"Possedere" il tuo errore può aumentare le possibilità di successo futuro

Una nuova e profonda ricerca suggerisce che la strategia comune per non soffermarsi sugli errori e passare all'esperienza successiva, potrebbe essere improduttiva.

Gli investigatori dello stato dell'Ohio credono che sentire veramente il dolore del fallimento ti aiuti ad ammettere cosa è andato storto e ti stimola a impegnarti di più la prossima volta. Credono che questo approccio sia un metodo migliore per correggere gli errori piuttosto che pensare semplicemente a cosa è andato storto.

I ricercatori hanno scoperto che le persone che pensavano solo a un fallimento tendevano a scusare il motivo per cui non avevano avuto successo e non si sforzavano di più di fronte a una situazione simile. Al contrario, le persone che si sono concentrate sulle proprie emozioni in seguito a un fallimento si sono impegnate di più quando hanno riprovato.

"Tutti i consigli ti dicono di non soffermarti sui tuoi errori, di non sentirti male", ha detto il dottor Selin Malkoc, coautore dello studio e professore di marketing.

“Ma abbiamo trovato l'opposto. Di fronte a un fallimento, è meglio concentrarsi sulle proprie emozioni: quando le persone si concentrano su quanto si sentono male e su come non vogliono provare di nuovo questi sentimenti, è più probabile che si sforzino di più la prossima volta. "

Mentre pensare a come migliorare dagli errori passati potrebbe aiutare - questo studio non lo ha esaminato - i ricercatori hanno scoperto che le persone che riflettono su un fallimento non tendono a concentrarsi sui modi per evitare un errore simile.

Quando viene chiesto di pensare ai propri errori, la maggior parte delle persone si concentra sulla protezione del proprio ego, ha detto Malkoc. Pensano a come il fallimento non sia stato colpa loro, o come non sia stato un grosso problema, comunque.

"Se i tuoi pensieri sono tutti su come prendere le distanze dal fallimento, non imparerai dai tuoi errori", ha detto.

Malkoc ha condotto lo studio con Drs. Noelle Nelson dell'Università del Kansas e Baba Shiv della Stanford University. I loro risultati vengono visualizzati online nel fileJournal of Behavioral Decision Making.

I ricercatori hanno condotto diversi studi per giungere alla loro conclusione. In uno, a 98 studenti universitari è stato chiesto di cercare il prezzo online per un frullatore con caratteristiche specifiche e con la possibilità di vincere un premio in denaro se hanno trovato il prezzo più basso.

Prima di scoprire se avevano vinto, a metà dei partecipanti è stato detto di concentrarsi sulla loro risposta emotiva alla vittoria o alla sconfitta, mentre all'altra metà è stato chiesto di concentrarsi sui loro pensieri su come hanno fatto. Gli fu detto che avrebbero scritto della loro risposta in seguito.

Tuttavia, l'attività di ricerca del prezzo è stata truccata e tutti i partecipanti hanno scoperto che il prezzo più basso era di $ 3,27 in meno rispetto a quello che avevano trovato. Dopo aver scritto del loro fallimento, gli studenti hanno avuto la possibilità di riscattarsi.

I ricercatori volevano scoprire se lo sforzo compiuto dai partecipanti a un nuovo compito fosse correlato al fatto che si fossero concentrati sui loro pensieri o emozioni che coinvolgevano il precedente fallimento. I ricercatori credevano che un'attività simile al loro lavoro fallito - in questo caso una ricerca del prezzo più basso - avrebbe spinto i partecipanti a ricordare il loro tentativo fallito, mentre un lavoro non correlato no.

Quindi ai partecipanti è stato assegnato un altro compito. Alla metà è stato chiesto di cercare un libro regalo per un amico che fosse la soluzione migliore per il loro budget limitato per studenti universitari. In altre parole, cercavano il prezzo più basso, poiché erano stati istruiti nella prima attività.

All'altra metà dei partecipanti è stato assegnato un compito non simile, che era cercare un libro che sarebbe stato la scelta migliore come regalo per il loro amico.

I risultati hanno mostrato che le risposte emotive al fallimento motivavano i partecipanti molto più di quelli cognitivi quando si trovavano ad affrontare un compito simile.

I partecipanti emotivamente motivati ​​hanno trascorso quasi il 25% di tempo in più alla ricerca di un libro a basso prezzo rispetto ai partecipanti che avevano pensato solo al loro precedente fallimento, anziché soffermarsi sul dolore.

Non c'era alcuna differenza significativa nello sforzo fatto dai partecipanti quando il secondo compito non era come il primo (quando stavano cercando il regalo migliore, piuttosto che il più economico).

"Quando i partecipanti si sono concentrati su quanto si sentissero male per il fallimento la prima volta, hanno provato più duramente di altri quando hanno avuto un'altra opportunità simile", ha detto Malkoc.

"Ma la situazione deve essere abbastanza simile da innescare il dolore del fallimento iniziale."

Uno dei motivi per cui una risposta emotiva al fallimento può essere più efficace di una cognitiva è la natura dei pensieri delle persone sui propri errori.

Quando i ricercatori hanno analizzato ciò di cui hanno scritto i partecipanti che pensavano del loro fallimento, hanno trovato pensieri significativamente più autoprotettivi ("Non è stata colpa mia", "Non avrei potuto trovarlo anche se ci avessi provato") pensieri di miglioramento ("So come posso fare meglio la prossima volta").

Sfortunatamente, questa potrebbe essere la modalità predefinita per la maggior parte delle persone, almeno in molte situazioni quotidiane.

In un altro studio simile, i ricercatori non hanno detto ad alcuni partecipanti come rispondere ai loro fallimenti. Hanno scoperto che queste persone tendevano a produrre risposte cognitive piuttosto che emotive, e quelle risposte cognitive erano del tipo che proteggeva se stesse piuttosto che concentrarsi sull'auto-miglioramento.

Malkoc ha detto che nella maggior parte delle situazioni di vita reale, le persone probabilmente hanno risposte sia cognitive che emotive ai loro fallimenti. Ma la cosa importante da ricordare non è evitare il dolore emotivo di fallire, ma usare quel dolore per alimentare il miglioramento.

“Le risposte emotive al fallimento possono ferire. Ti fanno stare male. Ecco perché le persone spesso scelgono di pensare pensieri autoprotettivi dopo aver commesso errori ", ha detto.

"Ma se ti concentri su quanto ti senti male, lavorerai di più per trovare una soluzione e assicurarti di non commettere più lo stesso errore."

Fonte: Ohio State University