Il nuovo modello aiuta i datori di lavoro ad abbinare la personalità dei lavoratori al lavoro
Un nuovo modello che determina come la personalità di un individuo influenzerà le prestazioni lavorative promette di migliorare la soddisfazione dei lavoratori e migliorare i profitti dell'azienda.
Gli esperti ritengono che l'identificazione dei tratti della personalità possa aiutare le organizzazioni migliorando il processo di assunzione e arricchendo la valutazione delle prestazioni dei dipendenti.
Il modello è stato sviluppato dal professore di marketing Brian Connelly e Samuel McAbbe, assistente professore di psicologia presso l'Illinois Institute of Technology. L'approccio, chiamato Trait-Reputation-Identity (TRI) è unico in quanto contrasta la personalità vista da un individuo rispetto a come la sua personalità è vista dagli altri.
Un articolo che discute la ricerca appare sulla rivista Revisione psicologica.
"Se qualcuno crede di essere molto estroverso o più amichevole di quanto effettivamente si basi sulla valutazione tra pari, questa è un'informazione importante da avere su quella persona", dice Connelly, che è diventata di recente una cattedra di ricerca canadese.
I modelli dei tratti della personalità del passato si sono basati molto sul modo in cui le persone si comportano tipicamente, ma TRI combina questo con un focus su come gli individui pensano ai propri tratti della personalità. Sebbene il modello sia utile per chiunque studi e utilizzi misure di personalità, Connelly afferma che avere la capacità di prevedere meglio risultati come prestazioni, motivazione, leadership, procrastinazione e impegno per un'organizzazione sono forti indicatori dell'efficacia di un potenziale candidato sul posto di lavoro.
"È un po 'un allontanamento dal modo in cui in passato abbiamo studiato la personalità", afferma Connelly, esperta di comportamento organizzativo e risorse umane.
L'attuale sistema per la valutazione delle domande di lavoro, che si basa fortemente sui controlli di riferimento, non è un mezzo efficace per prevedere le prestazioni lavorative, afferma Connelly. Aggiunge anche che il problema con gli attuali test della personalità è che spesso hanno una visione ristretta della personalità che porta le organizzazioni a scegliere manipolatori ed egoisti rispetto a candidati più adatti.
Spera che test più affidabili possano portare a risultati più accurati e basati sui dati che riescano a eliminare pregiudizi e falsificazioni che costano alle organizzazioni milioni di dollari in costi di conservazione e assunzione ogni anno.
TRI utilizza una miscela unica di valutazioni di sé e dei pari per raccogliere feedback sulla relazione di un individuo con i cinque grandi tratti della personalità: estroversione, gradevolezza, coscienziosità, nevroticismo e apertura. Ciò che lo distingue dai modelli precedenti è che fornisce un metodo robusto e un quadro analitico per determinare se c'è accordo o divergenza sui tratti della personalità di un individuo.
"Questa differenza è stata discussa in passato da un punto di vista teorico, ma ora possiamo assegnare un numero a un tratto o punteggio di reputazione e identificare un punteggio per un particolare costrutto di personalità come l'estroversione", dice.
Come studio di follow-up Connelly sta esaminando i tratti della personalità dei cadetti dell'aeronautica coreana concentrandosi sulla loro percezione di sé e su come venivano percepiti dai loro coetanei. La ricerca in corso valuterà i cadetti quando alla fine raggiungeranno l'aviazione. Farà anche un altro studio di follow-up con gli studenti di Co-op Management presso l'Università di Toronto, Scarborough.
Dice che avere un modello affidabile per fornire un feedback prezioso e realistico sulla personalità è ancora più importante man mano che più millennial entrano nel mondo del lavoro.
"Si è parlato molto del narcisismo come un problema tra i millennial e della difficoltà dei lavoratori anziani a connettersi con le generazioni più giovani", dice.
"Da un punto di vista pratico, spero che questo modello aiuterà le persone a imparare qualcosa di nuovo su se stesse dalla valutazione e a pensare ad aspetti della loro personalità che potrebbero non aver considerato altrimenti."
Fonte: Università di Toronto
