Ti senti vulnerabile? Potrebbe non essere una brutta cosa
Hai mai evitato di chiedere aiuto perché pensavi che potesse farti sembrare un incompetente? O hai faticato a dire ai tuoi colleghi che hai preso una decisione che non ha funzionato a causa della preoccupazione di perdere la loro fiducia o rispetto.
Quando parliamo di essere vulnerabili, è spesso nel contesto delle relazioni personali. Tuttavia, essere vulnerabili è parte integrante anche in altri settori della vita, compreso il posto di lavoro. A volte, sì, è più facile, e può essere più socialmente o professionalmente accettabile, trattenere i nostri sentimenti per qualcosa. Ma, in generale, mostrare vulnerabilità ha alcuni vantaggi reali; la scienza lo dice. Ecco il kicker: percepiamo la nostra vulnerabilità in modo diverso da come la percepiscono gli altri.
Ha senso evitare di condividere o trasmettere informazioni sul bisogno di aiuto o di aver commesso un errore in modo da non essere visti in una luce negativa. Molti di noi credono che ammettere la vulnerabilità abbia il potenziale per farci provare colpa o vergogna. In realtà, tuttavia, ci sono alcuni evidenti vantaggi nel mostrare vulnerabilità sia alla nostra salute personale che alle nostre relazioni con gli altri. La ricerca mostra che le persone che si rivelano da sole sono viste come più simpatiche, più fiduciose e più vicine nelle relazioni. Le persone che mostrano vulnerabilità attraverso l'auto-rivelazione tendono anche ad avere una migliore salute mentale.
Al contrario, se tratteniamo le informazioni, non riusciamo ad aprirci a qualcuno che potrebbe essere in grado di aiutarci. La richiesta di aiuto è stata associata a un migliore apprendimento e acquisizione di competenze, prestazioni e soddisfazione sul lavoro.
Anche se possiamo pensare che mostrando una certa vulnerabilità gli altri penseranno meno di noi e potrebbe gettare una luce negativa sui miei rapporti personali o professionali. Ma è vero?
Questo è esattamente ciò che i ricercatori hanno fatto in un recente studio nelGiornale di personalità e psicologia sociale, esaminando le differenze tra sé e l'altro nella percezione della vulnerabilità in una serie di contesti, dalla confessione di sentimenti romantici all'ammissione di un errore. In effetti, si scopre che tendiamo a sovrastimare gli effetti negativi del mostrare vulnerabilità. Infatti, quando mostriamo vulnerabilità, chi ci circonda può effettivamente interpretarlo come un segno di forza e come un comportamento desiderabile.
Perché percepiamo la nostra vulnerabilità in una luce negativa mentre gli altri no?
Gli psicologi fanno riferimento alla Teoria del Livello Construale (CLT) che propone che possiamo immaginare eventi futuri nella nostra mente e che eventi che sono più vicini alla nostra situazione attuale più concreti possiamo immaginarli nelle nostre menti. Questa è la nozione alla base del concetto di distanza psicologica: le cose psicologicamente distanti (oggetti, eventi) sono quelle che non sono presenti nel qui e ora (Liberman, Trope e Stephen, 2007).
Immagina il tuo amico che descrive la sua vita futura in un nuovo quartiere, dove si trasferirà il mese prossimo. Mentre sei in grado di immaginare come potrebbe essere la loro vita futura (un abstract) nel loro nuovo quartiere (un secondo abstract) e dalla prospettiva dei tuoi amici (un terzo abstract). Con una maggiore distanza psicologica, siamo meno in grado di colorare l'immagine con dettagli reali / reali e ciò che abbiamo nella nostra mente è più astratto. Gli psicologi hanno dimostrato che con l'aumentare della distanza psicologica, aumenta anche il livello di costruzione.
Quindi, in termini di vulnerabilità, coloro a cui stiamo divulgando informazioni percepiscono noi da una distanza psicologica, il che significa che la loro rappresentazione mentale di ciò che stiamo attraversando è relativamente astratta. La ricerca ha dimostrato che livelli più elevati di astrazione portano a un'attenzione relativamente maggiore alle informazioni positive. Coloro con cui siamo vulnerabili sono più propensi di noi a concentrarsi sugli aspetti di desiderabilità del mostrare vulnerabilità (ad esempio "ammettere di aver fatto un torto è la cosa giusta da fare").
Nel frattempo, quando decidiamo se eseguire o meno un'azione vulnerabile, i nostri livelli di astrazione sono relativamente bassi e tendiamo a concentrarci maggiormente sulle potenziali conseguenze negative della nostra azione. Nella nostra mente è probabile che ci concentreremo relativamente di più sugli aspetti di fattibilità del mostrare vulnerabilità e presteremo invece attenzione a ciò che potrebbe andare storto (ad es. "Potrei non ottenere una promozione se ammetto di aver dimenticato quell'incontro").
Quindi, quando pensiamo alle conseguenze del mostrare la vulnerabilità, il CLT implicherebbe un livello relativamente basso di astrazione e quindi una maggiore attenzione agli aspetti negativi dell'autodichiarazione. Ma solo perché le nostre percezioni sono relativamente negative, non significa che questo sia anche il modo in cui gli altri vedono la nostra dimostrazione di vulnerabilità, che spesso è in una luce relativamente più positiva, e forse anche vantaggiosa in termini di immagine di noi stessi che stiamo proiettando .
Google ha dimostrato che la sicurezza psicologica, riferita alla sensazione di essere in grado di assumersi dei rischi e condividere idee apertamente, è un fattore chiave per i team di successo. Ci sono una serie di vantaggi nel mostrare emozioni sul posto di lavoro (sì, anche versare qualche lacrima). Brené Brown, esperta nell'area del coraggio, della vulnerabilità, della vergogna e dell'empatia e professore all'Università di Houston. Il suo TED Talk "The Power of Vulnerability" è uno dei primi cinque TED Talks più visti di tutti i tempi. Brown osserva che la vulnerabilità è fondamentale per un'autentica connessione sociale.
Sappiamo anche che la vulnerabilità può rendere più sicuro il luogo di lavoro. La ricerca del professore della Harvard Business School Robin Ely e della professoressa di Stanford Debra Meyerson ha rivelato gli effetti eccezionali di un'iniziativa di formazione a livello aziendale progettata per combattere una cultura macho su una piattaforma petrolifera. L'iniziativa, incentrata su argomenti come l'apertura dei dipendenti alla condivisione di informazioni tra loro e alla richiesta di aiuto, ha portato a una riduzione dell'84% degli incidenti in un periodo di 15 anni, una vittoria per tutte le parti coinvolte.
Ammetti di aver commesso un errore, chiedi aiuto quando sei confuso o ti senti sovraccaricato. In questo modo non sembrerai debole o incompetente - in effetti, gli altri apprezzeranno il tuo coraggio e spesso non solo ti aprirai per aiutare, ma anche per aiutare la tua squadra nel complesso.
Riferimenti:
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