Abbiamo bisogno di filtri migliori, avvisi intelligenti
In soli 5 anni, i social network sono diventati non solo "di gran moda", ma anche un must per una parte significativa della popolazione statunitense. In soli 10 anni, i video online sono passati da un pasticcio di formati diversi e incompatibili a YouTube e ai suoi concorrenti, rivoluzionando il modo in cui molte persone interagiscono con l'intrattenimento online (e, in misura minore, con le informazioni). In soli 15 anni, Internet e le tecnologie che ha consentito hanno trasformato non solo i luoghi di lavoro di molte persone, ma anche la stessa connessione e le relazioni che abbiamo con gli altri.
Lascia che affondi per qualche minuto. In soli 15 anni, una serie di tecnologie ha avviato una tendenza che non verrà fermata, cambiando il modo stesso in cui comunichiamo e interagiamo socialmente con gli altri nella nostra vita.
Ma per quanto tutto sia fantastico - e credetemi quando dico che credo ancora nel potenziale positivo di Internet - ci sta ancora conducendo su strade sociali che non hanno senso.
Prendiamo, ad esempio, l'era preistorica in cui ci troviamo con gli avvisi per smartphone.
Su iPhone, qualsiasi app può inviarti un avviso se lo consenti. Si tratta di piccoli toni (e / o vibrazioni) accompagnati da una schermata pop-up sul display del telefono. Fantastico !, pensi, questi possono farmi sapere quando qualcuno ha pubblicato un post sulla bacheca di Facebook o mi ha inviato una nuova email.
Gli avvisi di smartphone su iPhone, Android e dispositivi Windows sono ciò che ci porta alla paura di perdere la dipendenza o la dipendenza da FOMO. Dobbiamo sempre controllare ogni avviso che riceviamo, per assicurarci che non sia "importante".
E questo è il problema. Lo stato degli avvisi per smartphone è che attualmente non fanno differenza tra farci sapere qualcosa di importante - il tuo amico è appena stato scaricato e ha bisogno di un abbraccio virtuale - e qualcosa di stupido che non richiede la tua attenzione o cicli cerebrali - come uno dei i tuoi amici hanno appena ricevuto una nuova mucca a Farmville.
Gli avvisi intelligenti saprebbero cosa è importante per noi (in base a come interagiamo con il dispositivo, a chi mandiamo messaggi o chiamiamo più spesso, ecc.) E limiterebbero le loro interruzioni dell'attenzione della nostra vita reale alle cose che sono le più importanti. Come definisci cosa è "importante"? Dovrebbe essere compito dell'utente, ma in un modo molto facile da definire. Ad esempio, un'impostazione definita dall'utente che può essere impostata su qualsiasi cosa da "Mostrami tutti gli avvisi di qualsiasi cosa, chiunque, in qualsiasi momento" - lo stato attuale delle cose - a "Mostrami solo gli avvisi del mio partner e degli amici intimi tramite SMS , non Facebook o Twitter ".
In altre parole, gli smartphone dovrebbero essere molto più intelligenti. Dovrebbero sapere che non è bello inviare un avviso di aggiornamento di Facebook alle 3:00 del mattino quando il telefono non è stato spostato per 3 ore (perché sto dormendo). Al contrario, potrebbe essere corretto inviarmi un aggiornamento del genere quando rileva che è stato spostato (perché sono fuori a festeggiare). Dovrebbe sapere che non va mai bene inviarmi un avviso da una persona con cui non ho mai comunicato personalmente prima. Mettilo in coda per la mia revisione più tardi, poiché è improbabile che sia importante.
Certo, puoi mettere insieme un sacco di cose che potrebbero farlo funzionare meglio, ma non è intuitivo. Quello non è lo strumento che lavora per te, sei tu che lavori per lo strumento.
La tecnologia è uno strumento e, come strumento, dovrebbe potenziare e funzionare per noi. Quando mi ritrovo ad adattare la mia vita o le mie esigenze ai limiti della tecnologia, mi sento frustrato. Scarico spesso la tecnologia, perché la mia vita è la mia vita - non sto cambiando il modo in cui interagisco con il mondo per soddisfare i limiti arbitrari di un dispositivo digitale "stupido" come un iPhone.
Questa limitazione non è limitata agli smartphone. Lo spam e i filtri stupidi che ne derivano rimangono uno dei banali della nostra moderna esistenza online.
L'altro giorno ho ricevuto una notifica che la nostra newsletter settimanale sulla salute mentale non è stata consegnata a uno dei nostri destinatari a causa del "linguaggio pornografico" (da un servizio di filtro anti-spam chiamato MailMarshal). Siamo un sito di salute mentale e, come tale, a volte sorgono problemi sessuali. Lo stupido filtro antispam non poteva differenziare - nel 2011! - una discussione legittima sull'argomento di salute di un problema sessuale derivante dalla pornografia. Per me è sbalorditivo che in oltre 14 anni di tecnologia di filtraggio dello spam, questa roba sia ancora un problema.
Abbiamo bisogno di filtri più intelligenti. Abbiamo bisogno di avvisi più intelligenti. Abbiamo bisogno della tecnologia per passare più tempo a conoscerci, piuttosto che il contrario.
Forse queste caratteristiche si troveranno nell'iPhone 10. Fino ad allora, continuerò a malincuore ad accettare (mal) adattare la mia vita alla tecnologia.
