umani e questo sta interrompendo i differenziali di potere che spesso impediscono alle persone di cercare la terapia in primo luogo. Nel complesso, gli individui sono in grado di vedere la terapia come una parte di supporto e preziosa della loro vita piuttosto che spaventosa e isolante.

Organizzazioni che sfruttano la tecnologia per affrontare il divario terapeutico

Le organizzazioni di salute mentale stanno inoltre sfruttando la tecnologia per diffondere consapevolezza, fornire servizi e sviluppare capacità di individui e comunità. Nei paesi con professionisti della salute mentale estremamente bassi, le organizzazioni stanno affrontando sia l'aspetto della domanda che dell'offerta di servizi di salute mentale online.

Le app che monitorano il benessere mentale, i chat bot terapeutici alimentati dall'intelligenza artificiale, la consulenza online, le campagne di sensibilizzazione sui social media e i gruppi spaziali virtuali sicuri forniscono alternative anonime e convenienti a coloro che non possono accedere alle strutture di salute mentale convenzionali o sono riluttanti a farlo. Inoltre, attraverso corsi online, webinar e simulazioni, le organizzazioni stanno sviluppando le competenze e le capacità di non specialisti, all'interno delle comunità, come un modo per colmare il divario di trattamento delle condizioni di salute mentale in India. Questo approccio ha permesso alla salute mentale di allontanarsi dal modello medico e verso un olistico quadro, incentrato sulla cura della comunità e sulla responsabilità collettiva.

Limitazioni e preoccupazioni

Lo spazio online non può sostituire la connessione incentrata sull'uomo o fornire assistenza personalizzata. Nessun post, podcast o video può catturare la complessità dell'essere umano, l'essenza dell'esperienza di ogni individuo o sostituire il valore di una relazione terapeutica.

I limiti dei social media sono in genere chiariti attraverso dichiarazioni di non responsabilità e promemoria. Tuttavia, i timori di stigma, cyberbullismo, disinformazione, scarsa rappresentanza e irresponsabilità tra i professionisti (mancanza di confini professionali e incapacità di seguire le linee guida etiche) continuano a minacciare la conversazione sulla salute mentale nello spazio digitale. Pertanto, è importante sviluppare l'alfabetizzazione digitale ed essere consapevoli del proprio utilizzo della piattaforma (OCSE, 2018). Inoltre, il pubblico può personalizzare il proprio feed per riflettere i propri valori e interessi e, insieme ai professionisti, praticare l'etica, i confini, l'integrità e Intenzione.

Pensieri conclusivi

C'è un cambiamento nell'opinione pubblica incredibilmente stimolante nel modo in cui noi come società pensiamo alla salute mentale e cerchiamo sostegno per noi stessi e gli altri. La presenza online ha creato uno spazio sicuro per avere queste conversazioni e, di conseguenza, ha favorito connessioni significative tra le persone, in tutto il mondo. Questa connessione e guarigione della comunità è potente e integrale durante i tempi difficili, specialmente quelli che sperimentiamo collettivamente insieme. Nell'epoca di una pandemia globale, le persone sono incoraggiate a esplorare compassionevolmente la salute mentale nel regno digitale.

Riferimenti

Ansari, J. & Khan, N. (2020). Esplorare il ruolo dei social media nell'apprendimento collaborativo nel nuovo dominio dell'apprendimento. Ambienti di apprendimento intelligenti, 7 (9). 

Carras, M. et al. (2018). Videogiochi commerciali come terapia: una nuova agenda di ricerca per sbloccare il potenziale di un passatempo globale. Psichiatria di frontiera. http: //dx.doi. org / 10.3389 / fpsyt.2017.00300.

Cerni, R. T. e Talmud, I. (2015). Sapere di non essere soli: l'effetto dell'utilizzo di Internet sul capitale sociale dei giovani LGBT. Studi in Media e Comunicazione, 9, 161-182.

OCSE. (2018). Salute mentale dei bambini e dei giovani nell'era digitale: plasmare il futuro. Pubblicazione OCSE. www.oecd.org/els/health-systems/Children-and-Young-People-Mental-Health-in-the-Digital-Age.pdf.

Spagna, D. (1993). Spazi di genere e condizione delle donne. Teoria sociologica, 11 (2). DOI: 10.2307 / 202139.