La musica al lavoro migliora il team building
Dai negozi al dettaglio ai complessi sanitari, la musica viene utilizzata per migliorare l'esperienza del cliente e il comportamento della muffa. Una nuova ricerca esamina gli effetti della musica per migliorare l'ambiente di lavoro per i dipendenti.
Nello studio, i ricercatori della Cornell University hanno utilizzato un paio di esperimenti di laboratorio per apprendere che la musica può svolgere un ruolo importante nel migliorare lo spirito di collaborazione.
I ricercatori Kevin Kniffin, Jubo Yan, Brian Wansink e William Schulze hanno ideato gli esperimenti per testare l'effetto di diversi tipi di musica sul comportamento cooperativo delle persone che lavorano in gruppo.
Il documento di riepilogo viene visualizzato nel file Journal of Organizational Behavior.
Per ogni studio, i partecipanti sono stati raggruppati in squadre di tre. A ogni membro del team sono state offerte più opportunità di contribuire al valore del team utilizzando i token o di conservare i token per uso personale.
Quando veniva riprodotta musica allegra e allegra - i ricercatori hanno scelto la sigla "Happy Days", "Brown Eyed Girl" di Van Morrison, "Yellow Submarine" dei Beatles e "Walking on Sunshine" di Katrina and the Waves - i membri del team erano è più probabile che contribuisca al valore del gruppo.
Quando veniva suonata musica ritenuta spiacevole - in questo caso, canzoni heavy metal di band meno note - i partecipanti erano più propensi a tenere i gettoni per se stessi.
I ricercatori hanno scoperto che i livelli di contributo per il pubblico quando venivano suonate canzoni allegre e allegre erano circa un terzo più alti rispetto alla musica meno piacevole.
Quando i ricercatori hanno condotto un secondo esperimento testando come le persone reagiscono quando non viene riprodotta alcuna musica, i risultati sono stati gli stessi. I ricercatori concludono che la musica allegra spinge le persone a prendere più spesso decisioni che contribuiscono al bene della squadra.
"La musica è una parte pervasiva di gran parte della nostra vita quotidiana, che lo notiamo consapevolmente o meno", ha detto Kniffin, uno scienziato comportamentale alla Cornell e autore principale dell'articolo.
"La musica potrebbe fondersi in sottofondo in luoghi come supermercati o palestre e altre volte è molto importante come luoghi di culto o convegni per le nomine presidenziali. I nostri risultati mostrano che le persone sembrano più propense a entrare in sintonia tra loro se ascoltano musica con un ritmo costante. "
Wansink, direttore del Cornell Food and Brand Lab, ha aggiunto: "La cosa fantastica di questi risultati, oltre ad avere una ragione scientifica per far esplodere i brani al lavoro, è che la musica allegra ha il potere di rendere il posto di lavoro più cooperativo e solidale in generale".
I ricercatori suggeriscono che i manager considerino non solo l'esperienza del cliente ma anche quella dei lavoratori quando scelgono la musica del giorno.
Iniziare la giornata con questa semplice considerazione in mente potrebbe portare a dipendenti più felici e più lavoro di squadra.
“Molti datori di lavoro spendono ingenti somme di tempo e denaro in esercizi di team building fuori sede per costruire la cooperazione tra i dipendenti. La nostra ricerca indica il sistema audio dell'ufficio come un canale che è stato sottovalutato come un modo per ispirare la cooperazione tra i colleghi ", ha detto Kniffin.
Fonte: Cornell University
