Sull'essere uno studente terapista: finali insoddisfacenti
Tecnicamente, ho detto addio a quattro clienti all'inizio del semestre, ma nelle prossime settimane dirò addio ai clienti con cui ho lavorato "a lungo termine", ad esempio, più a lungo delle nostre quattro sessioni richieste, e quindi, con cui ho costruito più di un rapporto.
Il cliente a cui ho salutato oggi ha fatto progressi incredibili durante il semestre. È arrivata molto chiusa, timorosa di mostrare emozioni e affrontare questioni che sarebbero state difficili da affrontare per chiunque, figuriamoci per uno studente universitario di 20 anni. Durante il nostro tempo insieme, ha lavorato sodo ed è stata una cliente gratificante. Tuttavia, oggi durante la nostra sessione di conclusione, mi è stato ricordato di cosa si tratta veramente: il cliente e le sue esigenze, non le mie esigenze o aspettative come consulente.
L'ultima sessione, avevo ricordato alla mia cliente che oggi sarebbe stato il nostro ultimo incontro, ea lei andava bene. Oggi è arrivata un po 'in ritardo per la nostra seduta, cosa insolita per lei, e ovviamente si sentiva agitata. Quando ho chiesto al mio solito "Come stanno andando le cose?", Lei ha risposto alla mia domanda come avrebbe fatto in qualsiasi altra sessione. Normalmente sarebbe stato fantastico, ma mi aspettavo che la sessione di oggi sarebbe andata diversamente. Ecco dove le mie aspettative e le aspettative della mia cliente sono divergenti: per lei, oggi è stata una giornata "normale" di consulenza, con forse un veloce "grazie" e un "arrivederci" alla fine. Per me, avevo (quello che pensavo sarebbe stato) un'attività profonda da fare per concludere il nostro lavoro insieme.
Non è successo. Neanche vicino.
Mentre il mio cliente parlava, mi ritrovai a dare un'occhiata all'orologio più spesso del solito. Mi sono sorpreso a pensare: "Quando smetterà? Quello di cui sta parlando non è così importante! Voglio davvero, davvero ottenere quello che voglio fare! "
Ovviamente non si è fermata e sapevo che interromperla per "arrivare a quello che volevo fare" non era appropriato. Quando abbiamo avuto circa 10 minuti rimasti nella sessione, ho colto l'occasione durante una pausa nel suo discorso per ricordarle che questa era la nostra ultima sessione e per iniziare a riflettere i temi dell'argomento a portata di mano in tutto il lavoro che avevo visto lei fa questo semestre in consulenza. Alla fine, ho potuto lodarla per tutti i progressi che aveva fatto e incoraggiarla a continuare a costruire sui suoi punti di forza e sui suoi successi. Quando ho finito, mi ha ringraziato sinceramente per il mio aiuto e ha detto che sia lei che gli altri avevano notato un cambiamento in lei, il che è stato gratificante e più di quanto mi aspettassi.
Ancora.
Dopo che l'ho accompagnata fuori dalla porta della clinica per l'ultima volta, sono riuscito a gestire solo un mezzo sorriso. So che abbiamo fatto grandi cose insieme. So che si sente meglio con se stessa e la sua vita rispetto a tre mesi fa. È cambiata moltissimo. Questa è stata una relazione di consulenza di successo. E ancora, sono sconvolto dal fatto di non essere riuscito a segnare un touchdown nella sessione finale. Di cosa si tratta?
In realtà sono sorpreso dalla mia forte reazione a "non ottenere la mia strada" in una sessione. Penso di essere abbastanza ben radicato nella filosofia che la relazione di consulenza non riguarda me e i miei bisogni e desideri. Uno degli elementi che dobbiamo valutare sulle nostre sessioni è "Mantiene il fulcro della sessione sul cliente" e mi sono sempre valutato molto bene. In qualità di ex insegnante, sono entrato in consulenza all'inizio del semestre con una sorta di "programma di lezione" su ciò di cui io e un cliente avremmo parlato quel giorno, ma ho imparato rapidamente che ciò che era rilevante per un cliente la scorsa settimana spesso non lo è questa settimana, e quindi, i piani meglio preparati spesso non sono stati utilizzati. Alcuni consulenti potrebbero essere più direttivi e indirizzare la sessione nella direzione che volevano comunque, ma ho scelto di provare l'approccio di lasciare che il cliente guidi l'argomento del giorno, pur essendo consapevole della resistenza del cliente e dell'evitamento degli argomenti precedenti presentati.
Ma volevo che quest'ultima sessione con questa cliente fosse memorabile per lei. E se devo essere onesto, anche per me. Quello che avevo pianificato sembrava davvero il finale "perfetto", ma questo è il mio pregiudizio su ciò di cui il cliente "aveva bisogno". Devo confidare che ciò di cui il cliente "aveva bisogno" è ciò che ha presentato nella sessione di oggi, e se è successo proprio in coincidenza con questa nostra ultima sessione, devo accettarlo. Per quanto ne so, qualcosa che le ho detto oggi è stata la cosa più profonda che ho detto in tutto il semestre. O forse l'attività finale "perfetta" che avevo programmato si sarebbe rivelata la scelta più disastrosa che avessi fatto per tutto il semestre.
Non lo saprò mai. E devo essere d'accordo con quello.
