Il supporto del capo è fondamentale per la salute mentale dei dipendenti

Un nuovo sondaggio rileva che quasi la metà dei lavoratori americani esprime preoccupazione per la natura mutevole del lavoro. Sebbene la maggior parte dei lavoratori riferisca di avere le competenze necessarie per svolgere bene il proprio lavoro attuale, coloro che non hanno il supporto del supervisore per lo sviluppo della carriera hanno maggiori probabilità di diffidare del proprio datore di lavoro e pianificare di lasciare il lavoro entro il prossimo anno.

Il "Sondaggio 2017 sulla formazione e lo sviluppo delle carriere" dell'American Psychological Association è stato condotto online da Harris Poll e ha intervistato 1.076 adulti statunitensi che lavorano a tempo pieno o parziale.

"La crescita e lo sviluppo dei dipendenti è un elemento chiave di un ambiente di lavoro psicologicamente sano, ma è spesso trascurato negli sforzi per il benessere sul posto di lavoro dei datori di lavoro", ha affermato David Ballard, Psy.D., MBA, capo del Center for Organizational Excellence dell'APA.

“I nostri sondaggi sulla forza lavoro statunitense rilevano costantemente che la formazione e lo sviluppo sono una delle aree di cui i dipendenti sono meno soddisfatti. La mancanza di opportunità di crescita e avanzamento è seconda solo alla bassa retribuzione come fonte di stress lavorativo.

"In un ambiente di lavoro in rapida evoluzione, fare della partecipazione alla formazione correlata al lavoro e alle attività di sviluppo professionale un'aspettativa e preparare i dipendenti per un futuro di successo sono un modo per proteggere i lavoratori e migliorare la disponibilità della forza lavoro della nostra nazione".

Per i dipendenti i cui supervisori non supportano e incoraggiano lo sviluppo della loro carriera, solo il 15% afferma che il loro datore di lavoro offre loro l'opportunità di sviluppare le competenze tecniche di cui avranno bisogno in futuro.

Inoltre, solo il 20% afferma che il proprio datore di lavoro fornisce formazione sulle "competenze trasversali" necessarie, come il lavoro di squadra e la comunicazione, e solo l'8% dichiara di avere l'opportunità di sviluppare le necessarie capacità di leadership e gestione.

La mancanza di supporto del supervisore per lo sviluppo della carriera è stata anche collegata a importanti risultati organizzativi. Per gli americani che lavorano senza il supporto del supervisore:

meno della metà (48%) afferma di essere motivata a dare il meglio al lavoro (rispetto all'88% che dichiara di avere il supporto del supervisore);
• Il 39% è soddisfatto del proprio lavoro (contro l'86%);
• Il 16% afferma che la propria azienda o organizzazione li fa sentire apprezzati (contro l'80%);
• Il 22% consiglierebbe la propria organizzazione come un buon posto di lavoro (contro il 79%) e;
• più della metà dei lavoratori statunitensi afferma di non fidarsi del proprio datore di lavoro (56%) e intende cercare lavoro al di fuori dell'organizzazione entro il prossimo anno (53%).

Poiché i discorsi su automazione, intelligenza artificiale e riqualificazione delle competenze dominano le conversazioni sul futuro del lavoro, il 43% degli americani impiegati afferma di essere preoccupato per la natura mutevole del lavoro.

Nel complesso, l'87% dei lavoratori americani dichiara di avere le competenze necessarie per svolgere bene il proprio lavoro attuale e il 61% afferma che il proprio datore di lavoro offre opportunità per lo sviluppo delle competenze tecniche e trasversali necessarie in futuro.

Ma meno (52%) dichiara di avere tempo adeguato per le attività di sviluppo professionale e solo la metà (50%) afferma che il proprio datore di lavoro offre opportunità di sviluppo professionale che soddisfano le proprie esigenze e sufficienti opportunità di avanzamento (50%).

L'indagine ha anche rilevato differenze tra il modo in cui uomini e donne vedono le proprie opportunità di formazione e sviluppo professionale, con le donne che se la cavano peggio degli uomini.

Sia gli uomini (89%) che le donne (85%) riferiscono di avere le competenze tecniche necessarie per svolgere bene il loro lavoro attuale, ma meno donne rispetto agli uomini riferiscono che il loro datore di lavoro sta fornendo loro l'opportunità di sviluppare le capacità tecniche, leggere o di leadership ne avranno bisogno in futuro.

La percezione di genere della formazione professionale è rivelatrice:

• Il 68% degli uomini ha affermato che il proprio datore di lavoro fornisce formazione per le competenze tecniche necessarie in futuro (contro il 53% delle donne);
• Il 65% degli uomini riferisce di corsi di formazione per le competenze trasversali necessarie in futuro (contro il 56% delle donne);
• e il 60% degli uomini riferisce di avere l'opportunità di sviluppare le capacità di leadership e gestione di cui avrà bisogno (contro il 47% delle donne).

Nonostante queste differenze, meno donne rispetto agli uomini sono preoccupate per la natura mutevole del lavoro (37% delle donne contro il 49% degli uomini) e le donne e gli uomini allo stesso modo (77%) si sentono motivati ​​a dare il meglio al lavoro.

Anche il divario nell'istruzione sembra persistere poiché il sondaggio evidenzia i divari tra i dipendenti con e senza una laurea. Quasi tre quarti (74%) dei dipendenti con una laurea ha affermato che il proprio datore di lavoro apprezza la formazione e lo sviluppo, mentre il 64% di coloro che ne sono privi ha detto lo stesso.

Per quanto riguarda le competenze tecniche necessarie per il futuro, il 72% dei laureati ha affermato che il proprio datore di lavoro offre opportunità di formazione e sviluppo rispetto al 52% senza una laurea.

"Sebbene ci siano molte incertezze sul futuro del lavoro, la ricerca è chiara sul fatto che i dipendenti e le organizzazioni traggono vantaggio dall'enfasi sulla crescita e lo sviluppo", ha detto Ballard.

Fonte: American Psychological Association