Abbina il lavoro all'abilità multitasking

Per alcuni, il multitasking è un metodo preferito per il lavoro o la casa, mentre per altri la raffica di input sensoriali è controproducente per realizzare qualsiasi cosa.

Un nuovo studio condotto da Elizabeth Poposki, Ph.D., può aiutare i datori di lavoro a identificare i dipendenti che amano il multitasking e sono meno inclini a lasciare i lavori che coinvolgono il multitasking.

Lo studio presenta un nuovo strumento sviluppato per misurare la preferenza per il multitasking, informazione che può interessare i capi che si stancano di assumere e formare ripetutamente nuovi dipendenti.

Un numero crescente di persone deve svolgere più compiti al lavoro e le posizioni che richiedono una quantità significativa di multitasking in genere hanno un elevato turnover.

Anche le posizioni che in passato non richiedevano il multitasking possono ora farlo poiché le riduzioni del personale richiedono che i lavoratori rimanenti assumano incarichi aggiuntivi.

Anche le innovazioni tecnologiche (ad es. E-mail) creano frequenti interruzioni. Il modo in cui i lavoratori si sentono in relazione al multitasking può influenzare la loro soddisfazione sul lavoro e la probabilità che lascino, fattori importanti nelle decisioni di assunzione e collocamento.

Poposki e il coautore Frederick L. Oswald, Ph.D., della Rice University, riferiscono sulla concettualizzazione e sulla progettazione del Multitasking Preference Inventory (MPI) in uno studio pubblicato sulla rivista Prestazione umana.

“Il multitasking è ormai diventato una componente importante delle prestazioni lavorative per un numero crescente di professioni: controllori del traffico aereo, operatori di 911, tassisti, receptionist e innumerevoli altri. Abbiamo scoperto che le persone che preferiscono lavorare su più attività contemporaneamente apprezzano maggiormente l'esperienza del multitasking. Questa scoperta può sembrare un buon senso, ma se abbiamo uno strumento per valutare chi apprezzerà il multitasking e chi no, potremmo essere in grado di fare un lavoro migliore nella selezione dei dipendenti che prospereranno in lavori che richiedono il multitasking ", ha detto Poposki, un psicologo industriale-organizzativo che assume una prospettiva psicologica sull'analisi del luogo di lavoro.

Nel suo prossimo studio ha intenzione di utilizzare il nuovo strumento di misurazione nel tentativo di prevedere la soddisfazione sul lavoro e il turnover tra i lavoratori della risposta alle emergenze che svolgono più compiti durante i loro turni.

Poposki osserva che la nostra attuale comprensione del multitasking è relativamente scarsa. Sebbene molte persone credano che il multitasking implichi l'esecuzione di più cose contemporaneamente, l'esecuzione di più attività richiede in realtà il rapido spostamento dell'attenzione tra le attività in corso.

“I neuroscienziati ci dicono che il cervello umano non è in grado di fare due cose contemporaneamente. Quello che facciamo quando lavoriamo in multitasking è passare avanti e indietro tra le attività in modo simile a come un computer va avanti e indietro tra i programmi ", ha detto Poposki.

Man mano che il multitasking diventa più diffuso nella società e nei luoghi di lavoro, una migliore comprensione di quali lavoratori preferiscono lavorare su più attività contemporaneamente può in ultima analisi aiutare in questioni pratiche come la selezione e il mantenimento del personale.

Fonte: Indiana University School of Medicine