Alcune vittime di cattivi capi si sforzano di diventare leader eccezionali

Quando vengono offerte opportunità di leadership, coloro che sono stati vittime di capi abusivi hanno maggiori probabilità di trattare meglio i propri dipendenti imparando cosa non fare, secondo un nuovo studio pubblicato nel Journal of Applied Psychology.

I risultati mostrano che i lavoratori che facevano affidamento sulla loro moralità e integrità per gestire l'approccio abusivo del loro manager sarebbero stati successivamente motivati ​​a porre fine a questo tipo di maltrattamenti una volta promossi a una posizione di leadership.

"Alcuni dipendenti che subiscono abusi dai loro capi decidono di non ripetere questo schema con i propri subordinati e diventano leader eccezionali dei loro team", ha detto il ricercatore Dr. Shannon Taylor, un professore universitario di economia dell'Università della Florida centrale (UCF).

“Il nostro studio fa luce su una sorta di rivestimento d'argento per le persone che sono soggette ad abusi sul lavoro. Alcuni manager che subiscono questo abuso possono riformulare la loro esperienza in modo che non rifletta il loro comportamento e li renda effettivamente leader migliori ".

Taylor ha condotto lo studio con il professor Robert Folger del college UCF, in collaborazione con ricercatori dell'Università del Texas a El Paso, della Suffolk University e della Singapore Management University.

Attraverso molteplici esperimenti nel corso di diversi anni, il team di ricerca ha esaminato le differenze nell'atteggiamento e nel comportamento dei supervisori che erano stati abusati dai superiori e da quelli che non lo avevano fatto e, a turno, come ogni gruppo trattava i propri dipendenti.

I risultati rivelano che i supervisori maltrattati che hanno deliberatamente preso le distanze dal loro manager hanno espresso rispetto e gentilezza nei confronti dei propri dipendenti, nonostante lo scarso trattamento ricevuto dal proprio capo.

"La lezione qui non è assumere manager più violenti, ovviamente, ma cercare di incoraggiare le persone che hanno subito abusi, tra le altre cose, a dire: 'Guarda, non sono come il mio capo'", ha detto Taylor. "Puoi prendere una posizione, non solo segnalando il cattivo comportamento, ma rifiutando attivamente questo stile di leadership abusivo".

Taylor ha detto che non si aspetta che gli abusi sul posto di lavoro scompaiano completamente, ma afferma che molte aziende stanno imparando e cercando di risolvere il problema attraverso la formazione e il mantenimento di un clima lavorativo positivo.

Fonte: University of Central Florida